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Det här tycker kunderna
Venu pour découvrir les véhicules et surtout les occasions étant pris à la gorge n'ayant plus de véhicule. Nous avons été très bien accueillis par le commercial et sommes répartis avec un leasing oc... Se mer
Nous pensons que l’accompagnement d’un employé Renault sur un minimum de 10 kms lors de la prise en main du véhicule est impératif. Il est impossible d’enregistrer la fonction de tous les boutons en... Se mer
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J'ai été ravis d'acheter ma Dacia Spring auprès de Nolwenn. J'ai grandement apprécié sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a informée de chaque étape jusqu'à la livraison. Merci à Marjorie q... Se mer
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Kontaktuppgifter
Rue Rosengart, 22190, Plérin, Frankrike
- 02 57 19 19 01
- accueil.clientele@bodemerauto.com
- bodemerauto.com
4,4
Utmärkt
14 tn omdömen
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Très bonne expérience
Très bon commercial avec de très bonnes explications.
8 juli 2026
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Excellent
Venu pour découvrir les véhicules et surtout les occasions étant pris à la gorge n'ayant plus de véhicule.
Nous avons été très bien accueillis par le commercial et sommes répartis avec un leasing occasions sous le bras.
30 juni 2026
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Accueil des personnels et conseils…
Accueil des personnels et conseils d'achat constructifs.
Transaction très concluante.
8 juli 2026
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A FUIR - Commande d'une nouvelle Renault Twingo…
Commande d'une nouvelle Renault Twingo Electrique : expérience chaotique.
Fin avril (le 30), je me rends en concession à Brest pour signer l'achat de ce véhicule. On m'indique alors une date de livraison pour le 31 juillet au plus tard... en m'indiquant qu'il s'agit du "pire" scenario et que bien souvent, de bonnes nouvelles arrivent (comprendre : une date de livraison plus tôt)
Long comme délai... mais que puis-je y faire ?
Les semaines passent. L'application de suivi me permet de voir que ma voiture n'est toujours qu'au stade de bloc d'aluminium. Rien ne bougent. Pourtant les délais commencent à s'allonger : début sept, mi sept., fin sept... nous en sommes aujourd'hui à la première quinzaine d'octobre ! sic.
Evidemment, j'ai pris l'initiative de régulièrement appeler la commerciale. Très sympathique et totalement démunie. Je ne lui jette absolument pas la pierre. Au contraire, elle a beaucoup de mérite.
Je suis très en colère contre Renault et son intermédiaire ; la société BodemerAuto.
Aucune visibilité fiable, aucun accompagnement client.
Pour Renault : savez vous que votre appli et votre page internet client ne donnent pas les mêmes informations au client ? Cela en dit sans doute beaucoup sur l'état de l'arrière-boutique !
Dans le moment, je ne peux - hélas - que recommander de passer votre tour et d'aller vers d'autres marques.
Espérons qu'un jour, Renault retrouvera ce qui fait l'essence de son métier : accompagner son client !
PS : je mettrai à jour cet avis ... dès que je serai en mesure de pouvoir le faire.
30 april 2026
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Plus que parfait ! 😉
Excellent accueil tout au long de mon achat de mon véhicule jusqu’à la livraison ! Bravo à la super team
28 juli 2026
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Excellent accueil
Excellent accueil, une très bonne équipe.
Merci a Patrice pour les réglages multimédia, un très bon Conseillé.
Et un très grand merci à Béatrice pour son accueil et ça gentillesse, c'est une très bonne personne, bravo.
3 juli 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Fouin,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Patrice pour son accompagnement dans les réglages multimédia, ainsi qu'à Béatrice pour son accueil et sa gentillesse. Vos encouragements leur feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
La Direction Renault/Dacia BodemerAuto
Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Bruey,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute et la qualité du suivi apporté par notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
La Direction Renault/Dacia BodemerAuto
Merci monsieur Roy
Monsieur Roy a été très accueillant, a su me conseiller et m’orienter vers un choix adapté à mes besoins. Je le remercie pour sa bienveillance et son professionnalisme.
1 juli 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Roy a su vous accueillir avec bienveillance, vous conseiller avec professionnalisme et vous orienter vers un choix adapté à vos besoins.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
Martial LAMACHE,
Directeur Renault Caen BodemerAuto
Première Recharge en Bretagne rentrions en Bretagne au volant…
Nous rentrions en Bretagne au volant d'une Renault 5 électrique achetée la veille et que nous ne parvenions pas à recharger. M LE BRUN et son équipe ont pris le temps de trouver l'origine du problème et nous l'ont rechargée de façon à pouvoir atteindre la station suivante. Un dépannage sans contrepartie mérite d'être souligné tout comme un personnel sympathique, Un sincère grand merci à toute l'équipe.
21 juli 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Chauveau,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce témoignage chaleureux. Nous sommes ravis que Monsieur Le Brun et son équipe aient pu identifier le problème de recharge de votre Renault 5 électrique et vous permettre de poursuivre sereinement votre trajet.
Votre satisfaction et vos compliments envers l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous touchent sincèrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Renault 5 électrique et une excellente route en Bretagne.
Bien cordialement,
La direction Renault Lamballe BodemerAuto
Svar från BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les renseignements apportés par notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
La direction Renault BodemerAuto
Un seul bémol
Un seul bémol : au bout de 48 h le support pour portable s'est cassé ( pas utilisé), nous aurions apprécié un geste commercial de remplacement de ce support.
Concession de Ploërmel
15 juni 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous prenons votre retour très au sérieux. Malheureusement, les informations mises à notre disposition ne nous permettent pas d'identifier l'établissement concerné afin d'analyser précisément votre situation.
Nous vous invitons à compléter votre avis en précisant la concession concernée ou à prendre directement contact avec celle-ci. Ces informations nous permettront d'étudier votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite et de vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour et restons attentifs à vos remarques.
Cordialement,
L'équipe BodemerAuto
C'est bien la première fois que je suis…
C'est bien la première fois que je suis aussi bien accueillie 😁
Du début, pour me conseiller jusqu'à la livraison.
Chaque étape a été un réel plaisir 😊
29 juni 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour Madame Chartier,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, de vos premiers échanges jusqu’à la livraison de votre véhicule.
Votre satisfaction à chaque étape de votre parcours nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule.
Bien cordialement,
Vincent CAUDAL, Directeur Renault Concarneau BodemerAuto
Un grand merci
L'équipe de Bodemer auto lannion est toujours au top. Merci à M Lorandel pour la vente et le suivi et à Mme Delort pour la livraison, ai si qu'à Mme Poulain et les équipes techniques.
17 juli 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité envers notre établissement de Lannion.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez une nouvelle fois apprécié la qualité de l’accompagnement de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Lorandel pour la vente et le suivi, à Madame Delort pour la livraison, ainsi qu’à Madame Poulain et à l’ensemble de nos équipes techniques.
Votre satisfaction est une belle récompense pour tous.
Bien cordialement,
Philippe LE BELLEGO, Directeur Renault Lannion BodemerAuto
Svar från BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre prise en charge par notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
La direction Renault BodemerAuto
bon contact a tout les niveaux
18 juni 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Meyer,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et des échanges avec l’ensemble de nos équipes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Bien cordialement,
Martial LAMACHE, Directeur Renault Caen BodemerAuto
Super aucun problème et accueil au top
Super aucun problème et accueil au top
24 juni 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans aucun problème et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Eric BUAN, Directeur Renault Auray BodemerAuto
excellent accueil et explications…
excellent accueil et explications claires
26 juni 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Picoux,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la clarté des explications apportées par notre équipe.
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Bien cordialement,
Marc TARDIF, Directeur Renault Lorient BodemerAuto
Nous avons été parfaitement conseillés…
Nous avons été parfaitement conseillés pour l'achat( location) de notre nouveau Captur, qui nous a été livré rapidement. La reprise de l'ancien c'est passé sans problème. Encore merci a toutes l'équipe.
19 juni 2026
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Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Courtois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été parfaitement conseillé lors de l’acquisition de votre nouveau Renault Captur et que sa livraison, ainsi que la reprise de votre ancien véhicule, se sont déroulées dans les meilleures conditions.
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Bien cordialement,
La direction BodemerAuto
Concession Renault chateaulin
Suite a un passage a la concession a Quimper , avec un acceuil désastreux et irrespectueux, je suis aller a celui de chateaulin , et la franchement un acceuil impeccable, présentation du véhicule avec quelques explications précises, ensuite un essai du véhicule . Franchement rien a dire bravo et merci
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BodemerAuto
Bonjour Monsieur Aubert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation du véhicule et l’essai réalisés au sein de notre concession Renault Châteaulin aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La direction Renault Châteaulin BodemerAuto
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