BOLIAOmdömen 

2 777
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 180 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med personalens bemötande, som beskrivs som trevligt, kunnigt och professionellt, och de uppskattar den personliga hjälpen och rådgivningen de får i butikerna. Produkterna får också mycket beröm för sin höga kvalitet och stilrena design, vilket bidrar till en inspirerande shoppingupplevelse. Den övergripande servicen, från första kontakt till leverans, upplevs som smidig och effektiv, med snabba svarstider och bra hantering av ärenden. Dock var vissa kunder missnöjda med informationen de fick i butiken, särskilt gällande returrätt och produktfunktioner som förvaring i bäddsoffor, vilket ledde till förvirring och besvikelse. Andra upplevde problem med leveranstider som inte stämde överens med utlovade tider, samt rörighet vid betalning och beställning av leverans. En del recensenter noterade även att kompetensen och engagemanget varierade bland personalen, och att det ibland var svårt att få hjälp i butiken på grund av obemannade kassor eller upptagna säljare.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som ofta beskrivs som professionell, hjälpsam... Se mer

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkterna, där många uppskattar den höga kvaliteten och den... Se mer

Service

Användare beskriver positiv interaktioner med service. Många kunder lyfter fram professionell och hjälpsam... Se mer

Retail

Konsumenter tycker retail är tvetydig, med många som uppskattar den inspirerande butiksmiljön, det trevliga... Se mer

Delivery service

Människor rapporterar tvetydig upplevelser med leveransservice, där vissa konsumenter upplever snabb och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra hjälp från butik osv. Men när jag skulle betala online och valde Swish eller bankkort funkade det inte. Jag var tvungen att välja klarna vilket jag egentligen inte ville. Så hoppas det är en bug... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att köpa en soffa är en investering i sitt dagliga välbefinnande, soffan ger även en karaktär till hela boendet och slutligen handlar det om ganska mycket pengar. Det är därför viktigt att man får e... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 14 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
  2. Nr. 45 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
  3. Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Möbelaccessoarer
  4. Nr. 4 av de 14 bästa företagen i Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Nr. 5 av de 12 bästa företagen i Utemöbler
  6. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Soffbutik

Skrivet av företaget

Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(2 777)

188 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Mycket hjälpsam och kunnig personal. Ägnade sig bara åt oss vilket kändes bra!

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Britt,

Stort tack för dina fina ord! Så kul att höra att du kände dig väl omhändertagen - det är precis så vi vill att det ska kännas. Varmt välkommen tillbaka! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fina pryllar men det tar otroligt lång…

Fina pryllar men det tar otroligt lång tid innan de skickas, speciellt eftersom det jag beställde fanns i lager

27 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Fleur!

Tack för din feedback! 😊 Förstår att det känns segt att vänta, särskilt när det gäller lagervaror. Ibland dröjer det lite extra eftersom vissa produkter är väldigt populära - men vi försöker alltid vara tydliga med leveranstider. Hoppas du är nöjd med det du fick, och att vi kniper full pott nästa gång! 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heja Bolia!

Vi är så tacksamma över att butiker som Bolia finns. Med fantastiska möbler och kunnig och välkomnande personal är det en butik vi gladeligen besöker och handlar av när det gäller inköp till vårt hem👍

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Lina!

Tack snälla för den härliga recensionen! 💫Vi blir så glada av att höra det - och extra kul att vår grymma personal levererat! 💛
Varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Magiskt utbud!

Otroligt trevligt utbud och lätt hemsida. Leveranstiden för vissa artiklar är tyvärr väldigt lång..

29 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Marcus!

Tack snälla för din fina recension! Superkul att du gillar utbudet och tycker sidan är enkel att använda. 😊
Vissa leveranstider kan bli lite längre eftersom allt görs från grunden och efterfrågan varierar, men det betyder också att varje möbel blir helt unik. Hoppas vi lyckas ännu bättre nästa gång så vi får full pott i stjärnor! 💫

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och snabb service

Bra och snabb service

26 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej! :D

Stort tack för dina 5 stjärnor!
Vi blir verkligen otroligt glada av att höra att du är nöjd med servicen hos oss!

Du är alltid varmt välkommen tillbaka – och tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa till med framöver.

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte galgar i svart och guld men det…

Köpte galgar i svart och guld men det syns inte på bild att det är roseguld men fått trevligt bemötande ang returen

21 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Susanne!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om din upplevelse hos oss.

Vi är ledsna att höra att färgen på galgarna inte riktigt motsvarade dina förväntningar – särskilt när du annars tyckte om designen. Det förstår vi såklart, och vi vill gärna göra vad vi kan för att avsluta upplevelsen på ett bättre sätt. :)

Vi kontaktade dig gällande ärendet igår och har sett att du redan har hunnit svara att galgarna är returnerade. Stort tack för det! Vi har även erbjudit dig kompensation, och vi ser fram emot att få din bekräftelse i mejltråden så att vi kan följa upp och slutföra ärendet på bästa sätt. :)

Med vänliga hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duktig säljare Maja

Tack vare fin service av Maja i butiken i Malmö kände vi att vi gjort ett bra köp och kommer gärna åter.

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Karin!

Stort tack för ditt fina omdöme – det gläder oss verkligen att höra att Maja tog så väl hand om er i butiken i Malmö. Vi ser självklart till att vidarebefordra din hälsning till henne!

Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till BOLIA igen och hoppas att ni får mycket glädje av ert nya designföremål.

Tack för att ni valde oss!

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa och snabb frakt

Lätt att beställa och snabb frakt. Trevligt förpackat.

13 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej,

Stort tack för din fina recension!

Vi är glada att höra att din beställning gick smidigt och att leveransen levde upp till förväntningarna. Hoppas du får mycket glädje av din nya design!

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kunnig och trevlig personal

Kunnig och trevlig personal, jag tittade på varan flera ggr innan jag bestämde mig och personalen va lika trevlig och engagerad varje gång även om jag inte handlade första gångerna. Flexibla ang leverans logistik vilket underlättade.

9 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tack snälla för din fina recension!

Så roligt att höra att du känt dig väl bemött varje gång – även när du bara var inne och kikade. Vi tycker att det ska få ta tid att välja rätt design, och det betyder mycket att du upplevt personalen som både kunnig och engagerad under hela processen.

Skönt också att logistiken fungerade smidigt – det ska kännas enkelt hela vägen.

Varmt välkommen tillbaka när som helst!

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt bemötande från Ebba som…

Mycket trevligt bemötande från Ebba som tog väl hand om oss. Informativ och kunnig i sin profession.

27 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tack snälla för din fina feedback!

Vad härligt att höra att Ebba tog så väl hand om er – vi ska självklart se till att hon får ta del av dina värmande ord.
Vi blir alltid glada när vårt team får glänsa i sin passion för design och service.

Varmt välkommen tillbaka till oss!

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig butik med fantastiska…

Mycket trevlig butik med fantastiska produkter och fantastisk service! Världsklass!

4 maj 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Stort tack för din fina recension!

Vi blir verkligen glada över att höra att både vår butik, våra designprodukter och servicen upplevdes som fantastisk – det betyder mycket för oss!

Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjda

Jättenöjda! Först fick vi ett bord som inte blev så bra efter oljning men Bolia returnerade detta och vi fick ett nytt. Så tacksamma! Dessutom var leveransen och budkillarna toppen!

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Stort tack för din fina recension! 🌟

Vi är så glada att höra att du känner dig nöjd – och att vi kunde hjälpa till när något inte blev som förväntat. Just så vill vi att det ska kännas att handla hos BOLIA – tryggt, enkelt och med omtanke hela vägen.

Varmt tack igen och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Köpte stolar via outlet, mycket nöjd med kvaliteten, priset och servicen i butik.

22 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Stort tack för din fina feedback!
Vi är så glada att höra att du är nöjd med dina stolar från vår outlet – både vad gäller kvalitet, pris och servicen du fick i butiken.

Du är alltid varmt välkommen tillbaka till BOLIA – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!

Varma hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tack snälla för dina fina ord! ❤️
Vi är så glada att höra att allt känns bra – det betyder mycket för oss.

Varmt välkommen tillbaka till BOLIA när det är dags för nästa designäventyr!

Varma hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionellt bemötande i betydelse…

Professionellt agerande i betydelsen god produktkännedom, förmåga att lyssna och vänligt bemötande.

15 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Stort tack för din fina återkoppling!
Vi är så glada att höra att du upplevde ett professionellt och lyhört bemötande – det är precis det vi strävar efter.

Tack för att du valde BOLIA – varmt välkommen tillbaka när som helst!

Vänliga hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt trevligt och serviceinriktat…

Otroligt trevligt och serviceinriktat bemötande. Vänlig personal, bra erbjudanden och service.

15 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tusen tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada av att höra att du upplevde vårt team som trevligt och serviceinriktat – det betyder mycket för oss.

Tack för att du valde BOLIA, och varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kunning och trevlig personal ,gav ett…

Kunning och trevlig personal ,gav ett bra förslag och lösning

13 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tack snälla för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du blev nöjd med både bemötande och lösning.

Tack för att du valde BOLIA – varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket Service minded och…

Mycket Service minded och tillmötesgående personal vid mitt senaste inköp av köksstolar.

8 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Stort tack för din fina recension!
Vi är så glada att höra att du kände dig väl omhändertagen vid ditt köp – precis så vi vill att det ska kännas hos BOLIA.

Varmt välkommen tillbaka när som helst!

Vänliga hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tusen tack för din fina feedback!
Vi blir väldigt glada att höra att du är nöjd med bemötandet – vårt team strävar alltid efter att vara just snälla och hjälpsamma.

Varmt välkommen tillbaka till oss!

Vänliga hälsningar,
Vera, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionell och trevlig person

Professionell och trevlig person
Outstanding design

7 april 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Stort tack för dina fina ord!
Vi är så glada att höra att både servicen och designen levde upp till dina förväntningar. Hos oss är det just kombinationen av personlig service och tidlös design som vi strävar efter varje dag.

Varmt välkommen tillbaka till oss hos BOLIA – vi ser fram emot att hjälpa dig igen! 💛

Vänliga hälsningar
Vera, BOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer