BOLIA Omdömen 

2 824
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 176 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget i samband med sina framgångsrika inköp. Många konsumenter lyfter varmt fram den professionella, vänliga och kunniga personalen som alltid tar sig tid att erbjuda personlig vägledning och utmärkt service. Dessutom beskriver nöjda kunder produkterna som otroligt vackra, stilrena, bekväma och av konsekvent mycket hög kvalitet som verkligen håller över lång tid. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänsten online och upplevde tydligt att hanteringen av olika ärenden var alldeles för långsam. En del andra personer nämnde också att det uppstod besvärliga problem i samband med butikernas uthämtning, alternativa fraktlösningar och bristande svarstider.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Recensenter nämner positiv feedback om personal som är mycket vänlig, professionell och hjälpsam under hela... Se mer

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkt och uttrycker stor uppskattning för den stilrena estetiken... Se mer

Service

Användare beskriver positiva interaktioner med service och framhäver den professionella personalen som... Se mer

Retail

Kunder hade positiva upplevelser med detaljhandel, där konsumenter uppskattar inspirerande lokaler och kunnig... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker kundservice är tvetydig eftersom en del uppskattar den professionella personalen som ger... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att köpa en soffa är en investering i sitt dagliga välbefinnande, soffan ger även en karaktär till hela boendet och slutligen handlar det om ganska mycket pengar. Det är därför viktigt att man får e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är mycket nöjda med vår upplevelse med säljare Irena. Hon var vänlig, professionell och hjälpsam genom hela köpprocessen. Hon lyssnade noga på våra önskemål och gav oss bra råd, vilket gjorde hela... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill verkligen ge beröm till Bolia. Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att er... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. också i
  3. Butik med vardagsrumsmöbler
  4. Dekoration- och inredningsbutik
  5. Möbelaccessoarer
  6. Soffbutik
  7. Utemöbler

Skrivet av företaget

Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(2 824)

185 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen var väldigt trevlig och…

Personalen var väldigt trevlig och professionell trots att de hade mycket att göra.

5 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Ivana,

Stort tack för din härliga femstjärniga recension! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att vår personal gjort ett så gott intryck, de är verkligen fantastiska.

Önskar dig en riktigt fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

Trevligt bemötande av personal

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Kerstin,

Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att du blev väl bemött av vår personal. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 💫😊

Vi önskar dig en riktigt härlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bolia Malmö är toppen!

Mycket bra service och hjälp med köpet. Tack Ebba

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej!

Tack så mycket för din fina recension! Vi blir glada att höra att du är nöjd med servicen och hjälpen med köpet. Vi kommer även att meddela våra härliga medarbetare om ditt omdöme. 😊🌟

Vi önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen bemötande

Köpte en soffa under black week och är mycket nöjd med bemötandet från personalen. Kunniga, trevliga och alldeles lagom involverade. Svarade på frågor och gav bra tips.

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Sofi,

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både soffan och bemötandet i butiken.

Vi önskar dig många härliga stunder i soffan och en riktigt fin dag! 🛋️🌟

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service, trevlig personal stort kunnande.

Allt är bra med butiken med personal. Nu gäller det att nå ut bland en bredare kundbas. Det ligger på en nivå högre, fördelarna ni har är ny butik med bra kunnig personal. Kör hårt satsa.

30 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Peter,

Stort tack för de fina orden och 5 stjärnor! 🌟 Vi blir verkligen glada över att du uppskattar både vår personal och butiken. Din pepp och uppmuntran betyder mycket och ger oss extra energi att fortsätta satsa framåt. 🛋️

Vi hoppas att du får en riktigt härlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service

Professionellt bemötande, bra expertis och service.

4 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Sara,

Stort tack för de fina orden och 5 stjärnor! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du uppskattade vår service och expertis. Vi tar med oss feedbacken till butiken. 🛋️

Ha en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa på nätet och i butik.

Lätt att beställa på nätet och i butik.
Bra bemötande och enkel frakt.
Denna gången beställde jag glödlampor men tyvärr gick det ej att beställa klara eller frostade lampor ,
de var endast Kling o collect
Skall kontakta kundtjänst om det.

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Lena,

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det inte gick att beställa klara eller frostade glödlampor den här gången, men vi ser fram emot att hjälpa dig via vår kundtjänst så att vi kan lösa det på bästa sätt.

Tack igen för din feedback och för att du handlar hos oss! 🌟

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atmosfär och personal

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Jenny,

Tack så mycket för din fina recension!
Vi uppskattar verkligen dina ord och önskar dig en riktigt fin dag! 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Jacob,

Tack och bock för denna fina recension!
Vi uppskattar verkligen dina ord och önskar dig en riktigt fin dag! 🌟

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att köpa en soffa är en investering i sitt välbefinnande

Att köpa en soffa är en investering i sitt dagliga välbefinnande, soffan ger även en karaktär till hela boendet och slutligen handlar det om ganska mycket pengar. Det är därför viktigt att man får en bra säljkontakt när man ska köpa. Boolia i Arkaden i Göteborg gav mig inspiration, trygghet och kvalificerade råd som gjorde att jag köpte en tresitssoffa och en tvåsittssoffa.

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Marita,

Tack så mycket för din fina recension.
Det gläder oss att höra att besöket hos oss i Arkaden gav dig både inspiration, trygghet och vägledning i ditt soffval. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 💫
Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service och fin hjälp av…

Fantastisk service och fin hjälp av Gustav i Göteborgsbutiken. Vilken stjärna!

1 december 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Mirja,

Tack snälla för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att du fick så fin hjälp av Gustav i vår Göteborgsbutik! Vi kommer absolut att framföra detta till vår härliga kollega.
Önskar dig en riktigt fin dag! 🌼

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkel och smidigt att beställa och…

Enkel och smidigt att beställa och betala!

30 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Per,

Tack snälla för din fina recension!
Härligt att höra att det var enkelt och smidigt att beställa och betala. Vi hoppas såklart att vi kan göra dig helt 5-stjärnigt nöjd nästa gång. Ha en riktigt fin dag! 🌼

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Filippa

Filippa, mycket serviceminded!!

30 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Eva,

Tack så mycket för din härliga recension! 🌟 Vi blir jätteglada att höra att du uppskattar vår service, vi kommer absolut ta med oss dina fina ord till vår härliga kollega. Tack igen och ha en fantastisk dag! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

……..

Mycket bra service och bemötande. Kunnig personal.

30 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Farnaz,

Tack snälla för din fina recension!
Så roligt att höra att du uppskattade både service och bemötande. Det betyder verkligen mycket för oss.

Ha en riktigt härlig dag, och vi hoppas såklart att vi får chansen att göra dig 5-stjärnigt nöjd nästa gång! 🌟

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säger att det finns en matta för tre…

Säger att det finns en matta för tre tusen.Vi tar den sa vi hittar inte mattan.Sedan köper vi en Annan matta.Vi har present kort.Det går inte sa hon.Fick ryta till väldigt tråkigt.Då ringer hon kontoret.Hörde att hon sa att hon inte visste hur man gjorde det.Förstårligt att man inte kan allt,men så tråkigt bemötande.Negativt.Vi som köpt en hel del soffor hos er.Sex närmare bestämt.Bara trist.Mvh Lisbeth lind

29 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Lisbeth,

Tack för att ni delade er upplevelse.
Vi beklagar verkligen att ert besök inte motsvarade era förväntningar och att bemötandet inte levde upp till vår standard. Vi tar er feedback på största allvar och kommer att se över detta internt.

Vi hoppas att mattan ändå blev till belåtenhet, och tack igen för att ni tog er tid att berätta. Vi ser fram emot möjligheten att ge er en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🙌

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionell rådgivning

Professionell rådgivning, snabb hantering av ärenden och mycket bra kvalitet av produkter!

22 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Mona,

Tusen tack för din fina femstjärniga recension! 🌟
Superkul att höra att du är nöjd med både rådgivningen, hanteringen och produkterna. 😊

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Till slut fick jag tala med en person i…

Till slut fick jag tala med en person i butik som hjälpte till med beställningen. Det gick inte att få svar op line el via chat.
Det behövdes en telefonkontakt som behärskade systemet o kunde lotsa vidare . Nu väntar vi på närmare kontakt om leverans!

26 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Lars,

Tack för din recension och för att du berättade hur allt gick. Tråkigt att det inte funkade online eller i chatten, men vi är glada att någon i butiken kunde hjälpa till så att beställningen kom på plats.

Hoppas leveransen går smidigt och att soffan blir precis som ni tänkt er! Vi siktar på att göra er 5-stjärnigt nöjda nästa gång. 🛋️

Tack igen och ha en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra service

Väldigt trevlig personal som var kunniga och hjälpsamma.

24 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Kaise-Marie,
Vi är glada att höra att du upplevde vår personal som kunnig och hjälpsam. Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.

Med vänlig hälsningar,
Maja, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snygg butik

snygg butik, pigga och kunniga medarbetare, om sofforna är lika bra som personalen så blir det det bra. Med det sagt har vi inte fått sofforna ännu

24 november 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej,
Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattade butiken och våra medarbetare. Vi hoppas att sofforna lever upp till dina förväntningar och ser fram emot att höra vad du tycker när du fått dem.

Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer