Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So far, my experience with Birchbox has been great! I’ve had a few issues with packages not being delivered to my home address, but those problems were resolved quickly. I’m usually very happy with th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Birchbox has been a wonderful way for me to explore many different types and brands of beauty products that I normally wouldn't have the patience to shop for! On occasion, they have substituted diffe... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

not sure there is a real value any longer. I started with Birchbox when the boxes were 10.00 a month- today they are 20.00 or more. Finding samples that are dried out and unusable ( mascara, liquid ey... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The experience has really changed… The price has doubled since I started my membership, but the products are still the same size. There are not separate boxes anymore, or encouraging names like “... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av skönhetsprodukter
  2. också i
  3. Hälsocenter

Om Birchbox

Skrivet av företaget

Birchbox is a monthly subscription box for beauty lovers, designed to help our members discover the best beauty and lifestyle products! Each month, members enjoy a customized box brimming with deluxe samples spanning makeup, haircare, skincare, wellness products, organic-based products, and other cosmetics. This membership makes it easy to try out a new makeup trend, be introduced to a new skincare brand, or discover a new favorite product. With Birchbox Customization, our customers now have the exciting opportunity to hand-pick the exact samples they want to receive each month, and can even opt for a few full-sized products! Join Birchbox today to unlock a world of beauty exploration tailored just for you!

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(1 145)

109 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great buy!

I bought a Birchbox Subscription as a gift to my wife a few months ago, and she absolutely loves it. It was supposed to be for 3 months, but we've continued to renew due to the quality and service. I had to reach out to their support team once to update the email on the account and they were so quick and accommodating. Highly recommend!

23 juli 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I love Birchbox

I love Birchbox. I have been subscribing since approximately 2010 or so. I love access to high end products. My one complaint would be that often, BB doesn’t send samples based on “My Profile.” I have very short hair & BB sends products to untangle long hair. In addition, many makeup BB sends me are for young women (I’m a grandma). Otherwise, I love BB & Will continue to subscribe.

23 juli 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

So far Birchbox is great

So far Birchbox is great. Some of the items that are in my box are things I don’t use. Some of the choices for personalization aren't great and I’m forced to choose something I can’t use. Other than that it’s been great

23 juli 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I think the price….

I do like Birchbox; however, I think the price of what I’m paying yearly is too much, considering most of the contents are “sample” size, 5 products per monthly box. If you decide to choose a full size that counts as 2 sample choices.

22 juli 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Loved Birchbox when I first subscribed~…

Loved Birchbox when I first subscribed~ samples are so much smaller & 'customization' is much more limited~ sticking with it in hopes of improvement

23 juli 2024
Logotyp för Birchbox

Svar från Birchbox

Thank you so much for your feedback! To provide a bit of clarity, each monthly Beauty Box includes a mix of sample-sized, travel-sized, and even full-sized products. We’re excited to let you know that customers now have the option to include up to two full-size items in the box, along with other samples. With our customization feature, you get to choose every product included as well as the sizes that are perfect for you. We truly hope you love the curation of beauty options in your next box and that we can win you over!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer