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burgermeOmdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

3,6

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es gab bei der Auslieferung der Bestellung etwas Kuddelmuddel. Die Hotline und der Fahrer waren aber extrem freundlich und eine vollständige Ersatzlieferung wurde zugestellt. Unser einziges Proble... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb vandaag bij Burger Me besteld en ben erg tevreden. De burger was lekker vers en goed op smaak. Bovendien werd de bestelling precies op het afgesproken tijdstip aan de deur bezorgd. Zeker voor... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

traurig das im bereich der ortschaft 3 euro anfahrt verlangt wird plus spesen ... sollte verboten werden für solch angebote, nur noch abzocken über den kunden...

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Burgerme hat für mich persönlich und meinen Freundeskreis die besten Burger..leider wurde in einer Nacht und Nebelaktion ohne Vorankündigung beide Filialen in Essen/NRW geschlossen..wäre die Geschäfts... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hamburgerrestaurang
  2. Snabbmatsrestaurang
  3. Online-matbeställning
  4. Hämtmat

Skrivet av företaget

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

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3,6

Alla omdömen

(1 440)

599 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war Sehr gut

Es war Sehr gut, bin sehr zufrieden

13 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Mustafa, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, die Fünf-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, das du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles in allem immer alles top

Alles in allem immer alles top. Individuelle Möglichkeiten, gute Qualität und lecker. Dazu immer sehr schnell geliefert.

12 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Stefan, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität immer wieder so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Burger waren grundsätzlich lecker…

Die Burger waren grundsätzlich lecker aber da war so viel Mayo drauf, das man teilweise wenig vom Fleisch geschmeckt hat. Die Pommes waren kalt und die Käsesoße darauf hat kaum nach etwas geschmeckt. Die Pattys selbst, waren aber echt gut, vorallem auf dem Burger mit den drei Pattys. Auch das Crunchy Chicken war richtig gut. Auf dem Cheeseburger war es jedoch etwas trocken.

12 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Katharina, danke für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und deine 3-Sterne-Bewertung. Erstmal freuen wir uns sehr, das dir unsere Burger grundsätzlich lecker geschmeckt haben. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet waren und und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen haben, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lecker und pünktlich

Nach einem anstrengenden Arbeitstag ein leckerer Burger, der pünktlich geliefert wurde. Was will man mehr? Alle Sonderwünsche wurden berücksichtigt.

12 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Nils, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Burger so begeistern können und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Können die schlechten Bewertungen nicht…

Können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, Burger war lecker, macht satt und fürs Auge war er auch.

11 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Menke, wir bedanken uns für eure Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unsere Burgern so begeistern können und ihr mit unserer Qualität zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Burger von BurgerMe sind top!

Ich liebe die Burger von BurgerMe und meine kleine Nichte ebenso! Die Lieferung war pünktlich. Ich habe dort bestimmt schon 20x bestellt und war immer zufrieden.

11 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Canan, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich und deine Nichte mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellung hat reibungslos geklappt

Bestellung hat reibungslos geklappt.
Der Bürger hat keine Rafiness gehabt.
Salat zu klein geschnitten.
Sosse fehlte der Geschmack.

11 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Norbert, danke für deine Bestellung bei uns und die 4-Sterne-Bewertung. Erstmal freuen wir uns sehr, dass es mit deiner Bestellung reibungslos geklappt hat. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft zubereitet war und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen hat, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

I ordered again after quite some time, and everything went smoothly. The fries arrived pleasantly warm, the burger was tasty, and the delivery was impressively fast. Prices seem to have increased somewhat, but overall the food was delicious and we would be happy to order again.

9 december 2025
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Svar från burgerme

Dear Marcelo, thanks for leaving us such an excellent review. We are thrilled that you loved your experience. Your feedback reaffirms the hard work we put in every day. We appreciate your kind words and look forward to seeing you again.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und sehr lecker!

Schnelle Lieferung und sehr lecker! Immer wieder 😊

7 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Gaby, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger lecker schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Essen okay

Essen okay, etwas teuer aber geht schon. Nervig sind nur die Netten Leute die nicht lesen können und seit meiner ersten Bestellung ständig Flyer in den Briefkasten werfen… ick hab euren Newsletter und Angebote nicht akzeptiert bitte Müllt mein Briefkasten nicht mehr zu und liest wenn dort steht „keine Reklame oder Werbungen einwerfen“ geht mir aufm Keks Lg und danke

9 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo TheNightmarelshere, danke, dass du uns das mitteilst. Unsere Flyer verteilt normalerweise die Deutsche Post oder ein lokaler Dienstleister. Natürlich soll es eigentlich nicht passieren, dass Haushalte Flyer erhalten, die dies ausdrücklich nicht erwünschen. Gerne möchten wir der Angelegenheit mit deiner Hilfe nachgehen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Angabe deiner Anschrift, damit wir entsprechendes Verteilergebiet eingrenzen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle zu entschuldigen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best Burger in Town

Bestelle Burger nur dort. Top Qualität, immer frisch und heiß und absoluter Preis/Leistungssieger.

2 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Mario, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Essen wurde wieder heiß geliefert…

Das Essen wurde wieder heiß geliefert und hat super gut geschmeckt.

7 december 2025
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Hallo Jennifer A., wir bedanken uns für deine erneute Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht, mein Essen war nie mit Liebe zubereitet . Ich kann es keinen empfehlen.

7 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Abdullah, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, soferh dein Essen fehlerhaft zubereitet gewesen sein sollte und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen hat, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lieferzeit?

Burger sind zwar teuer aber gut, Pommes waren etwas lauwarm und pummelig. Alles nicht so schlimm, aber über 60 Minuten Lieferzeit bei einem Versprechen von 25 Minuten ist nicht okay

7 december 2025
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Hallo P.A., danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Es tut uns ebenso leid, wenn deine Pommes infolgedessen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen sind. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer frisch und schneller als die…

Immer frisch und schneller als die angegebene Lieferzeit

7 december 2025
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Hallo Roman, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferdienst zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich war bisher immer sehr zufrieden

Ich war bisher immer sehr zufrieden, diesmal jedoch waren die Burger nur lauwarm. Außerdem wurde unser Lieblingsburger der Angus Hollandaise aus dem Programm genommen

7 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo andreas, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellen häufiger bei Burgerme

Bestellen häufiger bei Burgerme. Bislang noch immer alles gut gewesen. Und das Pommes beim Bringdienst nicht mehr knusprig sind, sollte wohl jedem klar sein.

7 december 2025
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Svar från burgerme

Hallo Consumer, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserer Qualität grundsätzlich zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Das Essen ist lecker

Das Essen ist lecker, nur die Lieferzeit kommt mit 25 Minuten nicht mehr hin.

7 december 2025
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Hallo Vanessa, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen grundsätzlich lecker schmeckt. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellungen zuletzt nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Manchmal ist es in 25min. einfach nicht zu schaffen, insbesondere bei unerwartet hohem Bestellaufkommen und zeitgleichen personellen Engpässen. In so einem Fall erhältst du in der Regel einen Gutschein von unserem Fahrer für deine nächste Bestellung als kleine Wiedergutmachung. Solltest du keinen Gutschein erhalten haben, dann schreibe uns bitte eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Salat ist richtig lecker bei Burgerme

Salat ist richtig lecker bei Burgerme. Die Lieferung klappt fast immer in der vorhergesagten Zeit. Wir bestellen regelmäßig bei Burgerme.

7 december 2025
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Hallo Markus, wir bedanken uns für eure regelmäßigen Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen, insbesondere unserem Salat, so begeistern können und ihr mit unserem zuverlässigen Lieferservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens

Alles bestens

7 december 2025
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Hallo Micha, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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