J’ai rencontré un problème avec mon canapé Acheté il y a quelques années. Bolia a trouvé une solution vraiment satisfaisante pour me faire plaisir Je recommande vivement cette enseigne pour leur... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
L’accueil et le service à la boutique de l’Av Victor Hugo est parfait, très professionnel, intelligent, attentionné et efficace ! Que demander de plus… et bien sûr les produits et designs sont d’exce... Se mer
Nous savons ce que nous voulons quand en plus vous avez affaire à une conseillère aussi performante et sympathique cela ne peut que bien se passer et rapidement
Ce n’est pas sérieux… Je suis déçu car j’avais commandé 2 chevets au design différent et il m’a été livré 2 chevets identiques. Je ne peux pas profité de ce nouveau mobilier et même poser le bon sa... Se mer
Företagsinformation
- Möbelaffär
- Dekoration- och inredningsbutik
- Möbelaccessoarer
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Utemöbler
- Soffbutik
Skrivet av företaget
Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
excellent service client
excellent service client, très bon accompagnement, disponible, serviable et à l'écoute
30 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre service client. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre accompagnement et notre disponibilité.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Svar från BOLIA
Thank you so much for this positive feedback, it means a lot to us!
Best Regards, Elisabeth / BOLIA
C’était très bien…les délais de…
C’était très bien…les délais de livraison sont néanmoins très longs…
29 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes heureux que l'expérience vous ait plu. Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de livraison. Nous vous remercions.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Noémie a su identifier immédiatement…
Noémie a su identifier immédiatement nos besoins attentes et envies, ses conseils précieux ses propositions nous ont conforté dans nos choix.
Patiente, souriante et très à l’écoute.
Ravie du service premium conseil expert de Bolia.
F & JL
Boutique Paris Bd Saint Germain
29 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et les conseils personnalisés. Nous sommes heureux que l'accompagnement ait répondu à vos besoins et conforté vos choix. Merci pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Le personnel cherche vraiment à satisfaire le client
Dimanche en fin d’après midi , les vendeuses sont efficaces et très à l’écoute . Expérience agréable dans un beau magasin
26 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeuses efficaces et à l'écoute lors de votre visite. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre magasin et de votre expérience positive.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Toujours aussi bien
Toujours aussi bien! Produits de belle qualité et avec un vrai service client!
12 december 2025
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours la qualité de nos produits et notre service client. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif!
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Svar från BOLIA
Thank you so much for this positive feedback, it means a lot to us!
Best regards, Elisabeth /BOLIA
Formidable
Amin a été formidable, patient, adorable, connaissant à fond son sujet et de bon conseil. Je recommande.
23 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous apprécions votre recommandation et vous remercions pour votre aimable commentaire.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Livraison d un canapé qui présentait…des défauts de fabrication
Livraison d un canapé qui présentait des problryde fabrication sur les accoudoirs
Appel au magasin qui vous renvoie sur le service clients et là on a du faire notre réclamation sur le site pour recevoir un mail nous stipulant que Bolia reviendra vers nous ds 5/6 jours !!!!!
Aucune attention vis à vis du client au prix où sont leurs canapés !
Aucune considération du service client comme de la boutique de Boulogne Billancourt
À fuir
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de fabrication de votre canapé et les difficultés rencontrées avec notre service client. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons examiner attentivement votre dossier pour améliorer notre qualité. Merci pour votre patience.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Toujours enchantée de mes achats BOLIA…
Toujours enchantée de mes achats BOLIA aussi beaux que qualitatifs
Excellent accueil et professionnalisme, aussi bien dans la boutique de Marseille, qu'en Point de retrait
Marseille Pick up Point
Service clientèle irréprochable
15 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le professionnalisme dont vous avez bénéficié, tant en boutique qu'au point de retrait. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Design parfait, qualité laisse à désirer
Les produits ont un design exceptionnel.
J’ai acheté un tapis et un canapé. Le tapis s’est vite usé, j’ai fait un retour, le remboursement a été effectué après presque 1 mois de par mes nombreuses relances.
Quant au canapé, étant donné le prix, je ne suis pas satisfaite de la tenue. Les assises s’affaissent (très rapidement). En boutique, on me dit qu’il faut taper les assises tous les jours pour les redresser… lorsque l’on met un tel budget, je ne trouve pas cela normal. J’hésite à faire une réclamation mais ayant déjà rendu le tapis j’ai peur que cela n’aboutisse pas.
Je suis donc globalement déçue même si j’aime les produits et l’accueil en boutique toujours chaleureux.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité du tapis et du canapé, malgré l'esthétique appréciée. Nous prenons note de vos remarques sur l'usure rapide et l'affaissement des assises. Votre expérience est importante pour nous et nous allons en tenir compte. Merci pour votre avis.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Sonia was a delight to deal with
Sonia was a delight to deal with. He was very attentive and knowledgable. Her follow through with placing the order from overseas was much appreciated.
19 april 2026
Svar från BOLIA
Thank you so much for this positive feedback, it means a lot to us!
Best regards, Elisabeth /BOLIA
Pas de nouvelles de ma commande après…
Pas de nouvelles de ma commande après un mois et demi et trois ou quatre appels téléphoniques (au magasin, au service client) restés sans suite. j'attends toujours ma commande et, au minimum, des nouvelles (chaque fois promises par mes interlocutrices)
18 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Je constate que la date de livraison a été modifiée en raison d'un bug dans le système. Je vois que vous en avez déjà été informé. Toutes mes excuses pour le désagrément causé!
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Très satisfaite des produits mais transporteur ZERO
Très satisfaite des produits, avec plusieurs achats effectués au cours des 6 derniers mois. Les vendeurs sont professionnels et très à l’écoute avant la vente. En revanche, le service de livraison est catastrophique : retards fréquents, manque de communication qui ne permet pas de s’organiser pour récupérer les colis, et une commande de 1 500 € laissée devant la porte d’un voisin sans aucune instruction préalable ni suivi ensuite (heureusement que les voisins ont été honnêtes). Dommage également que l’accompagnement des boutiques, pourtant très présent avant la vente, soit presque inexistant une fois la commande passée. Pour le prix et le standing de Bolia, un changement de prestataires de livraison serait clairement nécessaire.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et le professionnalisme de nos vendeurs vous aient satisfait lors de vos achats. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et le suivi après-vente. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement ces points afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre retour constructif.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Svar från BOLIA
Grazie mille per questo feedback positivo, significa molto per noi,
cordiali saluti, Elisabeth / BOLIA
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et nos conseils. Merci beaucoup pour votre retour!
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Super conseil
Super Conseil, belle qualité, bon prix , livraison rapide et professionnelle
5 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la qualité, le prix et la rapidité de la livraison. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement, Randi /BOLIA
Beau-lia!
Excellent accueil et conseil. Très beau produits. Beaucoup de choix des tissus.
10 april 2026
Svar från BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et notre accueil. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur nos produits et notre sélection de tissus.
Cordialement, Elisabeth /BOLIA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.