Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Da jeg bor lige ved siden af burgerbaren, er det selvsagt jeg har været der et par gange. Overvejende godt. Friture kyllingen kan nogle gange føles lidt kold, men oksekødsburgerne sidder sgu i skabe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Maden var udemærket. Min dårlige oplevelse bunder i en uopdragen ung mand med omvendt kasket. Han Havde mere travlt med at snakke med en ven, end at betjene kunder. Han Taler nedladende og er ikke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har bestilt mad fra Bøff Sydhavnen af flere omgange og har aldrig kunne sætte en finger på maden. Desværre oplevede vi i weekenden, at vores take away var mangelfuld og kontaktede derfor burgerbare... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Første gang vi prøvede böff i Sydhavn var det en lækker, grisset oplevelse, derfor glædede vi os til at prøve dem igen, denne gang i Valby. Det blev dog alt andet end en lækker oplevelse. Der var én s... Se mer

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. Amerikansk restaurang
  3. Snabbmatsrestaurang
  4. Mattorg
  5. Hamburgerrestaurang

Skrivet av företaget

Hos Bøff Burgerbar vil vi levere den bedste burgeroplevelse. Derfor bruger vi 100% dansk oksekød fra Hinmerlandskvæg og økologisk potato bun med kærnemælk fra Thiese mejeri. Vi har altid fokus på kvalitet og hygiejne over alt andet. Vi glæder os til at lave Danmarks måske bedste burger til dig også. På gensyn hos Bøff Burgerbar


Kontaktuppgifter


3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

222 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg synes at burgeren og fritterne var…

Jeg synes at burgeren og fritterne var rigtig gode. Den sidste stjerne mangler da jeg synes prisen er for dyr, især deres dip - 12 kr for en meget lille dip 😳 havde købt flere deals og til den pris er det rigtig godt men fuld pris bliver det et nej tak herfra… medarbejderen i Rødovre var dygtig og venlig 👍

28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pludselig var menuen halveret

Købte 3 voucher tilbud og brugte den ene dagen efter, var ok.
6 uger senere brugte kæresten og jeg de sidste 2 og fik kun det halve af, hvad jeg fik første gang.
Virkelig en mærkelig og dårlig service i Rødovre

18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HOLD JER VÆK

Har prøvet Bøff Burgerbar to gange i to forskellige butikker, og begge gange en stor skuffelse. Har erfaret at flere af mine venner har oplevet det samme, men ikke ønsker at bruge tid på at anmelde Bøff Burgerbar på trustpilot, men handler der ikke mere. Elendig service af unge dårligt uddannede medarbejdere, fejl i hver eneste ordre og dårlig kvalitet (den ene gang var burgeren kold og uden ost), den anden gang var pomfritterne "gamle" og hårde/overstegte med alt for meget salt og uden dip? Alt for dyrt i.f.t. til kvaliteten. HOLD JER LANGT væk og find en anden burgerjoint. Ejeren er vist revisor, der kun tænker tal. Det kan tydeligt mærkes! At Bøff Burgerbar kører med underskud er sgu fortjent. Sorry.

17 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skod

Bestilt derfra 2 gange.

Første gang havde min søster vundet 5 voucher til menuer. Vi var 6 personer, så betalte for en ekstra menu, dip og milkshakes. Kun 1 fik den rigtige burger, 5 fik HELT forkerte og det var virkelig skod. Og der manglede pommes til nogen af menuerne. Udsolgt for mange ting og kun 1 på job, der ikke kendte butikken og indrømmede at han ikke vidste hvor tingene var osv.

Vi fik 6 nye voucher.. i dag brugte vi så 3 af dem og der bliver ikke pakket pommes, så vi har 3 burgere og en masse dip, vi kan dyppe absolut intet i. Vi bor 20 min væk, så kan ikke bare lige tage tilbage. Og man kan ikke komme i kontakt med butik. Så vi blev ikke mætte og måttw købe mad fra supermarked.

Min søster som har voucherne skriver self en mail, for det kan ikke passe at vi gang på gang mangler ting eller der bliver pakket forkert. Så skuffede.

16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

perfekt burger

lækker burger samt tllbehør fik rigtig god hjælp med at bruge appen første gang. bøffen fin rosa indeni stor størrelse fritter gode, spiste på stedet.

12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered 5 burgers with fries and…

I ordered 5 burgers with fries and milkshakes, I was sitting on a chair right next to bōff Burger bar in lyngby storcenter waiting for my order to get ready, when my order was ready, they didn’t shout out my number, even though they could see that I was sitting right next to them. I waited for a very long time and then a very nice customer came over and told me that my order was ready, if it was not for the nice customer, I would not have known that my order was ready, the young boy and the young girl was working there they could not be bothered calling my number out, when I went over to get my order, I asked why they have not called out my number as I was sitting right next to them and the young boy just started to laugh and I guess he must think that it is so funny that my food has gotten cold and that the milkshakes has gotten warm and melted.
I know it’s a burger bar and not a Michelin star restaurant, but you should still give good service.

9 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fik ikke leveret det

Fik ikke leveret det, som vi havde bestil. Havde bestilt menu med ekstra pomfritter samt 3 x dip. Modtog kold brugen + dip og ingen pomfritter.
Mulighed for at kontakte stedet med henblik på, at reklamere er ikke muligt i weekenden, så man må tage til takke med at betale for mad der ikke leveres. Det er nu anden gang i træk, at der er fejl i deres levering - Trist da burgeren ellers er god.

2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maden kom efter 2 timer og selvfølgelig…

Maden kom efter 2 timer og selvfølgelig var den helt kold. Dog var drikkelse som taget ud af køleskabet, så det er jo altid noget..

26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Troels
Jeg beklager din mad var kold ved ankomst. Vi vil gerne give beskeden videre til vores kurerpartner, så vi kan forsøge at undgå dette fremover.
Hvis du vil lade os forsøge at rette op på vores fejl så send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk
Tak på forhånd og god aften
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bøff 2500 Valby - Kan anbefales :-)

Bøff 2500 Valby

Har efterhånden bestilt en del måltider og hver gang har de været serveret med et smil, veltilberedt og velsmagende på kort tid.

De få gange jeg har haft brug for at kontakte kundeservice, har responstiden været virkelig hurtig. Og mine henvendelser er blevet behandlet til stor tilfredshed.

Så der køber jeg gerne burger igen :-)

13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bøff Allerød - lækre burgers og friske sprøde fries

Bøff Allerød - Vi har tidligere prøvet Bøff og var skuffede - burgerboller tørre og pommes bløde, men denne gang spillede det! Vi fik 3 forskellige burgers - Rigmor og Holger og så en med kylling og alle var varme og gode - og pommes - almindelige og sødekartofler var varme og sprøde. Måtte vente 10 minutter på Pommes (lidt uforståeligt da der ikke var så meget run på), men til gengæld var de superfriske. ... Har læst anmeldelser og kan godt genkende det med at personalet ikke er så meget tilstede for kunderne....
PS I mangler Allerød på listen over restauranter

10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej Bøff Burgerbar

Hej Bøff Burgerbar
Jeg kommer sku aldrig mere i jeres Bøff Burgerbar i Sydhavn. De fortjener ikke folks penge.

Der var så mange ting ved jeres service som simpelhen var alt for ringe.
1) Jeg ventede over 40 minutter 2 menuer.

2) Jeg fik den ene menu, og begyndte så småt at spise fritter fra den. Fritterne var kolde og jeg insisterede på at få nogle nye - fordi de for real, var kolde. De gad i første omgang ikke at give mig nogle nye og friske, da de mente - ved at røre på dem udenpå - at de var varme. Jeg bad dem om at smage og ikke røre ved dem - det gad de ikke. De ville heller stå og diskutere med mig foran en hel masse kunder, om mine pomfritter var varme, men gad ikke smage på dem. Jeg insisterede kraftigt på at få nogle nye. Og det fik jeg så efter langt og ydmygt diskution.
Da menu nr. 2 så var færdig, tog jeg mit mad i frustration og satte mig ud i min bil. Her åbnede jeg for menu nr. 2 for at teste om pomfritterne var varme og til min overraskelse var de kolde, tøre og bare uspiseligt. Jeg kørte i frustration videre og rettede ikke henvendelse.

Det var simpelhen en såå ringe og amatør kundeservice. Jeg kommer sku aldrig igen og har i øvrigt spildt mine penge et sted som på ingen måder fortjente dem.

29 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Renas
Jeg beklager at du har haft en episode som du har beskrevet for os her. Det et naturligvis ikke i orden og jeg undskylder for forløbet. Vi er ved at undersøge med vores medarbejdere hvordan de har oplevet hændelsen og vi drøfter med vores kolleger hvordan vi kan undgå en lignende situation samt forbedre oplevelsen som altid skal være positiv.
Hvis du vil sende os en mail så vil vi rigtig gerne forsøge at rette op på dit besøg.
Vores mail er info@boffburgerbar.dk
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Service er dårlig i Lyngby Storcenter

Service er dårlig i Lyngby Storcenter. Arrogante unge fyre, der ikke forstår de er der for kunderne! Fik serveret halvkold mad
De to fyre var optaget af dem selv og deres snakke. Gad ikke være behjælpelige overfor os, der spurgte ind til maden, så vi kunne vælge noget til vores 8 årige. De stod blot og så på en og afventede man selv fandt ud af det hele. Der blev ikke spurgt ind til om vi ønskede noget til pommes frites - ketchup eller andet, så da vi fik dem, måtte vi i kø igen for at købe det. Maden var halvkold, og de to fyres attitude var virkelig kedelig og ikke med fokus på at betjene kunderne. Så de også bare så på andre kunder uden at være behjælpelige med ‘hvad kan jeg hjælpe jer med’. Vores 8 årige barnebarn fortalte bagefter, at far og mor også oplevede dårlig service sidst de var der, så der er åbenbart noget om det. Som deres chef, ville jeg aldrig acceptere sådan en attitude overfor kunderne!

29 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Trine
Tak for din anmeldelse.
Er det muligt du vil sende os en mail med lidt flere ord så vi kan rette op på den oplevelse du har haft?
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Manglende vare

Manglende vare.

Jeg har d. 25/10-2023 kl. 18:23 bestilt burger combo med sides til. Jeg fik desværre ikke alt hvad jeg havde bestilt med. Jeg fik ikke mine sides med.

Man kan ikke engang ringe til kædens hovednr.: 70 90 70 75, hvor man for at vide at telefonen er lukket pga. travlhed, og bliver henvist til appen eller hjemmesiden.

25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Simone
Jeg beklager at du har haft en uheldig oplevelse. Det er naturligvis en fejl at du ikke har fået hele din bestilling.
Hvis du vil sende os en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi gerne forsøge at rette op herpå.
Tak på forhånd og undskyld fejlen.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer