Avant, du bois!! . mais tellement de poussières et de crasses que j'ai changé par BIEONEX. Le plaisir de chauffe et d'entretien est totalement différent, j'ai du m'adapter. Mais, çelà a été vite... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De jonge kerel die de bestelling aan huis afgeleverd heeft verdient een dikke pluim want heeft de 8 dozen elk 20kg tot aan de voordeur gezet (;is een arbeidskracht om goed te vergoeden want doet zij... Se mer
Företaget har svarat
ging snel en makkelijk en goede info bij de artikelen. Alleen problemen met DHL die doet alsof ze aan mijn deur stonden en ik niet open deed. We zaten met 3 man in de huiskamer met een extreem waaks... Se mer
Företaget har svarat
Die Ware ist insgesamt in Ordnung und macht einen guten Eindruck. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis sehe ich allerdings doch einiges an Luft nach oben, da die Qualität aus meiner Sicht vergleichbar mi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BIOENEX is a European wood fuel company focused on making it easy to choose, order, and receive high quality firewood and briquettes. We handle the whole process so customers across the EU can get reliable products for fireplaces, log burners, and multi fuel burners without any hassle.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- +31 202 457 073
- info@bioenex.com
- bioenex.com
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel makkelijk en helder
13 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Erik,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Blijf warm! 🔥
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! Dank u wel voor uw feedback 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Was gemakkelijk
13 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback!🔥
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Meende me te herinneren vanuit het…
Meende me te herinneren vanuit het verleden dat levering alleen in Nederland plaats kon vinden. Kantoor gebeld en een aardige jongedame wijst mij op hun Belgische website waar ik een bestelling geplaatst heb die begin volgende week aan huis geleverd wordt.
13 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback! Blijf warm! 🔥
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Die Bestellung war super einfach
Die Bestellung war super einfach
Vielen Dank 🙏
Bin sehr gespannt
12 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Renate,
Wir freuen uns sehr, von Ihrer Erfahrung zu hören!
Vielen Dank 😊
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Tag,
Bioenex
Nachtbriketten Ember Glow
Heb de nachtbriketten gekocht van Ember Glow en die zouden een brandtijd hebben van ongeveer 8 uur. Heb meerdere standen in mijn inzethaard met deur geprobeerd maar warmte tijd komt nooit verder dan 4 tot 5 uur. Dit is niet volgens mijn verwachting en ga opzoek naar iets anders
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BIOENEX
Hoi Michel,
Het spijt ons echt om dat te horen. 😔 Helaas kunnen de prestaties variëren, afhankelijk van het fornuis, de luchtstroom en hoe goed het apparaat is voorverwarmd. Helaas kunnen we geen instructies geven die in elke situatie perfect werken, omdat fornuizen en opstellingen kunnen verschillen.
Voor de beste resultaten, begin met een voorverwarmd fornuis om een dikke laag gloeiende kolen te creëren. We raden aan om daarvoor goed gedroogde houtblokken of houtbriketten te gebruiken.
Wanneer het vuur wat is afgekoeld, plaats dan 2 of 3 briketten tegelijk op de gloeiende kolen en laat de briketten goed vlam vatten voordat je aanpassingen maakt.
Zodra ze goed branden, verlaag je de luchttoevoer om de verbranding te vertragen en de brandduur te maximaliseren. Sluit de luchttoevoer echter niet volledig; verlaag deze alleen tot een minimaal niveau.
Wanneer je ze op deze manier gebruikt, zouden ze 2-3 uur fel moeten branden en daarna nog ongeveer 6 uur blijven gloeien, waardoor de hele nacht door constante en efficiënte warmte wordt geleverd.
Hopelijk helpt dit!
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Makkelijk!
12 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Yvonne,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
bestellprozess war sehr einfach
12 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Klaus,
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!🔥
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo Jolanda,
We zijn blij om te horen over uw ervaring!
Dank u wel voor uw feedback 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Accès de votre site internet et…
Accès de votre site internet et commande très facile à faire . Le tout bien expliqué
12 februari 2026
Svar från BIOENEX
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience ! 🙌
Passez une excellente journée,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience ! 🙌 Merci 😊
Passez une excellente journée,
Bioenex
Emberglow is perfect
Emberglow besteld en het deed precies wat er was beloofd de blokken zorgen ervoor dat je niet de hele dag hoeft op te letten om op tijd hout op het vuur te gooien als je te laat bent zorgt Emberglow ervoor dat je binnen 5 minuten weer een flink vlammenspel hebt. Ook ‘s nachts zeer aan te bevelen bij een goede instelling van de toevoerlucht zeker 8 uur gloeiend materiaal in de kachel en de temperatuur blijft veel hoger in de kamer.
Na 8 uur binnen 5 minuten weer flink vuur met grote blokken. Het doet precies wat het beloofd dus ik ben zeer tevreden.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BIOENEX
Hallo Gerard,
We zijn blij om te horen over uw ervaring!🔥🔥
Dank u wel 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Makkelijk bestelproces en goed produkt
11 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Ben,
Hartelijk dank voor uw feedback! Blijf warm! 🔥
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! Dank u wel voor uw feedback 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Alles gut gelaufen 👍
11 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Andy,
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! 😊
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Bioenex
goede service bedankt
10 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Martin,
Hartelijk dank voor uw feedback! Blijf warm! 🔥
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Ces briquettes sont très pratiques en…
Ces briquettes sont très pratiques en complément des bûches et très efficaces pour une combustion lente. Elles sentent bon en plus !
10 februari 2026
Svar från BIOENEX
Bonjour Christel,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente expérience ! 😊
Nous vous souhaitons une journée fantastique,
Bioenex
Was snel geleverd
Was snel geleverd, zoals afgesproken.
Helaas branden de rollen niet zo lekker als in jullie promo
Wij hebben de turbo hardhout briketten die voor direct en snellere warmte zou moeten zorgen. Is jammer dat je dan eerst een laag gloeiende kolen moet creeren. Dan is direct en sneller toch net iets anders in mijn optiek.....
20 januari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Angelique,
Bedankt voor uw feedback en dat u ons op de hoogte heeft gebracht. We zijn blij dat de levering snel was!
Het spijt ons te horen dat de rollen niet naar verwachting presteren. Als u het over de Turbo Logs heeft, raden we aan deze te gebruiken op al hete, gloeiende kolen. Voor gebruik adviseren we ze in tweeën of kleinere stukjes te breken, omdat ze bij verhitting tot wel twee keer hun grootte uitzetten.
Hopelijk helpt dit!
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Prima!
Duidelijk, rechtoe-rechtaan, zoals het hoort. Tevens direct daarna een bestelbevestiging, dus prima geregeld!
10 februari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Dianne,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! Dank u wel voor uw feedback 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo Thomas,
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Bleiben Sie warm und gemütlich! 🔥
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Bioenex
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.