Buttler Omdömen 

Het product is Top! Maar ik heb er heel lang, bijna 4 weken op zitten wachten, ik las dit kater in meerdere reviews, hier is sprake van dropshipping, wachten tot genoeg klanten bestellen en dan in china gaan bestellen en van daaruit wordt het naar de klant gezonden.
Dropshipping is prima, maar vermeld dit dan, dan doe je het wel of niet, nu is er geen keuze en kan je lang wachten op je product.

Ik had eerst ook hele slechte ervaringen met levering van hun producten. Maar nu is het bedrijf blijkbaar door iemand anders overgenomen. Kreeg dat per mail te horen. Dus ik waagde nog een keer een bestelling. En ja hoor, nu kreeg ik het product binnen één week binnen. Ik ben blij en zal voortaan zeker verder bij hen een bestelling plaatsen.

I should have read the reviews before I ordered. Same story as multiple other people. Ordered. Paid. Got confirmation. Did not receive anything. Emailed, contacted via form. They do not respond. DO NOT ORDER.

Na te hebben betaald had ik na een week nog mijn bestelde toiletpapierspray niet ontvangen.Had toen een mail gestuurd waar de bestelling bleef, maar kreeg geen reactie.Na nog een mail kreeg ik mijn bestelling pas met de bijpassende tekst dat ik de pot op kon(ik vond het een bijzonder excuus!)

Het is erg moeilijk om contact te krijgen met het bedrijf. Vragen via mail worden niet of heel laat beantwoord en de uiteindelijke levering liet erg lang op zich wachten.
Uiteindelijk is alles wel geregeld, maar de communicatie is niet geheel klantgericht in mijn ervaring.

De spray deed er lang over om bij ons in de brievenbus aan te komen. 20 november per mail bestelbevestiging binnen. 27 november mail gestuurd wanneer ik spray kon verwachten (besteld als onderdeel sintcadeau). Geen reactie op mail en spray kwam pas 5 december binnen.

Uiteindelijk na herinnering dat ik nog niets had ontvangen was het de volgende dag aanwezig

Mijn bestelling werd niet verzonden en ik kreeg geen reactie op mijn emails. Pas na 2 weken en 3 email's waarvan kreeg ik een track and trace toegestuurd zonder enige reden te geven waarom het zo vertraagd was. Zeer slechte communicatie! Dit was ook de laatste keer dat ik iets van buttler ging bestellen.

Product is goed, helaas kwam de bestelling pas na twee keer gemeld te hebben dat hij nog niet ontvangen was. Op vragende berichten ook geen (persoonlijk) antwoord gekregen

Ik vind het een heel fijn product maar jammer dat de navulzakjes al lang niet meer leverbaar zijn,
Ook duurde het vrij lang voordat ik de spray’s binnen had

Absurd lange levertijd
Geen communicatie

Product is oké

Wachttijd was bijna 3 weken voor een brievenbus pakketje, communicatie was ook een ramp want er werd nergens op gereageerd!

Bestelling werd maar niet geleverd, mails gestuurd en gebeld, heen antwoord.
Uiteindelijk wel de bestelling geleverd gekregen!

Pakje was later dan normaal maar netjes ingepakt. Kwaliteit is prima. Ik ben een fan.

Fijn product (gebruik het langer), snelle verzending.

Een heel fijn product. Verzending duurde even, maar na 2 weken had ik het ontvangen. Helaas is er veel uitverkocht, zoals de navulling. Ik hoop niet dat het straks niet meer te koop is, dan moet ik op zoek naar een alternatief :(

Het product is prima
Jammer dat de navulling regelmatig niet beschikbaar is.
De communicatie rondom een verlate bezorging kon beter

Altijd heel goed alleen duurde het deze keer erg lang voordat we onze bestelling kregen.