Bockers & Pony Omdömen 

1 942
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The hamper was so beautiful..ordering was easy and both the recipient and I were kept informed of the delivery. I love this company and will always order from them..highly recommended

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Did not get what I expected. I ordered the Brownie Hamper. Missing was Charlotte Piper Freckle Bar Nina's Turkish Delight The Chocolate Pot Rocky road Bitesize Salted Caramel Coffee Treats Or... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Apart from 1 hiccup which was recovered beautifully, Bockers & Pony have been amazing. Thankyou. My Dad recently passed away and I've been able to bring some happiness to Mum at Mother's Day and h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered from UK. This was a birthday gift. Great choices on the easy to use website. Arrived on time and watched the recipient open it online. He loved it and was impressed with the packaging. A... Se mer

Företagsinformation

  1. Presentbutik
  2. Babyaffär
  3. Barnbutik
  4. Hobbybutik

Informationen kommer från olika externa källor

Bockers & Pony deliver the most impressive hampers and gifts Australia wide. Immaculately packaged with super high quality products, our gift hampers are just perfect when you need to send a gift to a client or staff, or family and friends.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(1 942)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery package dumped in a bush

Found the package in a bush at the end of my driveway in the rain. No notification that it had been delivered or that it was there. I only found it when I was gardening.

There are lots of safe places to leave a package. The bush where it was left is not one of them.

2 mars 2022
Logotyp för Bockers & Pony

Svar från Bockers & Pony

We appreciate your feedback, one of our Customer Care Team will review the delivery of this gift and will be in touch. The Bockers & Pony Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No hamper?

Hamper still
Not received and no response to my emails

28 februari 2022
Logotyp för Bockers & Pony

Svar från Bockers & Pony

Thanks for your feedback we apologise for the delayed response. Our Customer Care Team will be in touch shortly.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very happy

Really happy with all the gifts I’ve brought for others. Always arrive quickly and packaged beautifully.

28 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I gave 5 stars because this was an…

I gave 5 stars because this was an amazing experience for the recipient.
The service was excellent as you delivered on the day you said you were going to deliver.
The product received was of high quality and every item matched what was advertised.

Thank you for not letting me down 🥳🥳🥳

25 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely hampers

I've received a Bocker & Pony hamper myself, so when I wanted to send a gift they were my first choice. The range is extensive with different price points, and the packaging makes the recipient feel special. I especially liked being able to complete the transaction but chose a delivery date several weeks in the future.

24 februari 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disrespectful and Poor Service

This was the first time I had used Bockers & Pony. Unknown to me the recipient of the gift had closed their office due to Covid. I received an email confirming this and advised I would be charged another $16.95 for delivery, which is fair enough. Given the circumstances I asked for consideration for the re-delivery fee to be reduced. When I received a response my request was completely ignored and no reason given. Very disrespectful and poor service which left me very disappointed.

23 februari 2022
Logotyp för Bockers & Pony

Svar från Bockers & Pony

We are sorry you had such a negative experience, someone from our Customer Facing Team will be in contact with you to investigate this issue further. Thank you for your support - Team Bockers & Pony.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Did not get what I expected

Did not get what I expected. I ordered the Brownie Hamper. Missing was Charlotte Piper Freckle Bar
Nina's Turkish Delight
The Chocolate Pot Rocky road
Bitesize Salted Caramel Coffee Treats
Organic Times Chocolate Covered Strawberries
Bahen & Co Almond & Seasalt
Bockers & Pony Gift Hamper Box.
We got things we did not want like white chocolate raspberries and something called bark and some dark chocolate. We ended up throwing most of it away.

20 februari 2022
Logotyp för Bockers & Pony

Svar från Bockers & Pony

Hi Cherylann, we apologise for your negative experience. Our Customer Facing Team will be in contact with you to investigate this matter further. Thanks for your support - Team Bockers & Pony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As usual

As usual, I was impressed with Bockers and Pony. They delivered my anniversary gift to my son and daughter-in-law in good time. One less thing to worry about.

16 februari 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer