Brownells France Omdömen 

Commande reçu dans les délais annoncés et très bien emballée. Ma commande comprenait deux articles. Un en stock en France reçu en 4 jours. Un autre (Area 419) en stock aux USA reçu dans les 15 jours annoncés. L'enseigne à été reprise et semble beaucoup plus sérieuse. Réponse au téléphone au premier essai et délais respectés (dans mon cas). Pour ma part je n'hésiterai pas à recommander chez eux.

livraison longue, mais les articles viennent des USA, introuvables en Europe

Produit difficile à trouver
Suivi commande ad hoc

Brownells a changé d'importateur, dommage que Trust Pilot n'est pas créé une nouvelle page. Le nouvel importateur n'est pour rien de l'historique désastreux de cette enseigne.
Aujourd'hui réception de ma 2 ieme commande.
Les commandes sont traités rapidement, j'ai eue des réponses à mes question. Il faut forcement être un poil patient quand ça arrive des US, mais aujourd'hui ça fonctionne.

Commande passez le 6/02 livrée le 10/2, rien à redire l'emballage était soigné et les produits commandés seront parfait pour le custom de mon AR15!
Merci

commande faite le 19/11/2021 . Je peux m'assoir sur mes 138€ car les Dirigeants - TEC LOISIRS (Enseigne BROWNELLS)
Président M BARRETT Charles
Directeur général Mme WAELES Marie
sont en Liquidation judiciaire depuis le 06/04/2022 et comme BROWNELLS US en a rien à faire de l'Europe.. donc pas de remboursement.
Bref ! pour moi BROWNELLS est sur ma liste rouge, il n'y aura plus de commande chez eux + une contre pub.

commande passée le 20 décembre 2021.Aucun article livré, impossibilité de joindre par tél ou mail la société tecloisirs dépositaire de brownells france. je viens d'apprendre par brownells luxembourg que cette sociéte et en liquidation judiciaire et que contrairement a leur promesse il ne vont pas s'occuper des anciennes commandes non livrées. brownells us ,la maison mère ne fait rien du tout

Fournisseur malhonnête - A FUIR ABSOLUMENT. Ne livre pas les articles malgré l'encaissement, ne répond pas aux mails ni aux appels téléphoniques.
A FUIR ABSOLUMENT, EN FRANCE COMME AILLEURS !

Et bien un de plus on dirait ?
Dans mon cas c'est peut-être pire, j'ai été idiot non pas une fois mais deux... J'avais passé à l'époque, ça remonte au moins à 4 ans, une petite commande, 20 ou 30€. Un an et demi pour recevoir un remboursement. J'avais réussi à joindre quelqu'un via Facebook. Je me suis dit, peut-être qu'ils ont appris de leurs erreurs et que ça fonctionne mieux maintenant, d'autant que c'était le seul endroit où trouver ce que j'ai commandé... Commande donc en novembre, rien reçu à ce jour.
J'ai eu une réponse en janvier dernier je crois, d'une dame m'informant que ma commande était en dédouanement... Bon, c'est long la douane apparemment... Bref, cxnnaissant (obligé de mettre un x a la place du o, le machin me dit que c'est inapproprié sinon !) la justice, sur des montants de moins de 4.000€... Ça risque de faire choux blanc... Mais tecloisirs va entendre parler de moi, je vous suggère d'en faire de même...

commande passée et payée non recule aucun retour sur les mails de réclamation pas re réponse au téléphone bon il y en a pour 50 euros s'est pas dramatique par rapport a d'autres

Commande passée mi janvier, canon AR10 à presque mille euros et impossible à joindre ni par telephone ni par mel, ni directement j’habite à coté. John à du se sauver à la fermeture du site. Je me suis bien fais avoir. Je commence une suite de procedures en justice qui vont bien m’occuper mais comme je ne crois plus au pere noel je ne me fais plus d’illusions !!!

Commende passer 0 nouvelle site down personnes de répond ≈ 250€ dans le vent une honte !

Mise a jour
Liquidation judiciaire aucune personne a contacter évidemment il évite toutes ses petites dettes

Moi aussi j'ai passé une commande que je ne recevrai visiblement pas.
Commande passée il y'a 6 mois.
Depuis quelques semaines je cherche à joindre quelqu'un sans succès chez Brownells.

Plus aucun signe de vie
La maison mère US fait également la morte, et ne réponds pas au message des clients français.

Allons mettre nos commentaires sur Brownells.com ....

commande passée au mois de décembre.
nous sommes en mars!!!
Toujours rien!

Peu de temps après la commande, je reçois un mail m'informant que les produits sont prêts à être expédiés, et finalement rien n'arrive...
J'avais déjà passé des commandes sans soucis, mais cette fois-ci, je vais rentrer dans les procédures juridiques.

Ce site est une arnaque, ils n'expédient pas le colis, ne répondent pas au téléphone ni au mails. N'achetez surtout pas chez eux.

Commande passée le 4 décembre, reçu un mail pour me dire que la commande partait des Etats-Unis et depuis site hors ligne, rideau, plus de réponse d'aucune sorte.

Site fermé depuis quelques semaines ! Malgré le message de communication impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse au différents mails .. j'ai une commande non honorée du 17 décembre et impossible de savoir si elle sera livrée un jour !
C'est simplement inacceptable !