Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Da jeg bor lige ved siden af burgerbaren, er det selvsagt jeg har været der et par gange. Overvejende godt. Friture kyllingen kan nogle gange føles lidt kold, men oksekødsburgerne sidder sgu i skabe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Maden var udemærket. Min dårlige oplevelse bunder i en uopdragen ung mand med omvendt kasket. Han Havde mere travlt med at snakke med en ven, end at betjene kunder. Han Taler nedladende og er ikke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har bestilt mad fra Bøff Sydhavnen af flere omgange og har aldrig kunne sætte en finger på maden. Desværre oplevede vi i weekenden, at vores take away var mangelfuld og kontaktede derfor burgerbare... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Første gang vi prøvede böff i Sydhavn var det en lækker, grisset oplevelse, derfor glædede vi os til at prøve dem igen, denne gang i Valby. Det blev dog alt andet end en lækker oplevelse. Der var én s... Se mer

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. Amerikansk restaurang
  3. Snabbmatsrestaurang
  4. Mattorg
  5. Hamburgerrestaurang

Skrivet av företaget

Hos Bøff Burgerbar vil vi levere den bedste burgeroplevelse. Derfor bruger vi 100% dansk oksekød fra Hinmerlandskvæg og økologisk potato bun med kærnemælk fra Thiese mejeri. Vi har altid fokus på kvalitet og hygiejne over alt andet. Vi glæder os til at lave Danmarks måske bedste burger til dig også. På gensyn hos Bøff Burgerbar


Kontaktuppgifter


3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

222 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skøn burger god betjening.

Skøn burger god betjening.
Jeg trækker to stjerner fordi de tager 12 kr for dip selvom jeg har købt en menu eller combo..

16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Der er ikke dip med i vores combo derfor betaler du ekstra for en dip.
Vi håber du kommer igen en anden gang.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Allerød Tager ikke imod kontanter godt…

Allerød Tager ikke imod kontanter godt der er andre der gør
Øh nej medarbejderen kunne ikke åbne kassen den var nemlig låst

10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Poul,
Vi tager naturligvis imod kontanter i alle afdelinger. Hvis du har oplevet noget andet, så send os gerne en e-mail til info@boffburgerbar.dk.
God dag.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Allerød - HOLD JER VÆK

Jeg tror aldrig jeg har anmeldt et madsted før, men her bliver man sgu nødt til at advare og fraråde Böf Allerød.
Vi fik ikke pommes fritter med til vores menu, så vi måtte køre tilbage efter dem - hvor der ikke var meget undskyldning eller beklagelse at spore.
Da vi endelig kommer hjem opdager vi at en burger har to underboller. Det kan jeg sagtens overleve, men hvordan i alt verden kan det ske medmindre at man har hovedet fuldstændig oppe et vist sted? Kig dog på den mad du står og laver! Hvad jeg ikke kan overleve er dog en fuldstændig rød bøf.. burgeren var derfor fuldstændig uspiselig. Mine venner havde heldigvis valgt kyllingeburger.
Eneste gode var pommes fritterne.

Aldrig aldrig aldrig spis her. Værste måltid nogensinde.

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Patrick, Vi beklager at du har haft en uheldig oplevelse i Allerød. Det er naturligvis en fejl, at du ikke har fået dine pommes frites med til din menu. Det beklager jeg oprigtigt.
Vi ønsker at levere den bedste oplevelse for alle gæster - hver gang.
Vores kød steger vi altid medium, da vi mener det giver den bedste oplevelse i en burger. Derfor kan du opleve at bøffen stadigvæk har noget farve tilbage. Ønsker du bøffen gennemstegt, så kan du selvfølgelig vælge det.
Hvis du ønsker at give os en ny chance, så send os gerne en e-mail på info@boffburgerbar.dk, så vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.
Igen undskylder jeg herfor og ønsker dig en god dag.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rødovre centrum under al kritik

Rødovre centrum. Dårlig oplevelse trods vi aldrig fik bestilt.
Kl 17.45 ankom ville vi bestille og stillede os i kø. Der stod vi så 30 min, hvor kvinde bag ikke sagde et ord. Eneste der sagde noget, hvad tilfredse kunder, som havde ventet over en time på maden. trods den var bestilt. 35 min efter prøver vi at få kontakt med kvinden, som blot sagde der ville gå min 50 min yderligere og der valgte vi at gå.
Aldrig mere jer. Forskammet at se igennem kunderne, uden at sige et ord.

29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Amalie, Tak for din feedback. Vi beklager naturligvis at du har haft en uheldig oplevelse. Vi kan kun undskylde herfor, da vi desværre blev ramt af sygdom, hvorfor vores kollega stod alene i Rødovre afdelingen. Det tager vi naturligvis videre med her fra og vi bruger din feedback til at forbedre oplevelsen fremad.
Hvis du vil give os en chance igen en anden gang, så send os gerne en e-mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi gerne forsøge at ændre på din oplevelse af os.
Tak igen for din forståelse.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kedelige rå og kolde burgere

Bestilte 4 burgere online. I Allerød
De 3 skulle være uden løg, agurk og tomat. Den sidste med det hele. Der kom 4 med det hele. Vi fik dog byttet de 3 til det rigtige.
Burgerne var kolde og slatne.
Bøffen, som de laver medium stegt, var delvist rå.
Bestilte en oreo is. Den var smagsløs og der var kun lidt knas på toppen.
Alt i alt en dårlig oplevelse.
Appen slettet og ikke flere besøg der.

24 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Susanne
Tak fordi du tager dig tid til at give os en anmeldelse. Jeg beklager naturligvis at du har haft en uheldig oplevelse. Vi kan se i din ordre at de fravalg du nævner ikke er foretaget i appen, så vi har lavet burgerne ud fra din ordre. Øv hvis din mad var kold - vi bestræber os naturligvis altid på at levere maden så den er varm.
Din feedback tager vi med videre med henblik på at forbedre os.
Vi ønsker dig en god aften.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Useriøs virksomhed

Vi bestilte tilbage i marts burgere fra Bøff Burgerbar i Rødovre Centrum. Betalingen gik igennem, men da vi hentede maden havde stedet lukket. Vi fik kontakt til kundeservice, som ikke gad at hjælpe og bad os om at sende en mail - lidt irriterende når man står uden mad og 400,- fattigere.

Vi får så en rabatkode til næste køb. Denne forsøger vi at bruge, men den virker ikke. Vi skriver endnu engang, og får så en ny rabatkode.

D.d. giver vi dem en sidste chance - kun fordi vi har en rabatkode - og forsøger igen at bestille med den nye rabatkode, men selvfølgelig virker den nye heller ikke. Vi forsøger at ringe til kundeservice, som endnu engang ikke gider at hjælpe.

Vi spreder glædeligt rygtet om den dårlige service hos Bøff Burgerbar blandt venner og familie. Heldigvis, klarer de det også godt selv, kan man se herpå Trustpilot.

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Niklas

Tak for din besked. Det er naturligvis beklageligt at du har haft en uheldig oplevelse.

Dog skylder vi nok at nævne at vi i kundeservice vender meget hurtigt retur - din kæreste fik svar på 3 minutter på mail i dag og du altid kan få fat på os på chat og mail. Her har vi også løst problemet med at oprette en ny voucher til jer da de tidligere koder ikke virkede fordi vi har skiftet web platform ud med vores nye app løsning.

Jeg håber I vil overveje om bedømmelsen I har givet er lige hård nok og ønsker dig en god aften

Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Absolut ikke imponerende

Ikke imponerende. Skulle bestille 3 Holger burgere på nettet, men den ene skulle være uden pickles. Det lykkedes aldrig da man ved valg minus 1 under pickles alligevel fik bekræftet 3 uden. Derudover var fyldet af en skrabet udgave. 1 salatblad 1 skive tomat osv. lignede absolut ikke foto og til prisen som er tæt på 100 kr absolut ikke pengene værd. Tror ikke vi kommer til at handle der meget hvis det er deres standard. Det var i Allerød og kan se I ikke har den med på listen over afdelinger endnu herinde.

8 augusti 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig app og kundeservice

Skulle bruge app til bestilling, da jeg havde værdibeviser, men på appen kan man ikke tilføje ekstra bacon (som man ellers kan på hjemmesiden). Jeg ringer til kundeservice, som ikke kan hjælpe, og siger, jeg bare må prøve at sende en mail eller skrive i chatten, hvor jeg så intet svar får. Ikke særlig hjælpsom kundeservice, når man ikke kan kommunikere med restauranten. Heldigvis er ekspedienten i restauranten klar på at lade mig tilkøbe bacon efter jeg har foretaget min bestilling på appen nede i restauranten. Jeg synes dog, det er rigtig ærgerligt og ineffektivt, at jeg skal gå ned i restauranten, før jeg kan få hjælp, det fjerner lidt fidusen ved en app.

13 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Standarten på deres vindene cheese…

Standarten på deres vindene cheese burger er virkelig faldet. Plejede at være helt vild med den, men nu kan jeg ligeså godt bestille hos en kina grill.
Måske det er personalets skyld ? Mine gode oplevelser, har været i Rødovre centrum.
I dag var det Sydhavnen og det kan jeg virkelig ikke anbefale

11 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

mest slatne og fesne burger

Simpelthen den mest slatne og fesne burger jeg nogensinde har spist. Kold meget tynd bøf, en syltet agurk og en såkaldt “cheeseburger dressing” der kun var som en “ikke smurt” klat i midten. Plus en dip der skulle have smagt af Aioli, men i stedet for gammel mayo. Øv - aldrig igen

30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NO more BØFF…..

Allerød har endelige fået en pendant til pizza, Durum, kebab, sushi og kinesisk ifa BØFF Burgerbar, og tidligere erfaring har været fantastisk.
Men deres nye Allerød afdeling ødelægger deres ellers gode ry, for der har siden åbningen hersket en forvirring og er total kaotisk.
Der er ikke styr på hvem der skal have hvad og når man så endelige efter 15-20 minutters ekstra ventetid får sine burgers - er de kolde.. Humpfff
Vi har lige igen fået kolde burgers, selv efter 15 ekstra vente minutter.
Bollen var tør og smuldrede. Bøffen gennemstegt og kunne bruges som skosåler.
Det er 3 gang vi er ude for det, så nu er det sgu slut.
Ærgeligt

22 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrt og dårligt. 12 kr for lidt ketchup

Bestilte en frokostmenu, Cheeseburger, til kr89.
Ved afhentning bad jeg om lidt ketchup, hvilket de ville have kr12,00 for!!! Det afviste jeg.
Da jeg åbnede boksen var der en lille hamburger med dressing, 2 skiver rå agurk og en enkelt løgring. Intet andet. Hvor var tomaten og salaten?
Var henne og checke det store billede med frokosttilbuddet og hverken burgerens størrelse eller kvalitet lever ikke op til fotoet.
Da jeg klagede over produktet til betjeningen fik jeg at vide at jeg skulle have købt en klassisk burger til 139kr, hvis jeg ønskede salat og tomat!
Kommer igen? Nej

Lokation:Lyngby Storcenter

20 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer