BK Leder Omdömen 

Al tijden op zoek naar een fijne 100% leren bikerjas trof ik bij BK Leder online de jas waar ik naar op zoek was, voor ook nog eens een schappelijke prijs. Alleen het uitzoeken van de juiste maat bleek lastig, want 'de jas valt 2-3 maten kleiner' dan de reguliere maat is toch wel een gok, zeker als je zelf al tussen twee maten inzit, afhankelijk van de pasvorm. Eerst maat 3x/46, wat overeen zou moeten komen met maat 40. Was veel te groot. Geruild voor een 2x/44, deze zit als gegoten. Zowel de oorspronkelijke bestelling als de ruil werden zonder problemen en snel geleverd, retourzending op eigen kosten maar dat staat ook netjes vermeld op de site.
Enig puntje van kritiek: er staan nogal wat fouten/ tegenstrijdigheden op de site. Zo staat op de site 'retouren binnen 14 dagen', maar volgens het retourformulier moet binnen één week. Verder bleek telefonisch contact moeizaam, er werd eerst niet opgenomen, voicemail werd niet beantwoord, en toen ik uiteindelijk toch een dame aan de lijn kreeg, moest het gesprek in het Engels gevoerd worden.
Wel erg vriendelijk. Dus: prima ervaring, 4 sterren zeker waard.
Hartelijke groet, Karin

Fantastische service, erg goed geholpen en prachtige kleding! Zeker waard om langs te gaan als je een mooi, kwalitatief leren jasje wil en fantastische service

Heel fijn geholpen, mooie winkel. Aanbeveling

Fijn geholpen door Dina. Veel keus en goede prijzen.

Recomendado, te ayudan a encontrar lo que buscas, toman en cuenta tus opiniones, son serviciales

Dankzij de vele goede reviews op deze site, heb ik een bestelling gedaan voor een lederen jas. Na heel lang wachten en 1 keer bellen omdat ik niks hoorde, kreeg ik de jas toegestuurd. Helaas was dit niet de juiste maat. Ook niet de maat dat ik besteld had. Vervolgens naar de winkel gereden. En daar ben ik eigenlijk keurig geholpen en heb een hele mooie jas mee naar huis genomen. Eigenlijk moet je voor zoiets niet online bestellen. Maar de winkel is zeker de moeite waard!

Excellente service !

Mijn retourzending vanwege de maat is heel goed behandeld.

Hele mooie lammy-coat jas en de perfecte maat.

Geen goede ervaring. op 5 mei 2 jassen besteld voor € 340 per Paypal. Artikelen snel ontvangen maar op 9 mei geretourneerd. 14 mei ontvangstbevestiging en terugbetalingsbelofte ontvangen. Het lijkt erop dat ze terugbetalen maar er gebeurt helemaal niks. Paypal waarschuwt mij waarop ik BK Leder een mail stuur. ik zie een halve terugbetaling die ook weer niet afgerond is. Ik zit nu nog op mijn geld te wachten. Op mails wordt niet gereageerd. Helaas moeten escaleren naar Paypal en misschien daarna CC-maatschappij. Review zal ik updaten zodra ik mijn geld terug heb.

Update 9 juni: na een mailwisseling met BK Leder en een halve terugbetaling heb ik vandaag nadat ik zelf een escalatie naar paypal heb moeten moeten doen, mijn geld teruggekregen.

Top service! Prachtige jassen

Heel goed geholpen door verkoper en een heel mooi jasje gekocht!

Zeer klantvriendelijk en heel goed geholpen. Goed advies, lekkere koffie en een passende mooie aankoop gedaan. Top winkel.

Personeel/ eigenaar is geduldig en geeft goed advies. Is niet opdringerig.

Ik ben super geslaagd, ik ging voor een andere jas om te kijken en de eigenaar heeft me goed geadviseerd en geholpen en ga met een mooie jas de deur uit.
Kom graag nog een keer!

Jas was te klein, teruggestuurd met het juiste formulier om te ruilen. Jas teruggestuurd en nu keurig een andere maat ontvangen

Top winkel, prima service, klantvriendelijk.

Hele goeie afwikkeling van een defecte jaszak. Kreeg gewoon een nieuw exemplaar. Super bedankt.

Goed geholpen

Winkelverkoper en eigenaar klant vriendelijk en goede verkoopservice

Super lief geholpen , goede prijs en prachtige jas