BRED Banque Populaire Omdömen 426

Agence bred colombes HDV a eviter!!!
Les conseillers vont repondent quand ils en ont envie!!
J'ai eu un degat des eaux( m'ont fait soucrire une assurance hab en plus du pret) et j'ai tente vaiement de les contacter... j'attends encore la reponnse a mon mail de juin 2023!!
On paye des frais de compte mais aucun suivi et en plus ils sont d'une mauvaise foi flagrande!!
Bref, services bancaires chers et aucun service client.

Cette banque est nul, c'est grave. Remplis de gens incompétent qui disent qu'ils vont faire des choses mais ne font rien . C’est du genre "oui oui compter sur nous " mais enfaîte ils s'en fiche total. L'appli bug. Moi perso les contact que j'ai eu avec eux été très désagréable et pas professionnel. Allez dans une autre banque

Médiocre, votre agence a Andranomena prend 3 h pour donner un chèque volant. La personne qui donne le chèque s'occupe aussi des demande de prêt,donc pour prendre un chèque qui ne prend même pas 2 mon on doit attendre 3 h et je suis encore entrain d'attendre mon tour. Vraiment un grand 0

Une banque qui facture abusivement des frais et options inutiles. ET surtout qui vous avertit à la dernière minute des découverts. Malin !

La Bred est une bonne banque tant qu'il n'y a pas de problème. J'ai été victime d'une fraude à la CB. Et la banque s'est avérée inopérante. Aucune compétence en la matière. Des agents qui se renvoient la balle et me proposent des démarches inutiles, des informations et contacts faux. Aucun conseil pertinent et perte de temps. Aucune connaissances en informatique.
1) La Banque refuse un remboursement en avançant de faux arguments, sans lien avec mes dires et les procès verbaux établis.
2) Je conteste les arguments et l'attitude de la Banque par l'envoi d'un courrier recommandé. Aucune réponse.
3) Je fais appel à la Médiation... de la Banque.
4) Au bout de trois mois, "La Médiation" confirme que la Banque refuse le remboursement, en reprenant les arguments de la Banque et en faisant l'impasse sur ma contestation envoyée pas courrier.
Elle propose à la Banque le versement de 1400 € pour une fraude de 10 000 € afin de restaurer la confiance de son client !
5) J'accepte la proposition...
6) La Banque refuse la proposition qui était destinée à restaurer la confiance entre les parties. Résultat : Aucune compensation, aucun effort de la Banque.

D'autre part, et ayant des problèmes de trésorerie j'ai demandé un virement à partir d'un compte Assurance Vie.
Le virement a bien été réalisé mais avec des frais très importants sans que j'en soit informée en amont.

J'ai ouvert mon premier compte dans cette banque il y a plus de 10 ans car mes parents y étaient aussi (classique). Premier gros red flag: Ma mère avait naivement demandé de l'aide à son conseiller de l'époque lorsque nous étions en difficulté financière, et le résultat c'est qu'il nous a encore plus mis dans la panade avec à ce moment + de 3.000€ de découvert. Malheureusement trop jeune, je n'avais pas la maturité et les connaissances suffisantes pour comprendre la supercherie.
Récemment, j'ai décidé de basculer sur une banque en ligne et la BRED qui était censée transférer tous les prélévements et créanciers sur mon nouveau compte, en a gardé certains ce qui a résulté sur des prélévements refusés, et donc sur des frais d'impayés allègrement piochés sur mon compte alors que c'est DE LEUR FAUTE et que j'ai de mon côté régularisé la situation. En plus de ça, ma demande de clôture de compte traîne depuis plus de 2 mois et je n'ai jamais de réponse par mail de la conseillère qui est toujours en congés (pratique). Entre temps, bien sûr les frais de cotisation sont toujours prélevés. Frais qui augmentent d'ailleurs sans qu'on nous prévienne (d'abord à 4€, puis 7, puis 11 par MOIS).
En résumé, je déconseille absolument cette banque qui profite allègrement de la détresse des gens, surtout de ceux qui ne s'y connaissent pas comme mes parents immigrés à l'époque, et les extorquent littéralement. Plus jamais je n'y mettrai un pied et je compte bien d'ailleurs faire la même chose pour mes parents, qui ont déjà bien souffert de cette banque. J'ai hâte d'en être débarassée définitivement, lorsqu'ils voudront bien clôturer mon compte.

Après avoir déposé la somme d’environ 50 000 €, soit l’ensemble de mes économies sur un PEA détenu à La Bred Aujourd’hui je souhaiterais récupérer ces fonds et cela est impossible.j’ai fait la demande le 16 janvier à l’agence de Saint-Antoine à Paris auprès d eme conseiller et aujourd’hui on refuse toujours de me donner ces fonds (le 16 Avril soit trois mois plus tard ) en d’autres termes cette banque Considère que votre argent et le sien… a fuir, je fais aujourd’hui une réclamation auprès de l’AMF

Cette banque est très bien .pour retirer de l argent 💰 mais se matin y a un.livreur qui m'a presque agressé car j ai pris sa place de parking des coups de cklason .Je venais tout juste de mettre ma carte ,que je ne pouvais pas quitter le guichet . Il aurait pu attendre 3mn.pas sympa c'est un fou furieux pour un livreur de banque son comportement est pas très agréable .. je ne sais pas si il.sait ce que veut dire attendre .faut marquer c le parking des livreur honte à lui . C 'est ce matin vers 8h 50 .banque populaire de saint Joseph

Très mauvaise expérience.
Un conseiller devait m’envoyer mon contrat d’assurance auto et modifier mes garanties : je n’ai jamais rien reçu.
Aucun suivi, aucune communication. Ce manque de sérieux est inacceptable pour une assurance.
À éviter.

Je suis a la Bred de Savigny le Temple..
Très satisfaite de l échange avec mon conseiller...et de très bons conseils..Et surtout à l écoute🙏
Je le garde!!
Merci a lui..

Bred banque populaire Bayeux a fuir . A part prendre des frais de gestion des frais et des frais pour tout mais des que l on a besoin on personne de complètent franchement une catastrophe on es client et très bon client en plus près habitation en cours la bas hâte de le finir pour enlever ce qu'il reste. Client depuis 30 ans mais rien a fouttre

A ce jour , j'ai interpellé par téléphone , par mail + messagerie apllication, mon gestionnaire de compte ,concernant des incidents sur ma carte bancaire , aucune réponse. Inadmissible

HONTE à la BRED Paris-Villiers à Paris qui vient de nous supprimer BRED CONNECT donc je n' ai plus aucun accès à mes comptes mais ce n' est pas cette décision qui est la plus grave c' est le comportement insensé des dirigeants de cette banque qui ne fait aucun cas de ses usagers qu' elle traite avec le plus grand mépris alors qu' elle se targue dans la PUB de " PLACER L' HUMAIN au COEUR DE SES VALEURS " NON c' est l' exact contraire : ELLE FAIT TOUT POUR VOUS COMPLIQUER GRAVE LA VIE ! PB insoluble pour envoyer de l' argent à l' Etranger, entre autre, demande excessive pour prouver notre identité alors que je suis dans cette banque depuis une quinzaine d' années. Et là je ne peux plus accéder à mes comptes alors que j' ai de gros achats à effectuer sortant de l' hopital, très handicapée. Le personnel, le doigt sur la couture du pantalon pareil aux valets d' antan ! Grand sourire mais aucune humanité ! Incapable de me rendre dans cette foutue banque mes jambes ne me portant plus. Mais si j' y suis contrainte je prendrai un taxi pour aller juste au bout de ma rue et FERMER MON COMPTE ! HONTE à ces PARANOïAQUES incapables du moindre souci d' humanité envers une handicapée de 78 ans ! Je compte prévenir LA BANQUE DE FRANCE qui était place du Général CATROUX mais autres services administratifs ! Honte à cette BRED qui à côté de sa banque a ouvert une annexe pour GRANDS COMPTES sans doute mieux respectés. Elle n' a plus rien d' une banque populaire, c' est HONTEUX !

je ne peus pas.mettre zero, dommage.
il n y a.pas de mots elegants pour decrire leur incompetence.
je viens de solder mon pret et la bred reussi a continuer le prelevement. j essaye de fermer ce.compte, mais il ne font rien pour aider malgre toute la.paperasse demandee..
Affligeant

