Advertises BUY ONE GET ONE FREE but they only send one and then never reply to your messages finding the missing one. It's been two weeks and am finally leaving bad feedback. Which i bet they will... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Advertises BUY ONE GET ONE FREE but they only send one and then never reply to your messages finding the missing one. It's been two weeks and am finally leaving bad feedback. Which i bet they will... Se mer
Företaget har svarat
This product is , for me, amazing. Stir into morning coffee & love the taste. Missed very much while on holiday ( should have taken the gummies) because I noticed the difference when started again .... Se mer
Företaget har svarat
I’ve been adding BlackGold Elixir mushroom powder to my coffee for over 4 years now, and I genuinely can’t imagine my mornings without it. Not only does it give my coffee a smoother, richer taste, bu... Se mer
Företaget har svarat
Love this product. Add it to my morning coffee. I love that it gives me energy all day, I miss it if I forget. Plus it gives my first coffee that kick I need. Great company and great communication.
Företaget har svarat
Blackgold was created to share the amazing health benefits of these special mushrooms with the world in a way that's as easy as having your morning cup of coffee, but with better benefits to help you feel great every day.
Unit 3 76 Westpoint Drive Hobsonville, 0618, Auckland, Nya Zeeland
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great response time and handling of me query. Love the product!

Svar från BlackGold Elixir
Great product, responsive to enquiries, excellent communication and sorted my log in and address changes 🙏

Svar från BlackGold Elixir
Prompt and friendly customer service with clear instructions

Svar från BlackGold Elixir
It's been 2 months now I've been waiting for my order to be delivered & still waiting.

Svar från BlackGold Elixir
great product,, I personally think it's better than coffee, and more clarity going on inside my head,, good service and delivery on time,

Svar från BlackGold Elixir
The follow up was unexpected and an amazing service experience and really appreciated.
The communication and actions taken exceeded by expectations, showing care and making me feel heard and valued as a customer.
10/10 Team - you are awesome to deal with!!

Svar från BlackGold Elixir

Svar från BlackGold Elixir
Have been on the Black Gold for 18 months and it has totally turned around my mental health issues from very dark clouds to beautiful rays of sunshine.
I have one teaspoon in my chamomile tea with Manuka honey and coconut milk twice a day every day.
Highly recommended.

Svar från BlackGold Elixir
I really love these products, I have been using the mushroom powders for about 12 months every morning in place of quitting coffee, and I find that the evening relax powder definitely helps me to sleep soundly. I recently also tried the gummies, which were easier for travelling. However I do prefer the powder, as I really enjoy the taste of the drink made with organic coconut cream.
There was a charging issue with my mushroom mixer, and the company swiftly replaced this without any quibbles. They are super quick to respond to queries. Highly recommended!

Svar från BlackGold Elixir

Svar från BlackGold Elixir

Svar från BlackGold Elixir
Lovely product and prompt personal response to enquiry

Svar från BlackGold Elixir
It was easy to make happen & deliver was immediate.
Hey, I also received a quality milk froth machine - very happy.

Svar från BlackGold Elixir
Team was very helpful even know I'd made a mistake. Thanks again for ya yummy products team

Svar från BlackGold Elixir
I'm enjoying the product and particularly wanted to give a shout out to the Customer Service Team. I've found them excellent to deal with.

Svar från BlackGold Elixir
Unfortunately the packaging was not intact because the carrier threw it over the fence I got in touch with them, and straightaway they were more than happy to correct this issue. This product is delicious smooth and creamy and definitely excited to be putting good nutrients into my body post surgery.

Svar från BlackGold Elixir
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.