BuyBay Omdömen 

Werkt totaal niet meer, tot jaar geleden mooie producten. Nu alleen maar kapotte zaken en veel te hoge prijzen.

Ladder voor 30 minder. Doos was duidelijk gebruikt, ladder zgan

Eine ganz miese Masche

von diesem Unternehmen welches auf einem großen Online-Marktplatz die Ware anbietet.

Diese Firma bietet einen Trenntrafo an mit der Beschreibung:

"Dieses Rücksendeprodukt wurde geprüft und vollständig getestet."
"Das Produkt ist wie neu, hat aber leichte Gebrauchsspuren. "
"Die Verpackung ist beschädigt"

Tatsache ist aber das GERÄT IST STARK beschädigt und zwar nicht infolge einer Transportbeschädigung

Man sieht die Beschädigung schon wenn man nur den Karton oben öffnet Und der Karton ist in einem besseren Zustand als das Gerät

Wäre das Gerät tatsächlich geprüft worden hätte man es aus dem Karton heraus nehmen müssen und dann hätte man den Mangel ja noch besser erkennen können.

Was fällt mir dazu ein wie es sein könnte:

Vielleicht haben die das Gerät aus dem Karton genommen, den Mangel natürlich gesehen und dann beschlossen wir lenken von dem Mangel ab und schreiben einfach vom mangelhaften Karton und beschreiben das Gerät in betrügerischer Absicht als "wie neu"

Oder

Vielleicht haben die das Gerät gar nicht geprüft und auch den Karton vielleicht gar nicht geöffnet und schreiben in betrügerischer Absicht einfach "Dieses Rücksendeprodukt wurde geprüft und vollständig getestet."

oder

vielleicht gibt es ja noch eine dritte Möglichkeit, auf die bisher noch nicht gekommen bin....

Noch etwas zu dem Gerät selbst, es ist nicht irgend ein ungefährliches Teil, sondern ein Gerät mit 2 mal 230V Netztrafos und wenn da irgend etwas nicht richtig ist, kann das lebensgefährlich werden und die Beschädigung befindet sich in dem Bereich wo die Trafospulen sind.

Der Ordnung halber, ich habe dem Verkäufer auch eindeutige Fotos von der Beschädigung zugesendet.

Ich habe die Beschreibung des Angebots mit screenshots gesichert, für den Fall, dass dieser vielleicht da irgend etwas nachträglich noch ändern sollte

Dann noch zur Rücksendung, ich bin 79 und darf aus gesundheitlichen Gründen so schwere Teile nicht mehr heben und habe deshalb gebeten mir ein Rücksendeetikett zuzusenden mit der Maßgabe, dass die Sendung von DHL oder sonst wem bei mir abgeholt wird, das wird mir natürlich auch verweigert mit dem Hinweis es gibt nur ein normales Rücksendeetikett und ich solle mir aus dem Familien- oder Freundeskreis jemanden beauftragen das Gerät zu einer Versandstelle hin zu bringen.

Fest zu halten ist in jedem Fall, hätte man das Gerät geprüft, so hätte man auch die starke Beschädigung gesehen und nicht geschrieben das Gerät sei wie neu, es sei denn, dass es das Geschäftsgebaren dieser Firma ist so zu agieren wie es bei mir geschehen ist

Als het toestel defect raakt tijdens de garantieperiode laat buybay je in de kou staan. Je kan zelf op zoek gaan naar een manier om het toestel hersteld te krijgen. Nooit meer buybay!!!

Ik heb een philips speedpro aqua fc6728 gekocht via buybay werd opgestuurd en is dag later door postnl geretourneerd niet door mij dus ik hun bellen en vraag of ze die opnieuw kunnen opsturen wil ze niet doen

Ik kocht via bva auctions een set van 4 BK q-Linair pannen.
Bij het openen van de doos ontbrak 1 pan en was een ander zwaar beschadigd.
Nooit meer BVA en nooit meer BuyBay

Altijd goede prijzen voor producten die gewoon bijna nieuw zijn!

In Augustus een wasmachine besteld via Bol.com. Nooit gezien dat ze een verkeerd merk/type geleverd hadden. Nu, na 4 maanden, ging deze kapot :- en toen zag ik pas dat de verkeerde geleverd was. Gebeld met BuyBay, uitgelegd en ze komen 'm gratis ophalen. Geen twijfels, geen lastige vragen. Goede service!

Via bol.com een Nomad slaapzak voor mijn dochter gekocht.
Echt perfect product geleverd. Ik kon niet zien wat er mis mee was.
Ze heeft er heerlijk in geslapen.

Ik had via Bol.com een Dyson Pure Cool Link besteld. Kreeg vandaag een Tristar koelbox binnen!!!!
Dacht eerst nog dat ze de Dyson misschien in de doos hadden gepropt maar bleek toch echt een koelbox in te zitten. Scheelt maar 250,-....
Dyson kan ik naar fluiten want die is bij iemand anders afgeleverd, waarschijnlijk de besteller van de koelbox, die zal een stuk blijer zijn dan ik nu ben met zijn bestelling!

Eergisteren een Miele wasdroogcombinatie gekocht, met schade. In de advertentie stond aangegeven dat de machine lakschade heeft over de gehele behuizing ( zij hadden foto's gemaakt van de lakschade ), maar verder een geretourneerde, nieuwe machine betrof. Gisteren geleverd aan huis en inmiddels al paar wasjes gedaan en gedroogd om te testen. In 1 woord: Fantastisch product! Ja, er zitten een paar krasjes op, maar echt op 1 hand te tellen en amper zichtbaar...in een hoekje onderaan is wat lak af, maar dat is ook amper te zien eigenlijk en aangezien de machine onder het aanrechtblok staat, is er niets te zien. Kortom, een super mooie machine, nagenoeg nieuw, super geruisloos....en exact wat Buybay in de advertentie vermeldde. Ik ben super blij met dit top model van Miele en nog meer met de mooie prijs die Buybay vroeg. Mijn ervaring is TOP!

Tweedehands printer besteld. Werd geleverd zonder cartrides en wilde daarvoor maar 3,50 euro vergoeden. Zeer teleurgesteld over het niet mee denken in een redelijke oplossing. Een vrouw gesproken en onderbrak mij telkens als ik rustig iets wilde uitleggen. Geen luisterend oor en proberen om te draaien dat zodat ze mij een schuldgevoel aan praten. Zeer slechte klantvriendelijkheid/service. Totaal niet in kunnen zien dat 3,50 euro een belachelijke compensatie is voor het missen van cartrides. ‘A smile in return’ absoluut niet mijn ervaring. Deze slogan moet je niet serieus nemen. Hier niet bestellen beschrijvingen kloppen NIET!!

Princess easy fill juicer gekocht. Zag er nog goed uit en werd aangeboden voor een mooie prijs. Desondanks snel kapot gegaan binnen de 6 maanden termijn. Snelle en attente klantenservice en het geld was binnen no time van ontvangst van de retour weer terug gestort. Hele andere ervaring dan wat uit sommige van de andere recensies af te lezen valt.

Dank voor jullie service en als ik nog een ander koopje spot zal ik het zeker weer doen!

Ik heb via Buybay Samsung buds gekocht.
Na een jaar deed de rechter het niet meer en kon het artikel niet meer gerepareerd worden. Buybay heeft via de mail excuus aangeboden en direct het aankoopbedrag teruggestort.

Je suis très contente de mes achats sur ce site (oui oui car déjà plusieurs) Ils arrivent très vite et bien emballés. Franchement je recommande.
Et le service client est très réactif que du bonheur.

3 iets gekocht, 3 keer geretourneerd omdat het niet klopte. De laatste keer stuurde ze zelfs een goedkopere versie van wat ik dacht te kopen wat dus eigenlijk een compleet ander product is.

Via bva een aeg inbouwoven gekocht, krijg mooi optijd de doos binnen. Hij lag al om in de vrachtwagen. Na openen doos blijkt de het glas van de deur in gruzelementen te liggen. Maar het mooiste is, dat ik in plaats van de aeg oven een indesit magnetron ontvangen heb. Ik dit direct afgelopen maandag doorgegeven, maar jammer genoeg nog niets gehoord.

Lang getwijfeld om de kinderwagen te kopen. Nadat ik foto’s had opgevraagd toch overtuigd. De vlekken op de kinderwagen stelde niet veel voor. De kinderwagen was na bestelling de volgende dag al in huis. Bij het openen van de doos zag ik direct schade aan het handvat. Aan twee kanten gescheurd, waarvan de rechterkant het ergst. Direct contact opgenomen met de klantenservice per mail. Na een paar keer heen en weer mailen was de maximale compensatie €18,- absurt als je het mij vraagt voor zo’n schade. Het gaat hier niet om een goedkope kinderwagen. Ik wilde de kinderwagen wel houden tegen een goede compensatie. Helaas is retourneren geen optie voor mij. Ik krijg zo’n grote zware doos niet alleen naar een PostNL punt. Een risico die je neemt natuurlijk, maar ik had geen extra niet vermeldde schade verwacht.. Geen aanrader! Spijt van mijn bestelling. Denk goed na voordat je hier een bestelling plaatst.

wij stonden op het punt een wasmachine te kopen, en er een gevonden, maar bij de aankoop prijs stond ook vermeld geef een machine een tweede kans , dat betrof een machine welke is geplaatst maar binnen de retour termijn is terug gehaald, en daarbij duidelijk vermeld dat de machine 100 % goed is en garantie echter door transport heen en weer zijn er lak schade ontstaan, naar mij werden er foto's gestuurd en naar aanleiding hiervan besloten het zelfde type zonder schade te nemen, een eerlijk beeld en een duidelijk overzicht. als alle firma's het eerlijk vooraf meld en laat zien is een goede verkoop en teleurstelling achteraf voorkomen. verkoop cijfer wat ons betrefd een 10

In een woord: super! Oordopjes van Philips via BuyBay op Bol.com van 80 voor 27 euro gekocht alleen omdat ze retour waren gestuurd, en ze zijn nog in top staat zonder enkele gebreken. Ook nog eens de volgende dag in huis. Alleen de doos was beschadigd en zelfs wat vuil, maar de dopjes zijn nog gloednieuw zonder enkele gebruikssporen.