Bokio Omdömen 

Det har varit frusterande att få igång detta program. Begränsad koppling till bank. Man förväntas vara ett datageni och sköta all importering och den tekniska biten själv. 6 provdagen och har fortfarande inte kommit igång. Telefonsupporten svarar inte och chatten är stängd. Jag ger upp.

Undvik Bokio och deras företagskonto! Blev lurad på pengar vid en utlandsbetalning för att de inte tillhandahöll all information och får ingen hjälp eller förståelse från kundtjänst. Dyrt och ingen valuta för pengarna.

Dåligt man måste betala extra för att kunna ladda ner sina faktoror och du måste också betala extra för att ens få tillgång till kundtjänst

Enkelt att lära sig, bra tips och bra hjälp vid behov!

Snabbt och informativt svar från supporten. Det gillas.

Jag har varit kund i många år, hjälpte till mycket med feedback under skapandet av de automatiska mallarna och kände att jag ville stötta ett företag som inriktat sig på att hjälpa småföretagare. Vid starten hette det ”Bokio - gratis för alltid!” Men nu kostar det 5250kr/ år
Varje år har priset ökat markant. Jag bad om hjälp att förändra min prenumeration till kvartalsbetalning istället för helårsbetalning pga avveckling av företaget och låg likviditet. Men fick svaret av Bokios kundtjänst att de gärna hjälpt till men att de behöver pengarna.
Tack för hur ni stöttar företagarna i Sverige. Det har inte gått att få en utlandsbetalning på 7 år, det är under utveckling… men ta gärna betalt och erbjud ingen som helst service.
Tack för de här åren!!

Mitt konto avslutades inte som avtalat, och jag debiterades för ett år till

Har bokfört AB till och från sedan 1970. Då med en bokförings bok som sträckte sig över hela skrivbordet med de vanligaste kontona i separata spalter.
Man skrev alltid med blyerts så det skulle gå att rätta misstagen..
Jag började tidigy med bokföring i dator SPCS, XOR och det är först med Bokio jag tycker att man har lämnat byråkratin som har hängt med sedan allt var manuellt.
Känns modernt. Och framför allt kämpar Bokio med att förenkla hanteringen. Keep the spirit!

Obefintligt support! Svarar inte på mail trots flera påminnelser. Ångrar bittert att jag valde att starta företag med dessa.

Jag har använt Bokio för min enskilda firmas bokföring, men när jag avslutade min prenumeration nekades jag tillgång till min egen bokföring. Trots att jag flera gånger begärt att få ut uppgifterna, vägrar de att lämna ut dem om jag inte återaktiverar mitt abonnemang.

Detta är orimligt och enligt mig både oskäligt och potentiellt olagligt. Bokföringsuppgifter tillhör företaget – inte Bokio. Att neka en företagare tillgång till sitt eget material är allvarligt, särskilt inför deklaration.

Jag har nu gjort en anmälan till Integritetsskyddsmyndigheten och överväger rättsliga åtgärder. Jag rekommenderar inte Bokio till någon som vill ha kontroll över sin egen bokföring – välj en plattform som respekterar dina rättigheter.

Scamföretag. Unvik!!! Vägrar lämna ut din egen bokföring.

Om ni väljer att starta företag med Bokio, GÖR ALDRIG DET!
Bokio är skitdåligt på att kommunicera med sina kunder. Jag förstår inte hur man kan vara ute som företag och inte göra sitt jobb.

Jag har skräp Bokio och känner mig fast med alla kunder i systemet.

Välj något annat än detta !!!

Skrev en fråga och fick snabbt ett svar som var precis vad jag behövde.

Har haft Bokio sedan deras start. Hjälpte dem att betatesta och gav feedback på deras tjänster för att hjälpa dem. Och Bokio har utvecklats sakta till att bli en helt okej bokföringstjänst. Men priset har också gått från gratis/billigt till en av de dyraste på marknaden. Och någon gång om året chockhöjer de ytterligare med 25-50%, tar bort funktioner man tidigare hade och tar plötsligt betalt för det istället genom att kalla det "tilläggstjänster". Varje skifte tvingas man dessutom in ett av de dyrare abbonemangen automatiskt.
De började med att vara kundvänliga och trevliga att ha att göra med. Dessutom gratis. Det förstår jag inte håller, men när de tog betalt så var det plötsligt rejält. Och man fick tre olika alternativ så man ändå kunde välja. Sedan skulle de förenkla för användare genom att ha två prisalternativ, för att nu åter igen igen skapa fyra olika prisplaner med "tilläggstjänster" för sådant som tidigare ingick.

Bokio var en småföretagares vän, men är nu en girigt och oetiskt företag som får sina kunder att känna sig utnyttjade på samma sätt som fifflareren i någon mörk gränd...

Inte varit kund men var otroligt intresserad utav tjänsten som Bokio erbjöd efter att ha provat på i 2 veckor. Sen har jag däremot blivit JAGAD utav säljaren, flertal sms och samtal och var i sånt sjukt provisions behov att jag blev helt skrämd. Fast än dom redan sålt in programmet för mig. Sen gick jag in här och läste alla recensioner. Kanske vart bra tillslut. Nu ska vi välja ett annars program istället, för halva kostnaden än deras ”bästa möjliga erbjudande” enligt denna säljare då.

Jag övervägde att öppna konto hos Bokio. Startat testversion och ringde de eftersom jag hade frågor angående tjänsten. Väldigt otrevligt bemötande, inte hjälpsam, kände mig varken uppskattat eller välkommen som kund. Kommer inte välja Bokio.
Hoppas ni blir bättre på kundsupport @bokio.

Har avlutat min firma under året så behöver bara logga in EN GÅNG nu för att göra bokslut men den minimala prisplanen är att binda upp sig ett kvartal och betala 1300 kr. Det är väldigt mycket pengar för att bara behöva komma åt bokio vid ett enda tillfälle i en timma...

Bokio fungerar smidigt och är både enkelt och överskådligt för mig som lekman. Jag kan sköta fakturering och bokföring löpande utan problem.