J'ai ouvert un compte a l'agence Paris 9 Maubeuge rapidement et sans soucis en apparence mais a l'ouverture du compte le conseiller a souscrit des assurances sans mon accord en falsifiant ma signature ou en signant a ma place car j'ai jamais signé aucun contrat.J'ai payé pendant plusieurs mois entre 20 et 30€ de frais par mois en pensant que c'etais le fonctionement de la banque. Quelques mois plust tard j'ai pris RDV telephonique avec le conseiller pour demander des explications mais étonnamment il comprenait pas comment des assurences partenaires de la Bred me prelevaient touts les mois de l'argent. Il a résilié touts les contracts et la les huissiers ont commencé a m'harceler et réclamer de l'argent. J'ai contacté la directrice de l'agence Bred Maubeuge en lui disant que j'allais porte plainte car j'avais jamais signé aucun contrat et depuis les huissiers ont arreté mais mon compte est toujours ouvert en decembre 2025 malgré mes demandes de cloture de compte qui ont commencés au mois de mars 2025(demande par lettre recommandé et plusieurs mails). Quand j'avais demandé la cloture de compte j'avais a peu pres 200€ sur le compte et ils ont trainé expres pour me prendre tout ce qu'il y avais et le pire qu'ils ont bloqué mes acces des qu'ils ont recu la lettre de resiliation.
Aujourd'hui nous sommes au mois de mars 2026 et mon compte est toujours ouvert solde 0,72 cts.
J'ai contacté l'agence par telephone mais chaque fois je suis tombé sur le standart et l'agence jamais disponible et par mails a plusieurs reprises. Au mois de janvier 2026 j'ai pu avoir une consiliere qui ma dit qu'elle etait en rdv et qu'elle me rapelle ( pas d'appel)
J'ai essayé egalement de faire une réclamation directement sur le site Bred mais au moment d'envoyer le formulaire ne fonctionnait pas.
Je suis choqué par l'incompétence de cette agence.
Je vais saisir la banque de France

J'ai changé de banque suite à l'incompétence constaté pendant plus de 5 ans. Ils ne sont même pas capable d'effectuer un simple changement d'adresse et le déplacement en agence à été obligatoire pour cela.
Aussi si vous partez faire vos études, celle-ci deviendra un problème. Elle convient uniquement a quelqu'un de 80ans qui ne bouge pas de chez lui... et encore elle est très très chère !

Pour une banque qui coute littéralement 120€/an on s'attends a mieux.

Je recommande fortement la mobilité bancaire vers une banque moins couteuse et compétente.
Laissez les faire part de votre passé. Du présent peut-être mais surement pas du futur !

Bonjour

Mr BRITTI est excellent conseillé banque
Il m’a bien conseillé sur mes comptes
Merci également pour l accueil

Cordialement

Bonjour,
L’agence Bred 15 rue Montmartre, bénéficie d’un responsable Clientèle Privée (MrPatin) à la hauteur de la clientèle de la BRED, aussi bien dans l’écoute que dans le professionnalisme à trouver des solutions ou des conseils aux questions posées...

BRED? Fuyez ! Après + de 20 ans à la BRED ile de France (Parmentier), j'ai bien du me rendre à l'évidence que la qualité du service clientèle s'était largement liquéfiée au fil du temps. Pire encore, après avoir respecté les consignes à la lettre pour clôturer mes comptes il y a plusieurs mois, je continue à recevoir des courriers, des mises en demeure prétendant que je leur dois encore les frais de gestion imputables aux périodes ultérieures à ma date de clôture de comptes. Un enfer ! L'incompétence de cet établissement n'a d'égal que son mépris pour ses clients.

Depuis 2009 à la bred de Lisieux ,nous n'avons jamais eu de soucis ! Nous avons toujours quelqu'un a qui parler; toujours quelqu'un de disponible! Ce matin nous avons rencontré notre nouvelle directrice d'agence et avons bien discuté! Elle nous a bien rassuré sur le fait qu'il y aura toujours du personnel pour recevoir les clients !! Je trouve cela important quand on sait les fermetures des services au public !! Et côté finances nous avons toujours eu de bons conseils!!!