Briconess.com Omdömen 

Fim uma encomenda com eles através do site da Leroy merlin, fiz a encomenda a 21 de agosto e supostamente chagaria a 29, não chegou ainda e hoje é dia 5 de setembro , ando a ser enrolada e entretanto pedi reembolso, enviaram me mensagem a dizer que tinham feito o reembolso , claro e que até agora não recebi reembolso nenhum , vou continuar a reclamar em todo o lugar que poder afinal são 120 euros !!

Primo acquisto,trovato x caso, ordinato pannelli in legno e un'altro prodotto, arrivati con imballaggio perfetto, grigliati bellissimi,come da descrizione, anzi meno costosi di altri siti, azienda affidabile, consigliatissima.Devo fare parecchi lavori alla casa e quindi ordinerò ancora qui!Grazie😊

Fuyez !
J'ai fait confiance à cette enseigne parce que c'était proposé sur le site de Leroy Merlin et que j'ai pris ça pour un gage de qualité. J'ai malheureusement lu trop tard (après réception et découverte de la catastrophe) les avis sur la page de Leroy Merlin.
Le priest immonde, rien à voir avec les photos. J'ai commandé du gazon synthétique et j'ai reçu des rouleaux qui ne correspondent pas du tout au descriptif : 3mm d'épaisseur au lieu de 10mm !!!! des trois partout et une qualité immonde, in dirait qu'ils ont collé des bout de sacs plastiques verts sur un support de mauvaise qualité.
J'ai fait une demande de retour, photos à l'appui et j'ai reçu une première réponse d'après laquelle il faudrait que je déroule entièrement le rouleau... évidemment si je fais ça ils ne le reprendront pas.
C'est une catastrophe, ne leurs faites surtout pas du tout confiance, ce sont des escrocs.

J’ai acheté une table de jardin, j’ai reçu deux mois après un barbecue. Déjà un mois de retard pour la livraison, puisJ’ai fait de nombreuses réclamations, les réponses sont très approximatives et on m’a demandé de renvoyer le barbecue pour me rembourser la table qu’on m’a jamais livré. J’ai jamais vu une Entreprise aussi mauvaise dans sa communication et le sérieux de son service client qui est inexistant.
J’ai acheté par le site Leroy Merlin, je suis très déçu car il n’y a pas de suivi non plus de leur côté, ce serait bien qu’il vérifie quelles entreprises ils hébergent, c’est dommage!

Catastrophique !
Livraison normalement prévue en 1 semaine.
Depuis 2 mois toujours rien . Aucune communication, hormis des réponses toutes faites et sans effet.
Vraiment très très mauvais !
Présent sur market place Leroy merlin à éviter !!!

Excellent suivi de ma commande, livraison dans le délai prévu, excellente réactivité dans les réponses à mes questions. Grazie !

Tutto bene!! comunicazione ok e spedizione veloce!!

Venditore disponibile e celere nelle risposte.
C'è stato un disguido con l'indirizzo di spedizione ma è risolto in un giorno!
L' armadio è conforme alla descrizione, da migliorare le istruzioni di montaggio sono davvero poco chiare...altra nota dolente purtroppo alcune parti sono arrivate ammaccate ma fortunatamente il montaggio non ne ha risentito.

Sito con molta scelta e prezzi validi, con molte offerte anche...
Servizio clienti impeccabile!!! ti fanno sentire seguito e tranquillo per quanta riguarda qualsiasi tipo di problematica.
Spese di spedizione accettabilissime.
Che dire?! 5 stelle meritatissime!

ORDINO ERBA FINTA SUL SITO LEROY MERLIN AD UN PRESSO EVIDENTEMENTE CONVENIENTE (FORSE ANCHE TROPPO). PRODOTTO PUBBLICIZZATO COME DISTRIBUITO DA BRICONESS IN DATA 25.04.2025.
NELLA SERATA DEL 01.05.2025 RICEVO MAIL DA PARTE DI LEROY MERLIN OVE VIENE ANNULLATO L'ORDINE, SENZA INDICARE I MOTIVI E SENZA AVER TENTATO UN CONTATTO. CHIEDO SUL SITO I MOTIVI DELL'ANNULLAMENTO E MI VIENE RIFERITO QUEST'OGGI CHE L'ORDINE E' STATO ANNULLATO POICHE' IL PRODOTTO ERA TERMINATO. MI CHIEDO....MA SE L'ORDINE IN DATA 25.04.2025 ERA STATO REGOLARMENTE PROCESSATO CON INDICAZIONE DELLA CONSEGNA TRA IL 30/04 E IL 06/05 PERCHE' DOPO CIRCA UNA SETTIMANA NON E' PIU' DISPONIBILE?
FORSE PERCHE' IL 97% DI SCONTO PUBBLICIZZATO NON ERA REALE???
RECENSISCO PER LA POCA SERIETA' E PROFESSIONALITA' DEL VENDITORE.

No comprar a estafadores que solo hacen perder tu tiempo y te dicen que esperes sin que te envíen el paquete… y no contestan para devolver el dinero, son estafadores no comprar

Ho riscontrato un eccellente servizio, professionalità e cordialità, efficacia ed tanta collaborazione per guidare tutta l'operazione di promozione, vendita e consegna del materiale che ho acquistato!

Niente da dire sul venditore, affidabile e con spedizione veloce, come anche la comunicazione per il problema causato dal corriere GLS! Bravi!

C’è stato un problema con una spedizione arrivata molto danneggiata ma la ditta ha subito corrisposto inviandone un altra senza richiedere il reso di quella danneggiata. Azienda seria e consigliata.

Professionali, precisi, affidabili! Sono cliente fidelizzato

ATTENZIONE TRUFFA O FRODE ONLINE
Cortesi aquirenti occhio a comprare online prodotti Briconess sulla piattaforma Leroy Marline, di seguito vi descrivo la mia disavventura:
I primi di dicembre del 2024 ho acquistato una stufa idro a legna 21,4 KW termoventilata marca Fraschetti e messa in vendita dalla Briconess sulla piattaforma Leroy Marline nella sezione “Stufe Termoventilate”, fotografata in vendita con le bellissime griglie per la ventilazione. Per confermare la bontà dell’acquisto mi recavo presso Leroy Marline (Forum) , ove un addetto specializzato alle vendite(del quale ho nome e registrazione sul telefonino) mi confermava della bontà del prodotto (stufa idro a legna 21,4 KW termoventilata. La stufa mi veniva consegnata dalla ditta Camarda a ridosso delle festività Natalizie, e subito cercavo un centro assistenza Briconess o Leroy Marline, scopredo in quel momento che no vi erano a Palermo e provincia centri assistenza, quindi provvedevo al montaggio con un teccnico di fiducia, scoprendo solo allora che la stufa non era per nulla termoventilata e che non aveva nessuna predisposizione per diventaarlo e che le bellissime grigliette laterali messe in bella mostra erano li poste o per bellezza o come specchietto per allodole. Alla luce di quanto sopra cercavo in vano e con peripezie che continuano alla data odierna di mettermi in contatto con gli uffici Legali Briconess e Leroy Marline e dopo non esserci riuscito, mi rivolgevo al Legale Dell’associazione Consumatori, ma sia Leroy Marline che Briconess, mi rispondevano facendo gli gnorri e rispondendomi che erano scaduti i termini per il recesso. Ma di quale recesso parlino non si sa visto che quello che si profila e un reato che va inquadrato nella TRUFFA o Frode in commercio. Alla luce di quanto sopra allo scrivente altro non resta che fare i complimenti alle ditte in questione per l’eleganza nel trattare con gli acquirenti e far presente che lo scrivente non si stanca e che procederà con l’opportuna denuncia dei fatti alle autorità giudiziarie per ottenere il giusto risarcimento dei danni subiti.
Giuseppe Monachello

Venditore gentilissimo e disponibile

Acquistato un set di cuscini per sedie, spediti in 2 giorni, bene imballati e con corriere espresso.
La qualità risponde al 100% alle mie aspettative, anche di più.
Perciò assegno 5 stelle perchè meritate.

Professionali ed efficienti sono molto soddisfatto

Stateci attenti. Il prodotto non corrispondeva all'immagine esposta.Reso troppo caro .okkio