Escerveza Omdömen 

Hace un tiempo hice un pedido en Escerveza que acabó formando parte de una historia bastante curiosa. No suelo escribir reseñas tan largas, pero esta compra tiene su contexto.

Todo empezó cuando organizamos entre amigos un concurso de gastronomía internacional. Éramos más de diez personas y cada uno tenía que representar a un país con un plato típico. A mí me tocó Portugal.

En casa somos bastante frikis de la cocina, así que me puse a investigar la gastronomía portuguesa como si aquello fuera un asunto de Estado. Después de mirar un montón de recetas, platos tradicionales y distintas formas de prepararlos, acabé decidiéndome por unas bifanas, unos bocadillos de carne marinado que me parecieron perfectos para la ocasión.

Pero me faltaba algo. Si iba a representar a Portugal, quería hacerlo en condiciones, y unas bifanas sin una Super Bock bien fría me parecían dejar el trabajo a medias.

El problema fue encontrarla. Estuve buscando dónde comprar Super Bock y no encontraba ninguna tienda que me convenciera por precio y envío. Hasta que di con Escerveza. Tenían el mejor precio de los que encontré y, además, el pedido llegó rapidísimo. Así que pude tener mis cervezas portuguesas listas para el concurso sin complicarme demasiado.

Y la verdad es que encajaron de maravilla. Las bifanas tenían bastante sabor por el marinado y la Super Bock, fresquita, acompañaba perfectamente sin quitarle protagonismo a la comida. Además, me hizo bastante gracia ver a mis amigos probando platos de medio mundo mientras yo les ofrecía cerveza portuguesa como si llevara toda la vida atendiendo una tasca en Lisboa.

Al final quedé segundo. Me ganó Venezuela, representada por mi novia. Lo peor es que, después de todo el tiempo que había dedicado a investigar la cocina portuguesa, tuve que reconocer que su plato estaba buenísimo. Aquello todavía sale de vez en cuando en las conversaciones de casa.

De Escerveza me quedo con que encontré justo lo que buscaba, a buen precio y sin tener que preocuparme por si llegaría a tiempo. Y de Super Bock, con que fue bastante más que una bebida para acompañar las bifanas. Formó parte de la gracia de representar a Portugal.

Eso sí, hay algo que todavía me escuece: después de días estudiando la gastronomía portuguesa, lo primero que se terminó de mi propuesta fueron las cervezas.

Igual tendría que haberme presentado al concurso solo con las Super Bock.

Gran variedad de cervezas a precios razonables y opción de comprar botellas sueltas de diferentes marcas sin tener que comprar un mínimo de botellas de cada marca. El plazo de envío es correcto

Mi experiencia fue excelente. Aparte de conseguir algunas cervezas no habituales, el envío fue rápido, el embalaje adecuado y además me incluyeron un vaso de regalo con el pedido.

Mi experiencia fue bastante buena. Todo llegó a tiempo y en buen estado. Si acaso me gustaría que pudieran tener más stock para seguir comprando cosas diferentes.

Mala atención, no había forma de contactar. Hasta que no puse reclamación en consumo no hubo respuesta.

Estaba buscando unas cervezas especiales para Navidad y las encontré aquí. El pedido llegó a tiempo y en perfecto estado, algo que se agradece ya que eran fechas complicadas. Las disfrutamos mucho. Relación calidad precio muy buena. Repetiremos este año.

Vivo en Japón y regresé a España por navidad. Quise comprar varias cervezas para tomarlas durante las fiestas. Las cervezas llegaron bien, pero con casi una semana de retraso respecto a la fecha acordada, con lo que no pude beberlas durante la casi la mitad del tiempo que estuve en España. No sé si fue un problema de la tienda o de la agencia de envíos usada, pero para las cervezas, tanto tiempo metidas en una caja a saber dónde y sin refrigerar no es nada bueno. Es responsabilidad de la tienda asegurarse de que la agencia de transportes sea de fiar. El día de entrega forma parte de la mercancía que se vende. Si no se respeta puede causar perjuicios al consumidor. En el país donde vivo las cervezas se cuidan, se envían siempre en camión refrigerado y llegan puntualmente el día acordado. No sé por qué no lo pueden hacer igual en España.

Mi experiencia a sido siempre excelente, en recepcion pedido, con regalo incluido.

Encontré un producto que no encontraba en ningún otro sitio.
Rapidez en el envío.
Seriedad.

Todo bien, la cerveza excelente, el precio razonable y muy bueno atención, repetiré.
Muchas gracias

No he tenido nunca ningún problema con los pedidos, ni con el transporte.

Hice un pedido y todo correcto muy buena atención rápido y todo bien

El producto es bueno y fui bien atendido, lo único que no me ha gustado es que no haya un envío gratis al pasar de cierta cantidad

Estaba buscando una cerveza en particular (Orval) y la encontré en Escerveza.com , en portugal no sé si la venden, la menos yo no la encontré. Ya he comprado dos veces y en ambas oportunidades ha sido todo muy rapido, ha llegado todo sin problemas.

Como ya conté en una reseña anterior, de 3 pedidos, 2 fueron muy bien y el tercero francamente mal, aunque finalmente llegó. El paquete se perdió y durante tres semanas no había forma de contactar con ellos. Hoy, 10 meses después eso sí, recibo un correo explicando un cambio de número de teléfono en plena temporada alta de pedidos (navidades). Se agradece la explicación, pero sinceramente resulta insuficiente. Apenas se tarda unos minutos en cambiar esos datos en una web y en todas las redes. Tampoco me parece muy buena idea cambiar de contacto en la fecha que se espera tengas más pedidos. Además, hoy en día la comunicación con el cliente es fundamental, es lo que da confianza y otorga credibilidad al negocio. Tanto es así que si tienen un negocio pujante como éste merece la pena dedicarle tiempo, aunque sólo sea para decir "estamos intentando solucionar su problema". Como amante de la cerveza y también como profesional del comercio online a pequeña escala, les deseo que sigan mejorando y que todo vaya a mejor. Ánimo.

Precio competentes, envío rápido. El embalaje muy cuidadoso. Nunca he tenido ningún problema.

Opinión muy buena. Además de que he encontrado la cerveza que quería el envío y el embalaje y todo muy bien. O sea muy buen servicio buena empresa