bonarea Omdömen 

Ayer comenté a una persona que estaba en la puerta de Bonarea: "qué frío hace dentro", y me respondió: "me espero fuera porque hace más calor en la calle que dentro". Y en verano, te hielas. Ello se debe a que sus muchas estanterías de productos refrigerados están abiertas, sin aislante. En verano lo expuse ante la Dirección de Bonarea, quien se quitó de en medio. Sorprende que una empresa con la sensibilidad corporativa y ambiental de Bonarea se desentienda del ahorro de energía en los tiempos que corren. Y eso lo pagamos todos.

Desde hace un tiempo: Cualquier carne de porc (salchichas, embutido, carne picada, lomo…) es malisima, creo que no capan al animal y muchas personas somos muy sensibles a ese olor insoportable

Cuando se les termina un producto
Tardan semanas en volver a reponer el producto.

En general es aceptable pero la carne no se la comen ni los perros

De mal en peor,llevo comprando en el bonarea de López de Hoyos,Madrid desde que abrió sobre todo por el precio.Al ser una cooperativa se ahorran costes de intermediarios y distribución...hasta ahora.Subidas abusivas y trikiñuelas,más de 1 euro de subida el kg de albóndigas con tomate y encima le quitan una unidad y lo en mascaran poniendo más salsa,me parece miserable.JAMAS volveré a comprar en bonarea.

Horrible, mala calidad, el lomo y secreto no se lo comen ni los perros. Mala presentación y mucha grasa. La carne la has de cortar muy fina para poder comertela..
Me siento estafado.

He hecho una compra online para recoger en tienda. Me han cobrado el producto que he comprado, pero no hay producto. Me dicen que no estaba. lo buscaron por el almacen y no había nada. Ya hice otros pedidos y no tuve problemas. hasta ahora.
Llamo y pongo una reclamación. me dicen que me llamarán. insistiendo la del teléfono en devolverme el dinero y lo rechacé. yo quiero el producto que para eso lo venden. que tienen stock. y nada. ni me han llamado ni me han devuelto el dinero.
La tienda la cual voy a recoger el pedido es el de la calle Germà Emilià 4 de sant celoni. Éste es el bonares que tanto con este pedido como cuando voy a tienda a comprar. me da problemas. a tiends voy y nunca tienen de nada.
Ni enjuague, ni pasta de dientes ni queso bajo en sal... por eso me toca hacer los pedidos online y recogerlos en tienda. pero ni aún así tienen el cscao desgrasado que es el que he comprado.

Una auténtica vergüenza.

Hace pocos meses que estoy en Torrelles de Llobregat, era asidua a comprar en Aldi (Sant Vicenç dels Horts), pero debido al trato PÉSIMO Y GROSERO de sus empleados, busqué alternativa. Di con el Bon Àrea, y he decido dar mi opinión, ya que estamos acostumbrados a dar a conocer lo malo, pero pocas veces lo bueno. Quiero destacar la amabilidad y la disposición de las empleadas, conmigo y con las demás personas que he podido observar. Amables, correctas y RESOLUTIVAS. Ya no voy a Aldi.

Embutidos con olor fétido
Carne en malas condiciones, por probable rotura de cadena del frío
Mucha fruta y verdura podridas
Mala calidad en general

Las tiendas estan bastante bien tanto el producto como el trato del personal (salvo raras excepciones, que las hay) mi queja es que en los parciales de caja los sub-totales se ven muy pequeñitos, además de que no se permite pagar parte del total en efectivo y el resto con tarjeta, tienes que ir con abonos y perdidas de tiempo para crear otra compra y pagar con tarjeta, no me vale lo que me dijo una cajera, o todo efectivo o todo tarjeta, puesto que Bonarea no acepta una parte del pago en efectivo y otro con tarjeta, en la gran mayoria de comercios sea del tipo que sea contempla esta opción de pago, Bonarea no, creo que esta postura esta fuera de lugar en estos tiempos, salut.

Mi hermana y yo llevamos varios días comprando en el supermercado de la calle Marcelino Camacho (Bonarea) por recomendación de mí hermano. Nos gusta el trato del personal, además de la calidad y la oferta de productos.

Hola buenos días,tengo una reclamación sobre un conductor del camión de Bon Area,del día 31 de julio Domingo,que circulaba por Olesa de Montserrat , Martorell sobre 18:30 más o menos, procedo a explicarle lo sucedido: iba yo con una autocaravana a la velocidad que marcaba la vía y resulta ser que el señor camionero estaría con prisas o estaría cabreado por trabajar el domingo y me empezó a pitar con el camión como si no hubiera un mañana, tengo tres hijas menores de edad que se asustaron y estaban nerviosas porque no paraba de pitar el camión por detrás..... En verdad eso fue lo que más me molestó,que mis hijas de 5 años 8 y de 12 se asustaron. Voy a seguir poniendo reclamaciones a diferentes correos hasta que de con el correo bueno,porque no sé a dónde quejarme y pondré reseñas hasta que algún algún responsable me conteste o me llame por teléfono o email y a ver si se pueden poner en contacto con el transportista para que esto tenga su consecuencia,muchas gracias y perdone las molestias un saludo ATT:Jose

Vivo en un pueblo pequeño, a 10 minutos de ciudades con varios supermercados que no hacen envíos a mi localidad, aun estando cerca. Pues esta mañana llamé a BonÀrea para plantear este asunto. Tomaron nota de mi dirección y teléfono, y dijeron que harían la consulta. Por la tarde han llamado para decirme que habían activado en la plataforma online la entrega a mi localidad, de lunes a viernes, en un tramo horario específico. Ya he hecho el primer pedido con envío gratis si el importe es superior a 140 €. Estoy encantada con la calidad de la atención recibida y la velocidad en dar una respuesta muy positiva. Han ganado mi fidelidad. Excelente. Gracias

Mi experiència personal perfecto

Mi queja más k nada es en uno de sus productos k es el k más compro( unas 10 bandejas cada 3 semanas) aparte de k en ocasiones el color del producto deja k desear,hablo del fuet de pork cortado resulta k está teniendo subidas mensuales desde octubre del 2021 y ahora está a 15,95€ kg una subida de casi 3€ en estos meses y no ha parado,se amparan en la falta de materia prima y yo me pregunto si es k le dan bellotas de comer xq señores va más caro k el jamón serrano!!!! Falta de materia prima o abuso? Ay lo dejo.
Una clienta muy descontenta k si siguen así dejará de serlo( ya he dado conocimiento de esta queja a la central)

Muy mal servicio en lis box. No cumplen fecha entrega. He ido recoger pedido, introduzco contraseña y el box está vacío. Llamo para preguntar qué ha pasado y me dicen que van con retraso. Voy dos veces más y todavía no ha llegado. Llamo, se disculpan y me dicen que me lo llevaran a casa... Ni me lo levan, nj me dicen nada más.
No voy a comprar nunca más. El servicio ha degenerado mucho y no se puede confiar.

Molt descontenta amb el servei on-line de BonÀrea. No entenc el criteri que segueixen amb l'organització d la compra, doncs estava tot barrejat. Ous trencats, xips i capsa puré Maggie aixafats, formatge camembert molt a prop de data de caducitat, amb mal gust i mala olor, he hagut de llençar les dues capses de reverend. No hi ha bon servei.

Aquesta opinió és exclusiva del producte Sushi Maki: no se us acudeixi comprar-lo. És immenjable. L'arròs està mal fet (molt dur), les combinacions són espantoses i els productes utilitzats són de molt baixa qualitat.

Soy clienta del Bonaera de Tortosa y me gusta el trato al cliente.

a cualquier bonarea que vayas de Zaragoza, da asco lo sucias que tienen las cestas de la compra. Les ha dado igual siempre, con covid y sin covid. Por varias veces lo he manifestado en la tienda y siguen estando igual de sucias. Lo menos que se puede salir de allí es con los alimentos que compremos y alguna infección.