Logotyp för BookStayGo
Besök webbplatsen

BookStayGo Omdömen 

792
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Such a fabulous quaint cottage. Absolutely every little thing was perfect. We loved the garden, the complete kitchen , the bathrooms and the overall preparedness. There are even a sewing kit and an... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had a lovely, relaxing night at Pendley Manor. It felt good value with the character of the bar and entrance combined with the swimming pool, gym and delightful peacocks walking everywhere in the grou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eine wunderschöne , Atmosphäre reiche Villa ! Traum Aussicht, besonders von dem Poul und Frühstücksraum. Zimmer sind mit gut erhaltenen authentischen Möbel bestückt. Sehr sauber. Freundliche Service.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Meinem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wird immer nachgegangen und ich schlafe sehr gut. Ich komme aus Wien und fahre ca. 2x jährlich in den Odenwald auf ei... Se mer

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

792 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(792)

786 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sres:BookStayGo .

Sres:BookStayGo .
Solo deseo decirles que son ustedes unos indeseables. Aprovechan de forma maligna la confusión para parecer que haces la reserva en el hotel directamente e intermedian de forma abusiva pensando solo en su enriquecimiento sin ofrecer absolutamente nada a cambio.
- El precio de booking era 84.-€. –
- El precio de la reserva directa en el Hotel Santos 81.-€-15% .
- Su precio por nada 104.-€.
Les deseo lo peor.

Espero que como mínimo me envíen la factura que les he solicitado. En la reserva.

17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai passé 5 jours fantastiques à la pension Fare Maheata

Super accueil de Jean dans sa pension familiale, tout le monde est très sympa, et l’ambiance est relax et très agréable. La pension est idéalement située sur Moorea les pieds dans l’eau, idéal pour aller nager / faire du snorkeling ou du kayak dans le lagon avec les raies et les requins pointe noir. Le petit dej et les repas sont délicieux et copieux avec des produits locaux. Je recommande vivement.

5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unresponsive Support, Misleading Billing, and No Invoice Transparency — Immediate Action Required

Review:
I am posting this review because BookStayGo has completely failed to respond to my urgent cancellation request. The company advertises “24/7 online support” and claims that urgent messages will be handled immediately, yet none of my messages received any reply — even though I contacted them right after discovering an incorrect booking. This is a clear failure to deliver the service standards they publicly promote.

There are also serious compliance and transparency concerns:

Misleading Currency Charging
I booked a domestic hotel in China and selected payment in RMB. However, BookStayGo charged me in USD without clear disclosure. This is highly irregular and raises questions about transparent billing practices.

No Information on Legally Compliant Chinese Invoices (Fapiao)
For domestic hotel bookings in China, platforms must provide clear guidance on issuing legally compliant invoices. BookStayGo provides no such information, which is unacceptable for a company operating in this market.

I am requesting the following:

Immediate cancellation of my booking

A full refund

A clear explanation for the unauthorized currency conversion

Confirmation on whether BookStayGo can issue a valid Chinese fapiao

I am escalating this publicly because all private communication has been ignored. I expect BookStayGo to respond promptly and resolve this matter without further delay.

16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très mauvaise expérience avec eux

Très mauvaise expérience avec eux. Attention c'est un intermédiaire qui n'apporte absolument rien.
J'ai réservé sur leur plateforme un hôtel Radisson.
L'hôtel me renvoie vers le site pour obtenir la facture.
Je n'ai aucune réponse du site malgré plusieurs relances auprès de leur prétendu "service clients". Donc au final vous payez plus cher qu'en réservant directement à l'hôtel en ayant moins de service.
Je déconseille absolument.

8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Staff were so helpful and friendly

Staff were so helpful and friendly! Lovely room with a private deck looking out on the river. Hearty breakfast included with lots of options. Nice pool, hot tub and outdoor sun deck. Hotel allowed us to park our car for 5 nights while we headed up the rail trails for a cycling adventure. Easy access to bike trails. Great value for money.

13 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Be carful our hotel room was nearly…

Be carful our hotel room was nearly £200 more than if we booked directly. I understand these sites make money but that is ridiculous!!!!!. £480 when we checked out the hotel gave us a invoice of £290 so booksatygo got £200 on our booking !!! Disgusting!!

7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absichtliche Unübersichtlichkeit.

Gezahlt wurde 554,72 Euro. Die Rechnungen wiesen lediglich 324,72 Euro aus. Ich war beim Buchungsprozess der Meinung, dass ich auf der Seite von Harry's Home buche, was nicht der Fall war. Eine Reklamation blieb unbeantwortet. Sehr frustierend.

9 september 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer