Esperienza perfetta. Sito super completo, facile da usare, assistenza diretta via whatsapp veloce, disponibile e gentilissima. Appena fatto ordine, assistenza ottima sua per confermare il prodott... Se mer
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Det här tycker kunderna
Scrivo questa recensione al secondo ordine, dopo aver avuto modo di utilizzare i prodotti per più di due anni. Siamo stati veramente soddisfatti del servizio di Brandprint. Contatto, progettazione e... Se mer
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Ottimo venditore. Il decanter e il calice sono arrivati in tempi record. Nota di merito per il servizio clienti, davvero eccellente e attento al consumatore. Consigliato al 100%!
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Buon giorno, abbiamo preso 50 coppe per vino solo visitando la web la nostra sorpresa che ci hanno chiesto il logo e dopo poche ore abbiamo ricevuto l'anteprima che ci è piaciuto, dopo di che le abbia... Se mer
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Brandprint.it è un'azienda serigrafica che personalizza bottiglie, bicchieri, calici, borracce, piatti e tazze con tecniche di stampa indelebile. Utilizziamo prodotti di altissima qualità e resistenti all'usura e ai lavaggi.
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Via S. Antonio, 76, 98049, Villafranca Tirrena - ME , Italien
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4,8
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Materiale rotto, nessuna assistenza
Nei giorni primi di maggio ho acquistato sei bottiglie marchiate. Le immagini del prodotto erano molto belle e si percepiva un’ottima qualità.
Purtroppo, però, il pacco è stato spedito all’indirizzo di fatturazione e non a quello di spedizione, che si trova a 280 km di distanza.
In tutto questo, il servizio clienti che dapprima si era reso disponibile a ritirare il prodotto e a rispedirmelo, non ha più risposto alle mail.
Rassegnato, Sono andato a ritirare il prodotto in sede di persona e ho scoperto che il corriere aveva messo tutta la scatola all’interno di una busta trasparente perché il prodotto in vetro all’interno era completamente distrutto.
All’apertura la realtà delle cose era che tre bottiglie su sei erano completamente frantumate, polverizzate.
Oltre a questo, il vetro di quelle integre risulta di bassa qualità, così come la plastica del tappo. Lontana dalla percezione di prodotto Premium che ero convinto di comprare… visto il prezzo:119€ per sei bottiglie.
Esperienza di acquisto totalmente negativa.
Prodotto scadente.
Sito Sconsigliato da ogni punto di vista.
8 maj 2025
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Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l'accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Dopo la sua segnalazione iniziale, il nostro team ha provato a ricontattarla e le ha anche inviato una mail, alla quale purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.
Siamo comunque a disposizione per risolvere la questione: ci tenga aggiornati così da poterle offrire un supporto concreto. La soddisfazione del cliente per noi è fondamentale e ci dispiace che in questo caso non sia stata raggiunta.
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per il suo riscontro! Siamo felici che l’esperienza sia stata semplice e veloce. Grazie per consigliarci! 😊
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che sia andato tutto per il meglio. A presto! 😊
Super soddisfatta
Volevo fare un regalo simpatico a mia figlia che si sposa e hanno soddisfatto i miei desideri
27 maj 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie di cuore per il suo commento! Siamo felici di aver contribuito a rendere speciale il suo regalo. Le auguriamo tanta felicità per questo momento così importante. 💐🥂
Aspettative mantenute
Servizio impeccabile, fanno quello che dicono e di questi tempi é cosa rara!
19 maj 2025
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Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per le sue parole! Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative e di averle offerto un servizio all’altezza. La sua fiducia è per noi il riconoscimento più importante. A presto! 😊
Massima professionalità
Mi avete realizzato di calici fantastici e personalizzati in modo fantastico.
Grande professionalità
24 april 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per il suo bellissimo feedback! Siamo felici che i calici personalizzati siano stati di suo gradimento e che abbia apprezzato la nostra professionalità. A presto! 🥂✨
Ottimo servizio
Mi ero trovata in difficoltà per l'acquisto dei bicchieri con il nostro fornitore e avevo bisogno di un prodotto a buon prezzo e di essere rassicurata sulla data di consegna. Loro sono stati gentilissimi e super efficienti. Ho acquistato l'offerta da 100pz delle mezze pinte, la realizzazione è stata al di sopra delle aspettative e hanno contribuito al successo del nostro torneo.
19 april 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie di cuore per il suo splendido feedback! Siamo felici di aver potuto aiutarla in un momento di necessità e che i bicchieri abbiano superato le sue aspettative. Sapere di aver contribuito al successo del vostro torneo è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto e grazie ancora per la fiducia! 🥳🍻
Essendo un pacco voluminoso avrei…
Essendo un pacco voluminoso avrei voluto consegna al piano. Molto lunga la data di consegna anche considerando che siamo in un’isola .
25 april 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio. Una volta affidata la merce al corriere, facciamo sempre il possibile per sollecitare la consegna, ma purtroppo non abbiamo un controllo diretto sul servizio del corriere. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a monitorare meglio questi casi. Grazie per averci scelto.
Bottiglie molto belle
Bottiglie molto belle, spedizione rapida peccato una di queste fosse rotta. Sto aspettando risposta per un rimborso/ cambio.
23 april 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback e ci scusiamo per l’inconveniente. Siamo felici che abbia apprezzato le bottiglie e la velocità della spedizione. Riguardo alla bottiglia rotta, il nostro team risolverà la situazione al meglio. Grazie per la pazienza!
Abbiamo ordinato i bicchieri per il…
Abbiamo ordinato i bicchieri per il nostro matrimonio e sono BELLISSIMI
Sembrano anche arrivati fino in veneto tutti intatti!
COMPLIMENTI DAVVERO!
20 april 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
Siamo felicissimi che i bicchieri per il vostro matrimonio siano stati all’altezza delle aspettative.
Tanti auguri e grazie per averci scelto in un’occasione così speciale! 🥂💍
Tutto bene ottimo
22 april 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che sia andato tutto per il meglio. A presto! 😊
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback! Siamo felici che il regalo sia stato apprezzato e che le incisioni siano risultate perfette. A presto! 😊
Servizio veloce
Servizio veloce , con rapido riscontro anche telefonico.
merce arrivata in pochi giorni imballata alla perfezione. Bicchieri bellissimi. Consiglio vivamente
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del servizio. A presto e grazie per aver scelto BrandPrint! 😊
Bravissimi
Bravissimi, professionali e capaci di realizzare prodotti unici.grazie!!
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro lavoro. A presto! 😊
è arrivato un buon prodotto
è arrivato un buon prodotto , sono stati chiari ed esaustivi in tutto il percorso dell'acquisto fatto comodamente da casa. Grazie Brandprint!
3 mars 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per le sue parole! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento e che l’intero processo d’acquisto sia stato semplice e chiaro.
Grazie a lei per la fiducia! 😊
Professionali e disponibili
Professionali e disponibili, i prodotti acquistati sono arrivati perfetti come desideravo
27 februari 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che i prodotti siano arrivati come desiderava e che abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. Alla prossima! 😊
VELOCITA' PRECISIONE CHIAREZZA
3 mars 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato velocità, precisione e chiarezza. Alla prossima! 😊
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che i bicchieri e la stampa siano stati di suo gradimento. Speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto! 😊
Le mie bellissime tazzine da caffè EVA
Ottima azienda, molto seria e professionale! Sono riuscito a trovare ciò che cercavo da tempo! Grazie. Le tazze che ho comprato, senza grafica, sono di ottima qualità e soprattutto, belle! La spedizione è stata veramente veloce e senza problemi perché i prodotti erano stati imballati davvero bene. La consiglio per i tuoi acquisti.
1 mars 2025
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia trovato le tazzine che cercava e che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio. Sapere che la spedizione è stata veloce e sicura è per noi molto importante. Grazie per la fiducia e per consigliarci! ☕😊
Svar från Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la cura nella spedizione. Speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto! 😊
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