BVS Omdömen 758

De rookmelder ontvangen doch kon niet opgestart worden. Contactformulier ingevuld geen reaktie. Email geschreven geen reaktie. Schandalig. Hun website toont het keurmerk thuiswinkel waarborg, doch ze zijn hier niet geregistreerd. Afzetters.

Oplichters! Nooit iets ontvangen terwijl ik voor meer dan 150 EUR had besteld en betaald!

Still not got my order ORD18440 from months ago! dont order here

Ik heb hier 3 koppelbare rookmelders besteld, waarvan 1 kapot was. Na lang wachten heb ik een vervanging ontvangen, alleen deze was niet koppelbaar. Na meerdere keren mailen, heb ik nooit meer een reactie gekregen en dus nooit meer de juiste rookmelder ontvangen.

Fijn bedrijf dit wel geld vangen voor rookmelders. Maar niks leveren!!
Zeer slechte zaak misschien toch de moeite waard om toch eens via sociale media of tv dit bedrijf aan te pakken.
Want mensen belazeren is makkelijk maar ooit treft u de verkeerde.

(Lees alles a.u.b. , ook de aanvulling.)
Ik heb 10 april 3 rookmelders besteld en betaald, pas na enkel dagen was de order bevestigd, nog een paar dagen later vezonden maar ik heb nog steeds niets ontvangen op 24 april. ( vlgns de website binnen 1 dag bezorgd)
Ze rrageren niet op e-mails en zijn telefonisch onbereikbaar.

Ik heb gekozen voor DHL afhaalpunt maar heb geen track & trace gekregen dus heb geen flauw idee waar mijn bestelling is of dat ik die wel krijg.

Aanvulling:
Vandaag 25-04-2026 kreeg ik plots een mail van DHL dat mijn pakje bij het afhaalpunt was.
Ik heb het opgehaald en heb mijn bestelling dus.
Weet niet waar de fout zat, miss bij DHL of het is zonder t&trace verstuurd.
Eind goed al goed hopelijk ook voor de anderen.

Levering prima. 2x gevraagd om een installatie instructie rookmelders met doorkoppeling. Na 2 weken nog steeds geen reactie op e-mail en via website.

Bestelling na 1 maand nog steeds niet geleverd en geen track & trace link ontvangen

geen verzendbevestiging ontvangen, geen spullen ontvangen

Op 2-3-2026 heb ik 3 rookmelders en een CO melder besteld (ongeveer €90). Ik heb tot op heden geen verzendbevestiging ontvangen en ook op mijn meerdere mails ontvang ik geen reactie. Wel krijg ik steeds een mail om de website te beoordelen, wat een slecht bedrijf.

Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst, ik kreeg meteen een bevestiging en een e-mail dat alles weldra verzonden ging worden. Vervolgens krijg ik niets meer van bevestiging dat het order verzonden is. Ook geen respons na verscheidene e-mails verzonden te hebben.
Wanneer ik nadien alle reviews lees, merk ik dat dit meer een constante is om niets te leveren dan wel. Het is duidelijk dat dit één grote oplichterij is. Die ik jammer genoeg niet op tijd doorhad en mijn geld kwijt ben!!

Did not receive my order and the customer service does not respond. DO NOT ORDER FROM THIS SHOP!

Geen terugkoppeling op mails maar bovenal niet opgestuurd wat ik gekocht heb. Frauduleuze website dus

Bestelling geplaatst, wel mail gekregen dat het verzonden is maar niet ontvangen

Na 12 dagen geen spullen mogen ontvangen en geen reactie op de mail welke gestuurd is

Geen product ontvangen.
Geen feedback op verstuurd bericht.
Zeer teleurstellend

Nog steeds niets ontvangen, ruim week na bestelling. Dergelijke levertijden is niet meer van deze tijd vr artikels ‘op voorraad’

Op de site staat voor 20 uur besteld morgen in huis, heb 27 februari een bestelling geplaatst en kreeg mail dat ze doorgaans tussen de 1/2 dagen verzenden heb gister 5 maart een mail gestuurd dat ik nog steeds geen verzendbevestiging heb ontvangen . En dan krijg ik vandaag een mail met de vraag hoeveel sterren ik ze geeft terwijl ik nog steeds geen verzendbewijs heb en dus geen product heb ontvangen dus ja 1 ster is nog teveel

Bestelling geplaatst 31/01 en momenteel 5/03 nog steeds niets ontvangen. Ok op mails of tickets bvanuit account op hun webshop komt geen enkele reactie. Ik begin ervoor te vrezend at het effectief oom oplichting gaat.

Niet kopen je krijgt niks.

Update 24 april;
Nog niks binnen.

Update 2 april:
Nou nog niks gekregen. Ik wil me geld terug.
Trouwens ik ga volgende week aangifte doen, want dit is oplichting.

Zojuist melding gemaakt bij Mollie en de Consumentenbond.