BOLIA Omdömen 

2 266
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben ontzettend blij met de producten die ik bij Bolia heb gekocht. Ik ben vooral erg enthousiast over de uitstekende kwaliteit en het tijdloze design. Daarnaast is het personeel altijd zeer goed be... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik kreeg mail omdat er toch een artikel voorradig was. Goed meegedacht door Mark uit Bolia Utrecht! Verder uitstekende service. Vandaag ook mijn aangeschafte dressoir geleverd gekregen en door de jo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assortiment waar je inhalig van wordt. Mooie kwaliteit en service/advies in de winkel vriendelijk en doortastend. De adviseur hielp mij vlot een keuze te maken zonder dat ik het gevoel had dat iets... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Een showroom model stoel gekocht bij de vestiging in Utrecht. Contact met de verkoper en het ophalen verliep erg soepel en prettig. De stoel stinkt echter enorm, naar een soort van oud water hetzelfde... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Möbelaccessoarer
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Utemöbler
  6. Soffbutik

Skrivet av företaget

Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(2 266)

433 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The staff at the shop in Haarlem was…

The staff at the shop in Haarlem was super friendly and professional. Sanne and Frédérique guided me all the way through and I can say it was a better experience than in Amsterdam for example where they seemed too busy

18 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Good afternoon,

We're happy to hear that you had such a positive experience in our Haarlem shop. We appreciate your feedback regarding the team's friendliness and professionalism. It's great to know they provided excellent guidance!

Kind regards,

Jelle, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tevreden

Mooie winkels, gave unieke meubels, deskundig en vriendelijk personeel

12 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze winkels, meubels en service zo waardeert. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Service and Smooth Ordering Experience

Kim Vyacheslav was very nice and helpful throughout the ordering process. He carefully explained everything and made sure we understood all the details. We also had a great experience in the store, the welcome and ordering process were very pleasant.

11 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hello!

Thank you for your kind words and 5-star review! We’re glad to hear you had such a positive experience with Kim and enjoyed the in-store service. We’ll be sure to pass along your feedback.

Kind regards,
Maren, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zet op de doos dat het breekbaar is

Zet op de doos dat het breekbaar is, dan krijg je niet iets wat aan diggelen is bezorgd met alle rompslomp van dien!
Hopelijk wordt het volgende pakket heel bezorgd!

10 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hallo,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring en feedback. Onze excuses voor de schade en het ongemak dat je hebt ervaren. Ik zie dat mijn collega inmiddels een oplossing heeft aangeboden om dit voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

Good service, advice and delivery ❤️

3 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Good morning,

We're happy to hear that you had a great experience with our service and delivery. Thank you for your positive feedback!

Kind regards,

Jelle BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lampen besteld en niets ontvangen

Op 7 november lampen besteld en afgerekend. Lampen waren op voorraad. Na meerdere malen contact zowel telefonisch als per e-mail was het vooral dat het allemaal aan Black Friday drukte ligt terwijl hier ruim voor besteld hebben. Nu als laatste het klachtenformulier ingevuld, maar helaas helemaal geen antwoord nog mogen ontvangen.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het erg vervelend dat wij ons destijds niet aan de afgesproken levertijd hebben kunnen houden, zeker aangezien u uw bestelling al vóór de Black Friday-periode had geplaatst. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Wij hebben wij uw bestelling destijds op uw verzoek geannuleerd. Het aankoopbedrag is vervolgens volledig aan u teruggestort en u bent hierover op 30-12 door ons geïnformeerd.

Nogmaals onze excuses voor de ervaring. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb prachtige lampen voor een mooie…

Ik heb prachtige lampen voor een mooie prijs bij mijn Bolia spiegel, helaas werd niet alles uit Eindhoven meegegeven maar kon het gelukkig in de Bolia winkel in Haarlem daarna ophalen.

14 februari 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Beste klant

Fijn te horen dat het is opgelost, veel plezier met de aankoop! We hopen u snel terug te verwelkomen bij BOLIA.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recommended

Expensive, but beautiful furniture and accessories. Well made. Staff is kind, knowledgeable and helpful.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Dear customer

Thank you for your review, we hope to welcome you again at BOLIA in the future.

Kind regards
Sophie, BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Recent een aankopen gedaan in de…Outlet store

Recent een aankopen gedaan in de outletstore.
Helaas moet je wachten met ophalen tot het door Bolia aangegeven moment.
Jammer want ik was afgelopen 3 dagen vlak in de buurt en kon de spullen makkelijk aanhalen. Nu moet ik wachten tot de aangewezen dag om van Breda naar Pijnacker heen en weer te rijden.

31 oktober 2025
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Beste klant

Bedankt om contact met ons op te nemen. Bij bestelling wordt er inderdaad een eerst mogelijke datum vermeld voor het ophalen. Als u contact opneemt met onze klantenservice, dan kunnen we altijd navraag doen bij ons warenhuis om te kijken of we het eerder voor u klaar kunnen hebben. We zien dat de pick-up momenteel voor morgen al correct staat ingepland.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Everything was fine until the payment

UPDATE 2: Company is saying that extra delivery cost was discussed during the offer phase. However, the extra cost is because of the weight, as they claim. The weight of the sofa does not change overnight. Rating goes from 2 to 1, because company is not mature enough to accept their mistake. I paid 6600 Euros for a sofa, 169 Euros of it is already delivery, they asked 135 Euros more.

UPDATE 1: I got my money back within a business day after I called the customer care.

Everything was fine until I made the order and paid for it. Before ordering, I communicated the measurements and limitations of my apartment, like windows are narrow so it won't fit through them, but it will fit through stairs, which I drew and measured. Then I made the payment, one day later they told me that the sofa modules are over 65 kilos and by law, they need extra people to move it, hence asked for extra delivery cost.

When I was ordering, the module weights were the same, and the law was the same. I reached out to customer care, they were shocked and did not completely understand, but they were helpful.

Now, the company canceled the order upon my request. At least, they were able to do that.
¯\_(ツ)_/¯

8 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Dear customer

Thank you for your feedback, and we’re sorry for the disappointment.

After reviewing your case with the store, we can confirm that the additional delivery costs for heavy modules were discussed during the purchase. As these costs were not accepted, the order was cancelled at your request.

We are taking your feedback on board and working to make this type of information even more clear upfront. Should there be other ways to make delivery possible in your situation, we are of course happy to discuss this with you.

Kind regards
Sophie, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service!

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Dachten goed mee en veel kennis van de Bolia producten. Erg mooie winkel

8 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Bedankt voor deze mooie woorden! 😊
Wat fijn om te horen dat je onze winkel als mooi heeft ervaren en dat ons team je goed heeft kunnen helpen met hun kennis en advies.
Graag tot ziens bij Bolia! ✨

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede kwaliteit

Wat een goede kwaliteit. Je ziet dat er veel zorg aan besteed is. Erg blij met het resultaat

30 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hallo!

Dank voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en het resultaat. We doen ons best om alles met zorg te maken!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beetje jammer dit.

De aankoop gong vlot en prettig, de levering ook. Toen bleek onze bank toch heel laag te zitten. Hogere pootjes niet mogelijk, meedenken tot een oplossing ook niet. Jammer dat we het nu zelf mogen uitzoeken.

30 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Beste Marianne,

Dank voor je feedback. We begrijpen dat het jammer is dat de bank lager uitvalt dan verwacht. We hebben gekeken naar mogelijke oplossingen, maar helaas zijn er voor jouw bank geen andere of hogere poten beschikbaar die wij binnen BOLIA kunnen aanbieden, omdat alleen de huidige poten getest en goedgekeurd zijn.

We vinden het vervelend dat we je hierin niet verder kunnen helpen en waarderen je begrip.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Charbel is amazing

Charbel is amazing! Happy with the overall experience and advice and very happy with all the purchases

30 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Dear Ekin,

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you’re happy with the overall experience and your purchases. We really appreciate your kind words!

Kind regards,
Maren, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect geholpen door Sanne…

We zijn perfect geholpen door Sanne (Bolia Alkmaar) met het zorgvuldig uitkiezen van ons nieuwe Bolia interieur. Prachtige meubels met een bijzondere aandacht voor stijlvol Scandinavisch design, vakmanschap en duurzaamheid.
Een paar dagen daarvoor zijn we op haar advies nog even een kijkje gaan nemen in de winkel in Amsterdam Raadhuisstraat omdat daar een item stond dat helaas niet in Alkmaar aanwezig was. Ook daar zijn wij net zo hartelijk ontvangen en bijzonder vriendelijk geholpen. Ons viel op dat er in beide winkels totaal geen haast was. Dat we overal rustig konden kijken, zitten en uitproberen en met alle aandacht vriendelijk en behulpzaam te woord werden gestaan. Heel hartelijk dank daarvoor. En natuurlijk... dan is het als 'kers op de taart' ook nog superfijn dat het allemaal zo snel geleverd kan worden.

29 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hallo!

Hartelijk dank voor je uitgebreide en enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in onze winkels en dat je rustig de tijd kon nemen om alles te bekijken en uit te proberen. Alvast veel plezier met je prachtige meubels!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prettige ervaring in Alkmaar

We zijn goed geholpen in de winkel in Alkmaar. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

20 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Beste K.,

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Alkmaar. We waarderen je feedback enorm!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Beste Joost,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze spullen en service. Dat waarderen we zeer!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie winkel

De verkoper Kim in de van baerlestraat is enthousiast, denkt mee en geeft je ook de ruimte om te kijken.

De levertijd van de bank is ook snel. Wij kijken ook erg uit naar onze nieuwe bank!

2 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Beste Alyssa,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat je tevreden bent over onze service. We hopen dat je straks net zo blij bent met je nieuwe bank!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer