Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been ordering products from this company for the last few years and I am always blown away at the high level of customer service that they provide every time I make a purchase from them. Not only... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Products arrived a lot sooner than expected, unfortunately the live plant got damaged, only one leaf survived. Fingers crossed it survives. Edited to four stars based on response 2nd edit - liv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm very impressed with this company they were fast at shipping and they even sent me a couple of free gifts

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service. Quick processing of order. Good communication. Confirmation order received after checkout then followed by email to chosen address with follow up of shipping email. In general a easy pu... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med vitaminer och tillskott
  2. Försäljare av kryddväxter
  3. Smartshop
  4. E-cigarettaffär

Skrivet av företaget

Explore Your Mind with MindFuel, Aotearoa's Premier Online Smartshop & Headshop. Discover Blue Lotus, Kava, Kanna, Ecsplore, Happy Caps, Clear Focus, Elevated Botanicals, Herbal Pipes, Vaporizers & Infusion Machines. Enhancing Minds Since 2004.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

314 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Took a while (as I new when I read the post), arrived looking healthy and so far doing well

18 mars 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

ordered rooted cuttings in october…

ordered rooted cuttings in october 2025. they eventually arrived in mid feb 2026. a business like this really shouldnt be taking payments for products they know they wont be able to ship for that kind of time period.

16 februari 2026
Logotyp för mindfuel.co.nz

Svar från mindfuel.co.nz

Hi Matt,

Thank you for taking the time to share your feedback.

Your order was placed on October 25th and shipped on February 16th. While this was slightly beyond our general “up to 12 weeks” estimate, we do clearly state on the product page that we pause shipping from mid-December through late January each year. This is due to extreme summer heat and significant courier delays over the Christmas period, which can compromise the health and survival of live clones in transit.

Because your order fell within this seasonal closure window, the dispatch timeline was extended accordingly. Our priority is always to ensure plants are strong and conditions are suitable so they arrive healthy and viable.

We understand that waiting several months can be frustrating, and we sincerely apologize if the timeframe was longer than you anticipated. We do our best to communicate these seasonal pauses upfront so customers can make an informed decision before ordering.

We appreciate your business and your feedback, and we will continue working to improve both our communication and turnaround times wherever possible.

Kind regards,
Team MindFuel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick

Quick, efficient service and delivery. Normally wary when a company has a rating this high but it's legit and well deserved. Keep up the good service, thoughtful packaging and quality product!

12 januari 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer