Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maandag voor t eerst openwatertraining van het seizoen. Met het waterypak en attributen met glans het water van 11 graden overwonnen. Top materiaal. Top sevices. Topadvies via chat. Snelle levering. M... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een pakket was tijdens levering opengegaan en daardoor miste er 1 item uit. De zak was dichtgeplakt door post.nl. Heb hier direct na ontvangst van het pakket foto's van gemaakt en naar de kcc gema... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bij mij spelt prijs/kwaliteit en ik heb via Watery kunnen vinden. Alles was precies wat ze aangeboden hadden. Aanraden vooral voor mijn sactor, 😃

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De levering verliep in een perfecte rechte baan! Mijn bestelling werd razendsnel naar mij toe gecrawld. Geen tegenstroom te bespeuren. Alles was netjes en stevig verpakt. Het pakketje was als het ware... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med träningsutrustning
  2. Poolutrustning och tillbehör

Skrivet av företaget

Welkom bij Watery.nl! ALLES VOOR WATERSPORT Zwemkleding Zwemuitrusting Snorkelen Open water ❤ Klantenservice 08:00-22:00 ❤ Snelle levering ❤ +300.000 tevreden klanten


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

897 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

top mobiele stoomsauna

snelle levering en product zoals omschreven. Gemakkelijk in elkaar te zetten, werkt naar behoren en lichtgewicht dus gemakkelijk te verplaatsen.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Echt TOP 👍👍

Het product is echt zijn geld waard, prima kwaliteit voor weinig geld!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Steve,

Bedankt voor de review! Wat fijn om te horen dat het product echt zijn geld waard is en je de kwaliteit zo goed vindt. Veel plezier met je aankoop! 😊🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duidelijke en overzichtelijk site

Duidelijke en overzichtelijk site. Correcte levering.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Wendy,
Bedankt voor je feedback! 😊
Wat fijn dat onze site overzichtelijk was en de levering goed verliep 🚚
Geniet van je aankoop en graag tot de volgende keer! 🌊
Met vriendelijke zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede en snelle service

Goede en snelle service. Duidelijke instructies en zeer makkelijk om in elkaar te zetten.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Bianca, Bedankt voor je fijne review! 🙌 Wat goed om te horen dat de instructies duidelijk waren en het in elkaar zetten zo makkelijk ging. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 🌊 De beste zwemgroetjes, Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prijs kwaliteit spreek me aan, Watery heeft het!

Bij mij spelt prijs/kwaliteit en ik heb via Watery kunnen vinden. Alles was precies wat ze aangeboden hadden. Aanraden vooral voor mijn sactor, 😃

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Farhad,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat de prijs en kwaliteit precies waren wat je zocht en dat alles aan de verwachtingen voldeed. We vinden het geweldig dat onze producten ook in jouw sector goed van pas komen! 🙌

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super origineel

Het bedrijf is heel origineel qua verwoording van bijv. verzending. ‘Uw pakket komt uw kant op gezwommen’ zulk soort uitspraken. Heel leuk!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Qeleyla,

Bedankt voor je superleuke feedback! Wat ontzettend leuk om te horen dat onze originele woordkeuzes op de site je zijn opgevallen. We vinden het geweldig om onze passie voor water ook in de teksten te laten terugkomen, zeker wanneer een pakketje jouw kant op komt gezwommen! 🌊

We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en dat alles naar wens is. 😊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede afhandeling na beschadigd pakket

Een pakket was tijdens levering opengegaan en daardoor miste er 1 item uit.
De zak was dichtgeplakt door post.nl.
Heb hier direct na ontvangst van het pakket foto's van gemaakt en naar de kcc gemaild. Hier kreeg ik als antwoord een link naar de klacht afhandeling.
Na 2 dagen een mail terug dat ik het missende item toegestuurd krijg.
Gewoon goede service!!! Normaal nette snelle leveringen maar soms gaat het dus wel eens mis.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Sas,

Bedankt voor het delen van je ervaring! 😊

Het spijt ons natuurlijk dat het pakketje geopend aankwam, maar ik ben ontzettend blij om te horen dat onze klantenservice het missende item al na 2 dagen voor je heeft opgelost. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je, ondanks een klein foutje onderweg, snel weer het water in kunt met je nieuwe spullen. 🌊

Het is echt fijn dat je onze service benadrukt, want dat is precies waar we voor staan bij Watery! 🙌

Met vriendelijke zwemgroetjes,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammers!

My Watery bag was never deliverd. I was waiting for a whole month and after that I asked my money back. They say it was processed but I never got my money back. Looks like a big scam!

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hello Sander 😊

I’m really sorry to read this 💙

Waiting a full month without receiving your bag is frustrating enough — but being told a refund was processed and not seeing the money returned is understandably very concerning. I completely understand why that would make you feel this way.

Refunds can sometimes take several business days to appear depending on the payment provider, but a missing refund must be properly verified — not just assumed completed.

Please send us your order number and the email used for the purchase, and we will manually check the transaction reference and payment status with our finance team right away. If anything has gone wrong, we will correct it.

This is not the experience we want anyone to have, and we’d like the opportunity to resolve it properly.

With the best swimming regards🏊‍♀️
Emil / Watery.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima webwinkel

Prima aanbod, snelle levering en prijs/kwaliteitverhouding goed.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi ph,

Bedankt voor de review! 🙌 Wat fijn dat ons aanbod en de snelle levering in de smaak vielen. 😊 Veel plezier met je aankoop! 🌊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smooth shopping experience

Smooth shopping experience, fast shipment and quick & easy exchange when needed.

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hi Allana,

Thank you so much for your feedback! 😊

It's great to hear that you had a smooth experience and found our shipment and exchanges to be quick and easy! 🙌 We hope you enjoy your new gear in the water 🌊

Best swim greetings,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maandag voor t eerst openwatertraining…

Maandag voor t eerst openwatertraining van het seizoen. Met het waterypak en attributen met glans het water van 11 graden overwonnen. Top materiaal. Top sevices. Topadvies via chat. Snelle levering. Met zorg en respect het materiaal ingepakt voor verzending. Super tevreden hier.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Kim,

Hartelijk dank voor de fijne woorden!

Wat een prestatie om bij de eerste training van het seizoen al het water van 11 graden te trotseren 🌊 We zijn ontzettend blij dat je Watery-wetsuit en de rest van de spullen je zo goed hebben geholpen om deze kou te overwinnen. Het doet ons ook goed te horen dat je tevreden bent over ons advies via de chat en de zorgvuldige verzending van je pakket.

Heel veel plezier en succes met al je komende openwater-avonturen deze zomer! 🙌

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering, goede producten

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Marcel, Bedankt voor je review! Wat fijn dat de levering snel was en de producten goed bevallen. Geniet ervan! 🌊 Met de beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelling super eenvoudig

Bestelling super eenvoudig, snel geleverd en gemonteerd ziet er degelijk en betrouwbaar uit hier ga ik veel plezier van hebben

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Oorbeek

Bedankt voor je review! Wat fijn dat het bestellen zo eenvoudig ging en alles snel is geleverd. Het er top om te horen dat het product er na de montage zo degelijk en betrouwbaar uitziet. Ik wens je er dan ook ontzettend veel plezier van in het water! 🌊

Met de beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

prima webshop

Duidelijke site, eerlijke prijs en snel geleverd. Top.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi niko Bakker,

Bedankt voor je review! 🙌

Fijn om te horen dat de site duidelijk was en de levering snel ging. Geniet van je nieuwe spullen in het water! 🌊

De beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet verzonden geen oplossing

Zit al een week op mijn product te wachten.
Volgens het bedrijf is het al bij mondial en ligt de fout daar. Lekker makkelijk afschuiven.
Mondial geeft aan dat het pakket alleen vooraangemeld is en niet door hun is ontvangen.

Edit: inmiddels zou de schuld (volgens een volgende medewerker van watery) bij een verzendpartner liggen in Denemarken. Dan hebben voorgaande medewerkers dus gelogen? dat de fout bij mondial zou liggen.

Het probleem ligt dus overal behalve aan hun en ze doen niks om het op te lossen
Als je ergens anders kan bestellen zou ik dat aanraden!

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi,

Bedankt voor je review!

Het spijt ons te horen over de verwarring en de problemen die je hebt ervaren met de levering. Het is absoluut niet de bedoeling dat het voelt alsof de verantwoordelijkheid steeds wordt doorgeschoven tussen verschillende partijen, en we begrijpen goed dat dit frustrerend is.

We helpen je graag om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Je bent daarom van harte welkom om rechtstreeks contact met ons op te nemen via support@watery.nl, zodat we de zaak verder kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen vinden.

We hopen je een betere ervaring te kunnen bieden en je product zoals het hoort te kunnen leveren.

Met vriendelijke zwemgroeten 🌊
Katrine / Watery.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gelijktijdige bestelling met de boot!

Gelijktijdige bestelling met de boot!
Kinderen zijn blij!

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hallo CCU,

Hartelijk bedankt voor je review! Wat super dat de bestelling samen met de boot kwam en de kinderen zo blij zijn! 🙌 We hopen dat ze veel waterplezier zullen hebben! 🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goed bedrijf

goed geinformeerd over verzending en snel een goed product geleverd

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Yvonne,

Bedankt voor je fijne review! 😊

Wat goed om te horen dat je tevreden bent met de informatie over de verzending en dat je jouw product zo snel hebt ontvangen. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben tijdens het zwemmen! 🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Had geen problemen met bestellen

Had geen problemen met bestellen

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi Heidi,

Bedankt! 🙌

Wat fijn dat het bestellen zo soepel verliep 😊

Veel plezier in het water! 🌊

Met vriendelijke zwemgroet, Emil / Watery 💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nog niets ontvangen

Ik heb na 10 dagen en 2 mails nog steeds geen badmuts ontvangen.
Antwoord op de mail is ja we zoeken het uit. Vervolgens hoor ik niks..
Er staan twee 3scodes bij PostNL in de app als pakket aangemeld maar nog niet ontvangen.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hallo Aukje,

Bedankt voor je bericht - het spijt ons zeer dat je je badmuts nog niet hebt ontvangen en voor het gebrek aan opvolging van onze kant.

We willen de zaak graag verder onderzoeken, maar helaas kunnen we je op basis van de huidige gegevens niet terugvinden in ons systeem.

We zouden het daarom erg op prijs stellen als je contact met ons opneemt via support@watery.nl, zodat we de situatie kunnen bekijken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.

De beste zwemgroeten 🌊
Katrine / Watery.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle verzending

Snelle verzending, precies wat ik ervan verwachtte.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watery.nl

Svar från Watery.nl

Hoi George,

Bedankt voor je review! Wat fijn dat de verzending zo snel was en alles precies is wat je ervan verwachtte 🚚 Veel plezier in het water!

De beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer