Logotyp för shop.retoura.de
Besök webbplatsen

shop.retoura.de Omdömen 8 668

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe Online eine Delonghi Stilosa mit Zustand "gut" gekauft. Ich war erst skeptisch, da "gut" bedeutet, dass die Maschine kurze Zeit in Benutzung war und leichte Gebrauchsspuren aufweisen kann... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe einen defekten WC-Sitz geliefert bekommen. Nur ein kurzer Anruf und mir wurde umgehend ein neuer zugeschickt, ohne Foto oder zurück senden des defekten Sitzes. Gerne wieder.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung der bestellten Geräte und/oder Maschinen. Technik ist soweit i.O. Habe jedoch in letzter Zeit schon einige Male erleben müssen, dass einige Retouren-Geräte doch tw. schon etwas stär... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles wurde so Geliefert wie in der Beschreibung angegeben. Bei meinem Gerät war die Original Verpackung Beschädigt und es Fehlte ein Mopp. Aber das wurde ja schon auf der Verkaufsseite angegeben. Da... Se mer

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

9 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 17 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besser gleich neu kaufen

besser Finger weg und gleich das neue Produkt kaufen. Die Preisdifferenz war nicht groß und man hätte das Produkt sogar neu günstiger oder zum gleichen Preis kaufen können. Das Gerät, was als gut bezeichnet wurde, hatte starke Gebrauchsspuren, war verdreckt und daher auch nicht geprüft worden. Eine Kulanzregelung gestaltet sich als äußerst kompliziert.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Leider hat Retoura mein Paket nicht gut verpackt

Leider hat Retoura mein Paket nicht ausreichend verpackt. DHL hat es dann ebenfalls nicht ordentlich nachverpackt und am Ende fehlten 2 Produkte.
Ja…ich habe eine Abstellerlaubniss. Wir haben das Paket aber entgegengenommen und 3 Minuten nach Lieferung bereits mit dem Service telefoniert.
Leider keinerlei Entgegenkommen von Retoura.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gerne wieder gutes Gerät für den halben Preis

Alles wurde so Geliefert wie in der Beschreibung angegeben. Bei meinem Gerät war die Original Verpackung Beschädigt und es Fehlte ein Mopp. Aber das wurde ja schon auf der Verkaufsseite angegeben.
Das gute ist, falls einem der Kauf nicht genehm ist hat man schon einen Retourschein auf der Verpackung kleben und braucht alles nur wieder einpacken und den Code Scannen und alles geht seinen Weg.

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super super nett

Super super nett. Bestellen dort öfter, aber diesmal hatte ich mich vertan und den falschen Artikel bestellt. Alles kein Problem! Paar Sekunden nach dem Telefonat später war der Retoureschein per Mail da. Nicht nur freundliches Personal, nein, auch der Service ist tadellos! 100%

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zustand der Siebträgermaschine viel besser als angegeben

Ich habe Online eine Delonghi Stilosa mit Zustand "gut" gekauft. Ich war erst skeptisch, da "gut" bedeutet, dass die Maschine kurze Zeit in Benutzung war und leichte Gebrauchsspuren aufweisen kann.

Das Paket kam super schnell und die Kaffeemaschine war aus meiner Sicht neu! Keine sichtbaren Gebrauchsspuren, alles läuft super und im Wassertank waren bei Anlieferung noch ein paar Wassertropfen aus denen ich schließe, dass sie Maschine nochmals überprüft wurde.

Ein durchweg positives Erlebnis. Vielen Dank!

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer