My husband purchased a new pair. Paid extra for expedited delivery. Should've arrived last week. Still no boots. ABSOLUTELY NO CUSTOMER SERVICE! You can't speak to human. You can barely get through th... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
BLUNDSTONE. Affezionato a queste calzature da quasi un decennio, da me considerate belle e di ottima qualità , ultimamente mi hanno profondamente DELUSO! Le penultime acquistate da circa 2 anni,... Se mer
The soles disintegrated whilst uppers still perfect. That's two pairs of Blundstones gone in the same way. Warranty is apparently only 6 months (seemingly regardless of the fact that the materi... Se mer
Esperienza scioccante mai successo con nessuna scarpa anche di basso costo Le suole sbriciolate all’improvviso !! Peccato scarpa comodissima e bella estaticamente! però 200€ buttate via …. Cons... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tough by nature, our Blundstone boots are made with your comfort in mind. Available for men, women and kids, there’s a Blundstone boot for everyone.
Kontaktuppgifter
Addison Bridge Place 1, W14 8XP, London, Storbritannien
- blundstone.co.uk
1,5
Mycket dålig
90 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great boots but avoid official retail website - non existent customer service
I decided to purchase boots direct from the retailer, unsure of sizing I emailed.
A week passed without a response and I just assumed they were busy but a follow up email would arrive.
Despite what should have been the first warning, I purchased the boots direct from the retailer. They arrived looking as though they had been worn. The insole and heels had indents from what looks like the previous owner wearing them.
Given the price point, I emailed with photographs to make Blundstone aware that I planned on returning them due to no quality control on dispatch - No response.
Long story short Blundstone do not respond to customer emails or phone calls (I wish I had read TrustPilot before purchasing). Fortunately, I paid for the boots via PayPal and after a week of no update despite confirmation from RM to say boots delivered safely no email acknowledgment, no response to previous emails or phone calls.
I had to raise a claim via PayPal to request refund. Avoid buying direct from Blundstone UK and purchase with a registered stockist elsewhere - as strange as that is considering I deliberately choose to purchase direct to avoid issues with fakes etc
Nice looking boots and I’m sure fantastic quality if they haven’t already been worn by someone else.
14 september 2021
Omdöme utan inbjudan
I returned a pair of boots over a week…
I returned a pair of boots over a week ago and still haven’t received a refund and they haven’t replied to my email.
1 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Returned item but never refunded
Returned insoles as per the instructions on the website over a month ago and have received zero communication from Blundstone. Chased them with some emailed and still nothing.
I love the boots but they will be my first and last pair, I'm not giving my money to a company who clearly doesn't care about the customer.
26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Poor Customer Service
Great boots, very well made.
HOWEVER - very poor customer service. When the boots my husband bought didn't fit I contacted Blundstone asking how I might return them. We are now one month on and I have heard nothing, not even an acknowledgement of my email.
22 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
AWSOME BOOTS FAR BETTER THAN DR MARTENS!
AWSOME BOOTS - FAR BETTER THAN DR MARTENS!
I can't praise this company enough! Fantastic quality product and outstanding customer service!
My son who has always worn Dr Martens is a convert purchasing a pair immediately after seeing the quality of mine.
I sincerely hope that they become the Market Leader replacing the poor quality of today's Dr Martens!!!
2 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Sole melted
excellent boot but after 6 years the sole has totally melted by itself
27 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Love these boots
Love these boots, really good quality and long lasting.
4 december 2020
Omdöme utan inbjudan
I love blundstone boots
16 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.