Bokio Omdömen 

Så enkelt att bokföra med hjälp av mallarna. Vet jag vad jag har spenderat pengarna på så vet Bokio mallen resten

Har haft Bokio under ett år efter att ha startat aktiebolag från enskild. När vi ska göra första bokslutet så stämmer inte dom "automatiska uträknade" siffrorna och jag förstår inte varför. Tyvärr är kundsupport hyfsad snabb men obefintlig kvalitet. Verkar inte intresserade av att hjälpa till på riktigt, utan hänvisar bara till artiklar på sin hemsida, som inte löser problemet.
Hade helst velat byta ut tjänsten så snabbt som möjligt!

smidigt och enkel helhetslösning.

Bra automatiserat bokföringsprogram. Enkel att använda med färdiga mallar för verifikaten mm. Det enda som skulle kunna vara bättre är informationen om varför vissa saker görs och när och hur man måstse följa upp visssa andra. Annars rekommenderar jag det här till SMB-företag, det är perfekt för ett förmånligt priss.

Bokio vägrar ge åtkomst för bokföring 2023. Har använt bokio för mitt företag under 2022 och 2023. Jag byte 2024 till fortnox. För åren 2022 och 2023 betalade jag årsvis för bokförings tjänsten. Jag behövde i år logga in på bokio för att ladda ner bokförings filerna jag gjorde under 2022 och 2023. Men nu verkar det som att bokio försökte dra en till betalning för år 2024. Så efter att dom inte fick in denna betalning stängde dom ner mitt konto. Jag har nu förklarat att jag endast vill ha åtgång till bokföringen för åren jag betalade för, 2022 och 2023. Men Nej! det vill dom inte göra. Måste nu betala över 4000kr för att få tillgång till mitt konto för 2 minuter av fil nedladdning för dom 2 år som jag redan betalat för. Såna här situationer man önskar 0 stjärnor fanns!

Ett väldigt trevligt bemötande. Tydlig återkoppling trots att problemet var komplext och vi fick bolla fram och tillbaka lite.

Registreringen av aktiebolaget gick smidigt och snabbt, här var servicen perfekt. Tyvärr började problemen därefter. I över tre månader fick jag inget konto hos Svea Bank, trots att det marknadsfördes att det skulle ta en till två veckor. Till slut öppnade jag ett konto hos en annan bank på bara två dagar.

Trots att jag bad om att säga upp abonnemanget om inget bankkonto hade öppnats före utsatt datum, fortsatte det att löpa. Jag väntar fortfarande på återbetalningen för abonnemanget.

När jag bad om överföring av aktiekapitalet, överfördes endast hälften – även här behövde jag jaga svar. Det verkar som om det finns stora interna problem, för att inte tala om den inkompetenta banken. Tyvärr är detta inte ett alternativ för mig längre.

Bokio är ett användarvänligt program och det är lätt att använda det till företagets bokföring.
Behöver jag hjälp får jag snabbt svar på mina frågor.

Otroligt inkompetenta, dålig plattform för jag inte kunde avsluta min prenumeration utan att få betalnings krav genom massa gömda kostnader i deras ”policy” gå till ett annat bolag om du ska bokföra

Fantastiskt bra och smidigt bokföringsprogram till ett pris inte ens minsta egenföretagare kan motstå!

Varning för bluff. Vad är detta för företag?! Jag blir debiterad 1300 kr var tredje månad och har blivit i 15 månader utan att veta om!!! Har inte fått någon info om detta. Jag har nu anmält hos Konsumentombudsmannen vilket går på ett par minuter på nätet. Så oseriöst./Förbannad kund.

Kan bara intyga vad tidigare recensenter skrivit. Bokio skapar konton men säger inte upp dessa när jag lämnat som kund. Har blivit felaktigt fakturerad i två års tid trots att jag inte använt tjänsten och flertalet gånger vädjat om att få det uppsagt. Noll intresse för att genuint lösa faktureringsproblem, enbart intresserade av att dra ut så mycket pengar som möjligt på grund av en förvirrande användarupplevelse. Mycket besviken och avråder alla företagare från att involvera er med Bokio.

Har använt Bokio i över ett år. Köpte deras tjänst att hjälpa starta AB och kombon med Svea bank och Bokio-kort. Jag tycker allt fungerar bra och kan inte se mig själv byta. Priset är väl helt ok för vad man får. Det är enkelt att sköta sin egna löpande bokföring mha. Bokio. Och det finns inga fåniga extraavgifter på små saker som det finns med en del andra tjänster. Jag förstår inte riktigt en del invändningar som finns där ute och kände mig nödgad att komma med en positiv rekommendation. Hoppas att fler får en egen positiva upplevelse av tjänsten när de skaffar Bokio.

Smidigt, praktiskt och enkelt.

Skapar upp bankkonton men säger inte upp dessa när jag lämnat som kund. Hänvisar vidare till banken. Får mail flera gånger per år att jag har olästa meddelanden från banken men kan inte läsa dessa då jag inte har något konto kvar på Bokio. Påtalat detta flera gånger men ingen på Bokio bryr sig. Värdelös användarupplevelse. Undvik.

EDIT: Se svar från Bokio, noll intresse för användarupplevelsen.

skurkar! låser in en i abonnemang och när deras egna system buggar ur så tvingas man till långa subscriptions man inte vill ha?! utöver urusel support.

Nästan omöjligt att säga upp avtalet.

Jag är ny användare och har under uppstarten av mitt AB fått jättefin hjälp från suporten med alla steg – från kontakt med bolagsverket, skatteverket till att lösa problem som uppstått under vägen. Snabba och trevlig svar. Ser fram emot att utforska Bokios tjänster vidare.

Se upp för att registrera dig för företagskonto, det finns billigare lösningar med andra bokföringsprogram. Detta kostar över 4 tkr. Det är väldigt svårt att säga upp en prenumeration när du väl har tecknat dig för Bokio med deras företagskonto. Du kan då INTE avsluta kontot i inloggat läge. Du måste avsluta kontot i flera steg, först måste du kontakta resurs bank för att få ett formulär du måste fylla i. Sen måste du skicka tillbaka det ifyllda formuläret till resurs bank så de kan avsluta kontot. När väl kontot är avslutat ska det gå att säga upp prenumerationen i inloggat läge, detta tar flera dagar så då kan man som jag missa sista datumet. Supporten har inget överseende med detta ärende och vill kräva in pengarna. Tråkigt och girigt. Jag har helt ett helt annat bemötande hos tillexempel Fortnox kundsupport! 1/5
Edit: Bokio löste detta efter jag skrivit detta omdöme vilket är tacksamt. 3/5 / Matolle