Je suis un tout petit client, mais toujours ravie de constater que l'esprit pionnier qui m'avait attirée est toujours là, ce qui prouve leur sérieux, leur motivation et qu'ils avaient raison vis à vis... Se mer
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Det här tycker kunderna
Je commande depuis un bon moment, j'ai toujours été bien servie, rapidité, en cas de soucis, on nous dépanne et la qualité est très bonne. Je recommande vivement.
Företaget har svarat
la présentation des offres d'encre est très claire, les prix corrects et la livraison très rapide. J'espère arriver un jour à parrainer mon fils qui a un besoin vital d'une imprimante qui marche et... Se mer
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suite à une remarque concernant une réduction de 20 % qui ne m'avait pas été appliquée, vous m'avez répondu que cette remise n'était faite que sur des cartouches reconditionnées. Le problème c'est qu... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Breizh Encre, une entreprise familiale à taille humaine, propose toute l'année des cartouches et toners de qualité aux prix les plus attractifs. Notre engagement ? Concilier économie et écologie ! En rechargeant nos cartouches à tête d'impression, nous contribuons à préserver la planète en évitant le gaspillage et la surproduction de déchets. Alors, ne tardez plus et rendez-vous sur notre site pour toutes ces bonnes raisons ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience 😊
Kontaktuppgifter
Frankrike
- breizh-encre.bzh
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
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Nullissime
Reçu deux cartouches noir et couleur : quasiment pas d'encre à l'intérieur.
Breizh encre ne me reverra plus.
Je pensais être bien servi après quelques impressions : je me suis bien fais avoir avec la réduction du prix.
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience, ce n’est clairement pas ce que nous souhaitons pour nos clients.
Il peut arriver qu’une cartouche présente un défaut, même si cela reste rare, et dans ce cas nous trouvons toujours une solution.
Pouvez-vous nous indiquer votre référence de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ?
Cela nous permettra de vous contacter rapidement afin de vous aider et, si nécessaire, de procéder à un remplacement.
Bonne journée.
Respect des engagements
Délai de livraison rapide et conforme aux engagements.
Produit de qualité et compatible avec les imprimantes Canon.
Aucune difficulté à installer.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre retour ! Ravi que la livraison ait été rapide et conforme, et que les cartouches Canon soient faciles à installer et de qualité.
Soucis avec l'imprimante
J'ai souvent des problèmes avec mon imprimante car elle dit qu'il n'y a plus d'encre. Heureusement j'ai trouvé l'astuce pour y remédier mais je pense que j'ai plusieurs cartouches que j'ai jeté alors qu'il devait y avoir encore de l'encre dedans😔
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message. Ne vous inquiétez pas, ce genre de situation arrive assez souvent avec certaines imprimantes : elles indiquent parfois un niveau d’encre bas alors qu’il reste de l’encre. Heureusement, l’astuce que vous avez trouvée permet de continuer à les utiliser.
Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute, on pourra vous guider pour éviter de jeter des cartouches encore utilisables et vous faire profiter pleinement de l’encre.
Bon rapport qualité/prix/écologie
Bonjour, je prends mes cartouches d'encre sur ce site pour l'impact écologique (proximité, recyclage ), les tarifs très compétitifs et la qualité de l'encre. Mon imprimante ne sèche pas alors que j'imprime peu.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de savoir que nos cartouches vous plaisent, tant pour l’impact écologique, la proximité et le recyclage que pour la qualité et les tarifs. Et si vous en parlez à vos proches, le parrainage est une belle façon de leur faire profiter du service tout en soutenant une démarche locale et durable 😉
Qualité et prix compétitifs
Commande reçue rapidement, prix compétitifs, cartouches de qualité et c'est Français et local pour ma part
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre retour ! Ravi que la rapidité, les prix et la qualité vous plaisent, et que le côté français et local soit un plus pour vous. Si vous en parlez autour de vous, le parrainage est une belle façon de faire profiter vos proches tout en soutenant une entreprise locale 😉
Très pratique
Envoi rapide, article répondant parfaitement à la demande.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Ravi de savoir que l’envoi a été rapide et que l’article répond parfaitement à votre besoin.
Délais plus que parfaits...tout comme…
Délais plus que parfaits...tout comme le prix !
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Ravi que les délais et les prix vous aient autant convaincu. Et si vous en parlez autour de vous, le parrainage est aussi un bon moyen d’en faire profiter vos proches 😉
NON RECONNUE
Achat cartouche noire et couleur pour ma canon, vrai que c'est nettement moins cher ... en apparence puisque mon imprimante ne reconnait pas mes cartouches.
Donc poubelle et rachat de cartouches classiques.
C'est facile de vanter des produits
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, même si ce type de souci reste assez rare. Certaines imprimantes Canon peuvent parfois refuser une cartouche au premier démarrage, mais cela ne signifie pas qu’elle est inutilisable.
Surtout, ne jetez pas les cartouches. N’hésitez pas à nous transmettre la référence de votre commande ou à nous contacter via le formulaire de contact du site : nous pourrons vous guider, vérifier la compatibilité et, si besoin, procéder à un remplacement. Notre objectif est vraiment de vous aider à trouver une solution.
La Marque BREIZH est fiable mais pas PREMIUM SOLUTION!!!!
DOMMAGE QUE LA MARQUE BREIZH SOIT DOUBLEE PAR LA MARQUE PREMIUM SOLUTION QUI EST PARFOIS EN DEFAUT
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et votre déception. Pour information, les cartouches Breizh Encre et Premium Solution sont bien les mêmes en termes de fabrication : seul le packaging a évolué afin d’être plus clair et mieux protégé.
Nous sommes sincèrement désolés pour les défauts rencontrés et des SAV ont bien sûr été réalisés pour régler la situation. Même si cela reste rare, nous restons toujours mobilisés pour corriger rapidement ce type de souci. Merci pour votre franchise, elle nous aide à continuer à nous améliorer.
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Ravi que tout ait été rapide et efficace. Et si vous avez envie d’en demander un peu plus, le parrainage permet aussi de faire profiter vos proches 😉
Livraison comme prévue.
Livraison comme prévue.
Premiers essais ce jour très concluants.
A voir dans la durée.
Mais très content de mon achat.
Merci
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Ravi de savoir que la livraison s’est déroulée comme prévu et que les premiers essais sont très concluants. On espère que cela continuera dans la durée. Et si l’expérience se confirme, le parrainage est aussi un bon moyen d’en faire profiter vos proches 😉
Juste Parfait!
Commande simple et efficace. Cartouche acceptée sans problème par l'imprimante. Excellente idée de l'enveloppe prépayée, pour le retour des cartouches usagées!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre retour ! Ravi que la commande se soit déroulée simplement et que l’enveloppe prépayée pour le recyclage vous soit pratique. Et si vous en parlez autour de vous, le parrainage est un bon moyen de faire profiter vos proches tout en gardant un petit avantage pour vous 😉
Simple
Simple, rapide , pas cher et efficace, j’apprécie également l’enveloppe de retour pré timbrée pour les anciennes cartouches.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour ce retour ! On est contents que tout vous ait paru simple et efficace, et que l’enveloppe de retour pour les cartouches usagées vous soit utile. Et si vous en parlez à vos proches, le parrainage leur fait profiter du service et vous fait un petit avantage en prime 😉
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, je ne vois pas la différence avec l'encre d'origine au niveau de la qualité. Envoi rapide.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de savoir que la qualité est au rendez-vous et comparable à l’encre d’origine, avec un envoi rapide en plus. Et si vous en parlez autour de vous, le parrainage permet aussi d’en faire profiter vos proches 😉
Très bien
Produit conforme, livraison rapide, je recommande Breizh Encre
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Ravi que le produit soit conforme et la livraison rapide. Merci pour votre recommandation !
commande et livraison faciles
commande et livraison faciles
mais frais de livraison importants pour de petites commandes
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre retour ! Ravi que la commande et la livraison aient été simples. Pour information, les frais de port sont offerts à partir de 50 € d’achat, ce qui peut être intéressant pour vos prochaines commandes.
Site toutjours compétitif
Site toutjours compétitif, fiable et efficace.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Heureux de savoir que notre site reste pour vous compétitif, fiable et efficace.
Tout à changé, pas fiable.
J'ai été cliente pendant presque 8 ans (2018), j'ai laissé de côté les mésaventures car les cartouches étaient moins chères, l'envoi rapide et gratuit avec la possibilité de retourner les anciennes cartouches usagées mais là c'est la goutte de trop.
J'ai eu sans cesse des problèmes avec les cartouches de la marque propre, les seules fois où tout allait bien c'est quand j'achetais des cartouches HP.
(Problèmes qui n'ont pas toujours été signalés de ma part).
Cartouches non reconnues par l'imprimante, niveau d'encre sous la moitié, n'imprime pas autant que la normale et envoi devenu payant.
Étant cliente depuis autant d'années on pourrait "récompenser" les clients fidèles autrement qu'en les envoyant gentiment balader par mail quand on les contacte suite à un énième problème.
Soit disant "la garantie ne s'applique plus à cause de l'ancienneté de la cartouche datant de 2023" et c'est pourtant une cartouche achetée en déc 2025 - la dernière reçue de ma commande.
Je retourne systématiquement les anciennes cartouches vides et mon avant dernière commande date d'août 2024. Donc incompréhensible.
Cela veut dire que si on fait un stock de cartouches et qu'on utilise des cartouches de 2023 en 2026 mais qu'elles ne fonctionnent pas : vous êtes n*qué :)
BREF. Rien de grave, je ne recommande plus cette marque qui s'est détériorée avec les années et j'irais acheter mes cartouches chez la concurrence tout simplement.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception après toutes ces années.
Effectivement, depuis 2018, vous avez eu deux dossiers SAV, ce qui reste rare au regard du volume de cartouches utilisées. Cela dit, nous comprenons parfaitement que deux soucis de trop, c’est déjà trop. Les cartouches recyclées restent des produits reconditionnés : la grande majorité fonctionne parfaitement, mais comme pour tout produit remis à neuf, un défaut peut malheureusement arriver.
Concernant votre dernière demande, il semble qu’il y ait eu une incompréhension. La photo que vous nous avez transmise montrait une cartouche avec une ancienne étiquette, correspondant à une cartouche datant de plusieurs années. C’est pour cette raison que nous vous avons indiqué que cette cartouche n’était plus couverte par la garantie. Il est tout à fait possible qu’il y ait eu une confusion entre une ancienne cartouche que vous aviez en stock et la dernière cartouche reçue en décembre 2025.
Bien entendu, si la cartouche récente présente un dysfonctionnement, nous vous invitons à revenir vers nous avec la bonne cartouche concernée. Dans ce cas, nous organiserons sans souci un remplacement, comme nous l’avons toujours fait.
Nous sommes désolés si nos échanges ont pu vous donner le sentiment de ne pas être entendue, ce n’était absolument pas notre intention. Votre fidélité compte et nous restons disponibles pour trouver une solution si vous le souhaitez.
L’équipe Breizh Encre
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre message ! Ravi que l’envoi ait été rapide et bien emballé.
Livraison bien passé et arrivée mais en…
Livraison bien passé et arrivée mais en une semaine au lieu de 48 heure habituellement
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Breizh Encre
Merci pour votre retour. Ravi que la livraison soit bien arrivée, même si le délai a été un peu plus long que d’habitude. Merci pour votre compréhension, on fait toujours le maximum pour rester au plus près des 48 heures.
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