Jag fick superbra hjälp och stöd genom hela köp-processen, från början till slut. Ingen stress men kompetent och trevligt bemötande, tydliga och enkla svar på frågor. En vilja att hjälpa till, följa u... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det var så tryggt att köpa bilen av Bilsmidigt! Säljaren Karlen var med från början och hela vägen till leverans. Karlen svarade på diverse frågor som jag hade, kväll som helg! När problem uppstod lö... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt nöjd med Bilsmidigt! Första gången jag sålde bil på det här sättet via Dante och det blev verkligen en positiv upplevelse. Allt gick snabbt och smidigt, kommunikationen var enkel och jag fick... Se mer
Företaget har svarat
Det var ett smidigt bilköp. Kontaktperson svarade direkt på vårt samtal och vi bokade en tid för visning av bilen samma dag. Väl på plats så testkördes bilen och vi bestämde oss för att göra affär... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi erbjuder Sveriges bästa upplevelse för att köpa eller sälja bil online.
Kontaktuppgifter
David Adrians Väg, 194 91, Upplands Väsby, Sverige
- 08-400 211 27
- info@bilsmidigt.se
- bilsmidigt.se
4,8
Utmärkt
560 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
10 stjärnor. Makalöst bra!
Jag kan varmt rekommendera Bilsmidigt till alla som letar efter ett pålitligt, vänligt och serviceinriktat företag som verkligen bryr sig om sina kunder, även efter att köpet är genomfört. I mitt fall råkade sommardäcken vara mer slitna än vi räknat med, och de beställde då helt nya däck som kompensation, helt utan extra kostnad, och utan att jag ens behövde föreslå det. Under hela processen har Karlén varit som en god vän som månar om att vi ska känna oss nöjda och glada. Det går inte ens att hoppas på mer. Vi skulle ge 10 stjärnor om det gick, och vi kommer rekommendera Bilsmidigt till alla våra vänner som ska köpa bil.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Daniel,
Tusen tack för dina fina ord och din fantastiska recension! Vi är verkligen glada att höra att Karlén och teamet gjorde din upplevelse så positiv och att du kände dig väl omhändertagen under hela processen. Din rekommendation betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Karlén är en toppenkille att samarbeta…
Karlén är en toppenkille att samarbeta med, lätt att få tag i och bra service.
Jag är jättenöjd med hela processen!
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Mathias,
Tusen tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att Karlén gjorde processen smidig och trevlig för dig. Din nöjdhet betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Synnerligen professionell
Försäljaren är synnerligen professionell, vänlig och noggrann. Kunde inte få ett bättre bemötande som kund.
Håkan Teljstedt
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Håkan,
Tusen tack för dina fina ord! Vi är väldigt glada att höra att du fick ett så bra bemötande och kände dig väl omhändertagen. Din återkoppling betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Vi köpte en Renault Kangoo från…
Vi köpte en Renault Kangoo från Bilsmidigt och är jättenöjda! Bilen motsvarade helt våra förväntningar, och Karlén vi hade kontakt med var både trevlig, hjälpsam och professionell. Rekommenderas varmt!
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Hasmik,
Tusen tack för dina vänliga ord och för att du delade din upplevelse! Vi är så glada att höra att du är nöjd med din Renault Kangoo och att Karlén gav dig så bra service. Din rekommendation betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Toppenservice!
25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Anders,
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Svar från Bilsmidigt
Hej Adam,
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är jätteglada att höra att du är supernöjd med köpet och att vår service levde upp till dina förväntningar.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Det är verkligen smidigt att handla hos…
Det är verkligen smidigt att handla hos den bilfirman.
Det gick enligt planen, trevliga personal, och jag är nöjd med bilen.
Rekommenderas
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Elie,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med både servicen och bilen.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Köpte en bil från Bilsmidigt för över…
Köpte en bil från Bilsmidigt för över 600 000 kr, men upplevelsen har varit långt ifrån vad man kan förvänta sig vid ett köp i den prisklassen. Redan vid leverans märktes att bromsarna var i dåligt skick – något även föraren som levererade bilen påpekade. Det är oacceptabelt att en så dyr bil levereras med säkerhetsbrister. Dessutom hade vi en tydlig överenskommelse om att sommardäck skulle ingå, men dessa har jag fortfarande inte fått trots flera påminnelser. Brist på ansvarstagande och dålig kommunikation gör att jag tyvärr inte kan rekommendera Bilsmidigt.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Metti,
Stort tack för din feedback till oss. Vi beklagar att det nya bilköpet blev rörigt. Vår ambition är att varje kund ska få en köpupplevelse i toppklass, och när vi brister tar vi ansvar och förbättrar.
För transparensens skull: bilen levererades innan full betalning var bekräftad, på grund av ett internt misstag hos en helt ny medarbetare. Det ska givetvis inte hända. Vi har därför skärpt rutinen så att ingen bil lämnar oss utan (1)
dubbelbetalningskontroll, (2) systemkrav på frisläppningskod och (3) extra utbildning för nya saljare.
Vid leverans noterades att bromsarna började närma
sig sitt gränsvärde. Vi bekräftade skriftligen att byta bromsar och att leverera utlovade sommardäck, enligt önskemål. Sådana åtgärder utförs inom ramen för en genomförd affär. När kontantinsatsen uteblev och köpet inte fullföljdes valde vi att häva affären, hämta tillbaka bilen och avsluta finansieringen.
Detta var ett ovanligt undantag. Vi arbetar med fasta, låga nätpriser, dokumenterade testprotokoll, gratis hemleverans och 14 dagars öppet köp - och säkerhetsrelaterade brister åtgärdas alltid inom en slutförd affär.
Bästa hälsningar,
Teamet på Bilsmidigt
Mycket bra service.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Philip,
Tack för din fina återkoppling! Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår service.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Köpte en bil av Ramjar på Bilsmidigt.
Köpte en bil av Ramjar. Kanon service från sekund ett, bilen levererades i kanonskick och bra kommunikation genom hela processen . Rekommenderas verkligen!
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Jimmy,
Tack så mycket för dina fina ord och din rekommendation! Vi är glada att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med din nya bil. Ramjar och hela teamet uppskattar verkligen din feedback.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Robin va superbra
Robin va superbra! Är jätte nöjd med allt! Inget krångel och super trevlig personal.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Eline,
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att höra att du fick en smidig och trevlig upplevelse med Robin och vårt team.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Tackar stort till Karlen för köpet av…
Tackar stort till Karlen för köpet av min Ranualt kangoo. Mycket nöjd av Karlens tjänster och hans hjälpsamma bemötande.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Pinochio,
Stort tack för dina fina ord. Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med din Renault Kangoo och den service du fick av Karlén. Din uppskattning betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
proffsigt och trevligt bilköp
Väldigt trevligt bemötande av Karlen och han rätade ut alla frågetecken och löste snyggt de hinder som fanns för vårt bilköp. Vi fick hem en väldigt fin familjebil som vi kommer ha många roliga år med.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Lotta,
Stort tack för din varma recension! Vi är glada att höra att Karlen tog väl hand om er och att ni är nöjda med er nya familjebil. Vi önskar er många härliga mil och ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden!
Robin visade på grym service☺️✅
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Björn,
Tusen tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med den service Robin gav dig. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Rekommenderar starkt!
Riktigt bra service! Fick hjälp av Robin som var extremt trevlig och hjälpsam. Första gången jag köpte bil själv, fick hjälp genom hela processen och allt kändes väldigt tryggt !
Rekommenderar starkt!
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Nelly,
Tusen tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att ditt första bilköp kändes tryggt och att Robin kunde ge dig den hjälp du behövde genom hela processen. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Ramjar fixade fram en fin bil till…
Ramjar fixade fram en fin bil till slut, smidigt och enkelt.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Patrik,
Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med bilen som Ramjar hjälpte dig med. Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Fantastisk service och proffsigt…
Fantastisk service och proffsigt bemötande – bilaffären gjorde hela köpet enkelt och tryggt. Rekommenderar starkt bilhandlaren för hans ärlighet och kunskap!
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Eider,
Tusen tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplevde både service och bemötande som professionellt och tryggt. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!
Superbra service…
Köpte en Tesla och fick bilen smidigt levererad hem. Hitta en spricka i bakrutan och trasig foliering .. men Bilsmidigt fixade det snyggt.
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Andreas,
Stort tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att leveransen gick smidigt och att vi kunde lösa det du upptäckte på ett bra sätt. Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Köpt en Audi A3 Bilsmidigt
Köpt en Audi A3 Bilsmidigt, allt gick precis som namnet utlovar sig. Smidigt och enkelt. Tack till Karlén, kommer tillbaka för nästa byte igen.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Imran,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att allt gick smidigt och enkelt med ditt köp. Karlén uppskattar verkligen dina vänliga ord. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen vid ditt nästa bilbyte.
Jag är mycket nöjd med servicen i…
Jag är mycket nöjd med servicen i bilhallen. Mannen som tog hand om mig var otroligt tillmötesgående och kunnig. Trots att vi tillbringade flera timmar där svarade han tålmodigt på alla mina frågor. Formaliteterna kring bilköpet gick smidigt och jag kände mig bekväm och uppskattad. Servicen var mycket trevlig, jag blev bjuden på kaffe och själva bilen var i perfekt skick. Jag hittade dock två små detaljer som omedelbart förklarades och åtgärdades. Jag blev försäkrad om att allt skulle fixas. Dessutom fick jag provköra utan några begränsningar. Efter köpet kontrollerade bilhallens personal via telefon att allt var i sin ordning. Jag rekommenderar varmt denna bilhall!
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilsmidigt
Hej Szymon,
Stort tack för din fina återkoppling! Vi är väldigt glada att höra att du kände dig väl omhändertagen och uppskattad under hela processen. Det är viktigt för oss att våra kunder känner trygghet och får bästa möjliga service. Härligt att bilen motsvarade dina förväntningar och att vårt team kunde lösa de små detaljerna direkt. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.