Returns took a long time to process, but their courtesy outweighed it! Very nice staff. super fast shipping
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Questa volta, TUTTO PERFETTO! Pacco arrivato non abbottato, ordine eseguito domenica pomeriggio, tutti i capi arrivati oggi, martedì. Rimborso effettuati dei capi non consegnati nel precedente ordin... Se mer
Företaget har svarat
Placed an order and accidentally clicked pay via shop as I was logged in instead of putting discount code in. I emailed and WhatsApped straight away to cancel order placed by mistake and they told me... Se mer
Strepitosi… Non li conoscevo e sono rimasta piacevolmente sorpresa e soddisfatta: spedizione il giorno successivo, traking preciso ed in tempo reale… oltre al packaging eccezionale che offre la bors... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Brave Kid is a leader in the product research and development, manufacture and distribution of high-end children’s ready-to-wear and accessories collections. Its portfolio of licensed brands currently includes Diesel, Marni, Dsquared2, N°21, MM6 Maison Margiela, MAX&Co. and MYAR children’s line. Thanks to its unique know-how, leveraging on a 30-year experience in the sector, Brave Kid perfectly interprets designers and brands’ unique visions translating them into exciting, impeccably executed collections for international boys and girls. bravekid.com was launched in 2021, marking the company’s debut in the direct-to-consumer e-commerce arena. The ultimate expression of the company’s innovative consumer-centric vision, the online store offers an exceptional curation of kid’s products from the high-profile brands in the Brave Kid’s portfolio, including Diesel, Marni, Dsquared2, N°21, MM6 Maison Margiela, MAX&Co. and MYAR children’s collections, as well exclusive designer’ collaborations. An automated warehouse guarantees an impeccable service thanks to quick and efficient inbound and outbound logistics, ensuring fast and in-time deliveries.
Kontaktuppgifter
Via Fosse, 36063, Marostica, Italien
- +393666184270
- customercare@bravekid.com
- bravekid.com
3,8
Bra
117 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 12 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Servizio eccellente
Servizio eccellente, veloce e puntuale, facilmente tracciabile, imballaggio perfetto
2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Buongiorno, grazie per la gentile recensione. Siamo contenti tu sia soddisfatta e speriamo di rivederti presto, BRAVE KID team.
Andrea went above and beyond to assist…
Andrea went above and beyond to assist with my problem and solved it in a timely manner.
18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Good morning! Thank you for your review. We are glad that you had a good experience with us. We hope to see you again soon, BRAVE KID Team.
Merci beaucoup!👌
24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Bonjour Olga, merci pour votre commentaire et bienvenue dans notre monde. A bientôt, l'équipe BRAVE KID
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene . Prodotti di qualita' . Servizio clienti ottimo e spedizioni veloci
28 september 2023
Svar från Brave Kid
Grazie della recensione e benvenuta nel nostro mondo. Ci auguriamo di rivederti presto, BRAVE KID team.
This site completely misrepresented…
This site completely misrepresented their forced express shipping 1 to 2 days at $24 dollars for a belt. Ordered on Friday and delivered on Wednesday! Buyer beware!!
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Dear Patricia, we apologize for the inconvenience.
As mentioned during checkout, Brave Kid offers express shipping in 1-2 days, excluding up to 2 business days to process the order. Kindly note that we ship from Italy and you should consider the time zone difference.
We look forward to seeing you soon at our store always remaining ready to help you.
Thank you, BRAVEKID team.
TOP EXPERIENCE
Questa volta, TUTTO PERFETTO!
Pacco arrivato non abbottato, ordine eseguito domenica pomeriggio, tutti i capi arrivati oggi, martedì.
Rimborso effettuati dei capi non consegnati nel precedente ordine:hanno risolto una situazione spiacevole in poco tempo. TOP. Marzia Baldi
19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Grazie mille per la sua recensione! La ringraziamo nuovamente per la fiducia affidataci nel riacquistare sul nostro sito! Speriamo possa tornare presto a fare acquisti con noi. BRAVE KID team
She was the most helpful person respond…
She was the most helpful person respond very fast !
9 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Thank you for your feedback! Hope you will enjoy new shopping experience with us soon!
BRAVE KID team
Thank you so much for your service and…
Thank you so much for your service and for fast delivery and great product🥰 my sincere recommendations to this store🥰
12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Thank you for your great feedback! Hope you will enjoy new shopping experience with us soon!
BRAVE KID Team
Svar från Brave Kid
Thank you for your feedback! Hope you will enjoy new shopping experience with us soon!
BRAVE KID Team
precisi e puntuali
precisi e puntuali. Ho effettuato il reso di un aricolo e il rimborso è stato molto veloce
20 augusti 2023
Svar från Brave Kid
Grazie per la sua recensione! Speriamo possa tornare ad acquistare nel nostro sito molto presto. BRAVE KID team
Svar från Brave Kid
Thank you for your feedback! Hope you will enjoy new shopping experience with us soon! BRAVE KID team
excellent
excellent
quick response they answered to my question very helpful
17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Thank you for your feedback! Hope you will enjoy new shopping experience with us soon! BRAVE KID team
Svar från Brave Kid
Dear Latoya,
We apologies for your inconvenience.
Unfortunately carrier lost your box. We issued a full refund to you asap.
Hope you will come back to our shop soon. BRAVE KID team
The customer service is so efficient…
The customer service is so efficient thanks to Jessica, she was so helpful and professional.
Absolutely great customer service.
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Thank you for your great feedback! Hope you will enjoy new shopping experience with us soon!
BRAVE KID Team
It's for a site selling children's…
It's for a site selling children's clothes more than cool
20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Brave kid Wow!!
Wow. Prodotti fantastici e come da descrizione, sito molto user friendly, spedizione velocissima.
5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Tolle Waren
Tolle Waren, schnelle Lieferung, prompte Rückerstattung, schneller und angenehmer Kontakt mit Jessica!!! Vielen Dank an das Brave Kid Team!
18 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
I love the sandals
The most efficient and fastest delivery ever. Boxed perfectly and all. Definitely will be ordering again from this site.
7 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Veramente un bel sito
27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brave Kid
Grazie mille Cristina! Speriamo di rivederti presto su bravekid.com
5 stelle meritate
Prodotti di qualità e servizio velocissimo. Ritornerò sicuramente a fare qualche altro acquisto, poi i prezzi sono super competitivi, ci sono spesso offerte da non perdere.
21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.