Vi köpte bioetanol till vår kamin och är supernöjda! Produkten fungerar perfekt och passar vår kamin utmärkt. Servicen är fantastisk – vi har haft kontakt med dem tidigare i andra ärenden och de är al... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk kundservice.! Hjälp i chatten sent på kvällen och svar på alla våra frågor. Bokade in en visning på teams som gjorde att vi kunde beställa en kamin och känna att vi både visste hur den såg... Se mer
Företaget har svarat
Skickar ut recension innan man fått varan levererad !!
Företaget har svarat
Hej från Swe. Gillar er snabba och korrekta lev. av BE flaskorna. Vill inte ha det i 1liters flaskor utan i 10 liters dunkar där av en 4 och inte 5. Har nu beställt 60 liter inför vintern så jag hop... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are Bio Fireplace Group, a leading company in high-quality and eco-friendly fireplaces. Our products are designed to provide a safe and environmentally friendly alternative to traditional fireplaces, using bioethanol, electricity or water as fuel, which burns cleanly without any harmful emissions. One of our strengths is our extensive online presence. We have webshops in 12 different countries, which makes our products easily accessible to customers all around Euroupe. Whether you are looking to add warmth and ambiance to your home or create a stunning focal point for your outdoor space, we have a wide range of products to meet your needs. From bioethanol fireplaces, electric fireplaces or opti myst fires to patio heaters, fire pits or pizza ovens, we have a variety of styles and sizes to suit any space and taste.
Kontaktuppgifter
Gravsholtvej 15, 9310, Vodskov, Danmark
- +44 1224011575
- info@bioethanol-fireplace.co.uk
- bioethanol-fireplace.co.uk
4,6
Utmärkt
519 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Riktigt bra produkter, snabb och smidig leverans
Bra hemsida, enkelt att beställa, snabb & smidig leverans och inte minst väldigt bra och snygg vägghängd etanol braskamin. Är så nöjd med den!!!
22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bio Fireplace Group
Stort tack för din fina kommentar! Vi är glada att höra att du är nöjd med din vägghängda etanolkamin och att du haft en positiv upplevelse med vår hemsida och leverans.
Vänliga Hälsningar,
Olivia - Etanolkamin-shop.se
Superb kundsupport
Superb ktj då jag tyvärr hade beställt fel vara
16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bio Fireplace Group
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du haft en bra upplevelse med oss. Om du behöver hjälp med att välja rätt produkt eller har några frågor, är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig!
Vänliga Hälsningar,
Olivia
Mycket bra och luktfritt bränsle.
16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bio Fireplace Group
Tack för din recension! Vi är glada att du tycker om vårt bränsle dess luktfria egenskaper. :)
Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av hög kvalitet som ger en trevlig och bekväm upplevelse.
Vänliga Hälsningar, Olivia
Nöjd återkommande kund.
Kan verkligen rekommendera detta förstag. Seriös och väldigt bra servic.
Jag hade även dialog med supporten
(Julia) och hon var väldigt serviceinriktad.
Alla rätt i min värld. 🤩
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bio Fireplace Group
Hej Jörgen,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är väldigt glada över det.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar
Amalie
Hej från Swe
Hej från Swe. Gillar er snabba och korrekta lev. av BE flaskorna.
Vill inte ha det i 1liters flaskor utan i 10 liters dunkar där av en 4 och inte 5. Har nu beställt 60 liter inför vintern så jag hoppas ni kan fixa det:)
Peter
3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bio Fireplace Group
Hej Peter.
Vi har desværre ikke mulighed for at sende 10 liters dunke. Det er kun muligt for os at sende i 1 liters dunke. De kan evt. hældes i en større dunkar?
Jeg håber, at du får lidt ekstra varme og hygge til vinter :)
Med venlig hilsen
Sara - Etanolkamin-shop.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.