ATTENTION ARNAQUE ! Ils indiquent sur le suivis que le colis est livré mais il n’y a rien dans la boîte aux lettres. Quand on contacte le SAV ils mettent du temps à répondre et disent juste « c’e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op zich goede prijzen en ruim assortiment, maar after sales kent Bottle Advice niet. Op 23 december gemaild, geen reactie, dus op 31 december jl. opnieuw gemaild over een bij hen aangeschafte geoxid... Se mer
Heerlijke champagne. Super fles champagne vanuit de Belgische firma Bottle Advice naar Nederland laten versturen. Het was binnen een paar dagen, veilig verpakt in een mooie doos, naar mij toe verz... Se mer
Levering was oké maar na herhaald verzoek (voicemail, e-mail) om zoals afgesproken de factuur te bezorgen, nam men zelfs niet de moeite om te antwoorden, laat staan om het nodige te doen. Zo kun je ge... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De expert webshop voor wijn, champagne, whisky, gin en spirits. Wijnhandel sinds 1870. Ontdek onze selectie van zowel toegankelijke als exclusieve flessen.
Kontaktuppgifter
muizelstraat 14, 8560, moorsele, Belgien
- info@bottleadvice.com
- bottleadvice.com
2,0
Dålig
162 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ATTENTION ARNAQUE !
ATTENTION ARNAQUE !
Ils indiquent sur le suivis que le colis est livré mais il n’y a rien dans la boîte aux lettres.
Quand on contacte le SAV ils mettent du temps à répondre et disent juste « c’est indiqué livré » bref ils ne font rien pour vous.
Le colis ne va jamais être reçu…
À FUIR !!
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Contact is lastig/langzaam
Er wordt heel traag gereageerd op een leveringsprobleem. Na voortdurend klagen, uiteindelink netjes opgelost.
19 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Worst website that I ever work!
Worst website that I ever work!! Don't buy from them!
I buy them a box of wine in the 28th of December, and they reply telling me that the wine that I buy wasn't available, due to an error in the website. After that I send them my bank details, to they can make the refund.
Since middle of January, once that I didn't receive my money back, I write them an email, and the excuses have begun... inventory, will do it today, will check, etc, etc
I already send them 15 email, everyday and at this moment they don't reply to me, on a order of 93€
Run from this store, ITS A SCAM!!!
28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
After sales teleurstellend
Op zich goede prijzen en ruim assortiment, maar after sales kent Bottle Advice niet. Op 23 december gemaild, geen reactie, dus op 31 december jl. opnieuw gemaild over een bij hen aangeschafte geoxideerde wijn (maar hier correct opgeslagen). Nog altijd geen reactie. Erg teleurstellend, zeker nu Bottle Advice op de website ‘garanties’ geeft, waarvoor je contact kunt opnemen wanneer er iets mis blijkt te zijn met de fles.
Edit oktober 2024: nu, 10 maanden later, nog steeds geen reactie noch oplossing. Ik laat het erbij zitten.
13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Wijn vervoeren in een kist..
Wijn vervoeren in een kist..? flessen los onderaan...tussen kartonneke en bovenste flessen terug los ?
11 januari 2023
alles in orde met de bestelling
alles in orde met de bestelling, alleen de fles van 2016 is anders dan aangegeven (foto) maar ga ervan uit dat het dezelfde wijn is.
26 december 2022
Vlotte afhandeling en bestelling
Vlotte afhandeling en bestelling. Perfect verpakt voor verzending
16 december 2022
Geen bericht van verzending
Het verzoek voor een beoordeling kwam voordat ik de bestelling ontving. Berichtgeving van verzending ontbrak. Naar aanleiding van een mail wel snel deze info ontvangen.
Verzending prima, keurig verpakt.
30 november 2022
Vlotte levering in zeer veilige…
Vlotte levering in zeer veilige verpakking ( individueel beschermde flessen, in stevige doos).
De levering was zeker snel genoeg. Maar wel geen vermelding van leverdatum.
20 november 2022
overzichtelijke website
overzichtelijke website, vlugge levering, flessen erg goed verpakt
14 november 2022
Vins
Prima service en op tijd. kan een klein gebrek aan communicatie zijn wanneer de bezorgdag eindigt waardoor u niet langer kunt organiseren.
9 november 2022
Beste,
Beste,
Ik heb de wijn nog niet ontvangen. ik mis wel communicatie. Ik heb zelf moeten navragen wanneer de wijn zou geleverd worden. En dan was het antwoord einde van de week.
Dus precieze communicatie is een werkpunt
mvg
Marc
3 november 2022
Correcte afhandeling
De door mij bestelde Georgische wijn was niet in voorraad. Kon wèl enkele weken later geleverd worden maar dat was te laat voor mij. Ik werd onmiddellijk gemaild hierover om te overleggen. En men beloofde mij om het door mij betaalde bedrag terug te storten.
14 oktober 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.