The phone rep listened to my needs and focused strictly on my request for service. The whole transaction took just minutes as she was thorough and concise listening to my needs and completing my requ... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The only reason I put a star is because I HAD to… I used my card for a hotel.com reservation. There was an issue and I disputed the transaction on 8/17/26. On September 2, 2026 Hotels.com refunded m... Se mer
Företaget har svarat
I've read alot of terrible reviews about this company and so far I haven't had any issues. First of all keep your card locked and no one can access your funds. My deposits come 2 days early as stated... Se mer
Företaget har svarat
If I could give this app a zero star I would!! Shady mishandling with my money, with no accountability, and no customer service. Forced to use this app for my tips, and it sucks! $5 transfer fees into... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Branch is a mobile-first technology that provides fast, flexible ways to get paid.
Kontaktuppgifter
Tampa, USA
- hi@branchapp.com
- branchapp.com
3,8
Bra
382 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The lady that helped me was very kind…
The lady that helped me was very kind and helpful, professional and very nice.
21 september 2026
Svar från Branch
Hi Tereso, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Svar från Branch
Hi Karen, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Svar från Branch
Hi Norma, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Svar från Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
Svar från Branch
Hi Jacqueline, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Very helpful and attentive resolved my…
Very helpful and attentive resolved my issue with security
7 september 2026
Svar från Branch
Hi Leodan, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Svar från Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
Excellent platform
Excellent platform, I think the app design and functionality is great for a modern young person. Only moved on for a traditional banking experience.
4 september 2026
Svar från Branch
Hi Ryan, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Answered All Questions For New Rookie…
Answered All Questions For New Rookie Instacart Shopper/Delivery Agent!
31 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Theresa, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Not pleased
Not pleased. I only need a verified statement with my account # showing. I have to wait until a specialist reviews my request? How long does it take?
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Branch
Hi Nyandrea, Thank you so much for reaching out and we're sorry to hear about your experience and appreciate you sharing your feedback. We will have someone reach out to you to get this resolved.
What made me give 5 stars
What made me give 5 stars, is because I really never had a big issue, and when I do branch makes sure it’s solved
27 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Demitrius, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Timely response and enjoy the separate…
Timely response and enjoy the separate card from my other bank card.
31 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Shamery, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
The young lady who helped me was…
The young lady who helped me was plesant and knowledgeable, she had a solution for my problem.
31 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Bruce, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
This is my second questions
This is my second questions. Okay I appreciate all the hard work Mr. Vincent do for me. And set up my account how supposed to be. I got lucky to talk with the best of the best .
31 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Nicholas, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Fast prompt response when you need it
Fast prompt response when you need it, it's what counts for me
31 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Leo, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
La verdad muy mal porque no tengo una…
La verdad muy mal porque no tengo una respuesta de un reclamo conciso y correcto
31 augusti 2026
Svar från Branch
Hola, lamentamos saber sobre tu experiencia y agradecemos que compartas tus comentarios. Por favor, contáctanos a través del chat de soporte de la aplicación o del Centro de ayuda de Branch para que podamos revisar tu caso.
Svar från Branch
Hello, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Svar från Branch
Hi Fredrick, thanks for taking the time to leave a review. If you ever have questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out through our in-app support chat or the Branch Help Center. We're happy to help!
Fue una muchacha muy profesional donde…
Fue una muchacha muy profesional donde supo explicarme con exactitud lo q debía hacer y fue un éxito la resolución final gracias
24 augusti 2026
Svar från Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
Excellent Customer service experience
Excellent Customer service experience. Allowing me to speak with a human being to understand the system forgot my Unit #109. My apartment.
21 augusti 2026
Svar från Branch
Hi Juanita, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.