Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktiga rufflare. Köpte saker av ett annat blufföretag, Paruzzi i Knivsta, dom skickade sakerna till en annan person än mig, i Tollarp, jag bor i Falun. Jag fick själv söka efter varorna då Paruzzi me... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klockan 05:45 har de dragit pengar från mitt konto. Jag frågade varför de har dragit pengarna. De svara att jag har handlat lampor för 2490 från ett nätföretag. Jaså! Vad har jag köpt för lampa Kloc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill varna för Billmate AB. Det går inte att se vad man har köpt, och jag har försökt logga in hos företaget utan att få någon klarhet i vad jag faktiskt har beställt. Detta ger mig intrycket av a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej alla,så ni vet så har f.d Billmate bytt namn till Quickly så man kan ju fråga sig vrf???!!! Mycke skumt!!! Idiotföretag,skickar ut fakturor sent så betalade in på den månaden innan o dom har även... Se mer

Företagsinformation

  1. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

Hej där. Billmate är en komplett betallösning för säljföretag med riktigt schyssta villkor! Vi uppskattar om du vill ta dig tiden att berätta för oss vad du tycker och tänker. Om du behöver komma i kontakt med oss gör du det enklast genom att besöka www.billmate.se/kontakt


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

111 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med Billmate

Väldigt nöjd med Billmate. Alltid bra service.

5 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Alexandra,

Tack så hemskt mycket för dina vänliga ord! Väldigt kul att höra 😊

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ruttet företag

Rutter företag . Sommar 2018 eller 2019, blev jag uppringd av billmate/externa försäljare . De påstod sig vara från den mobiloperatör jag använder (3) . De skulle sänka min månadskostnad, ljög de och sa .
Jag har nu gett billmate flera tusen kronor, som är gratis pengar för dem . Mailat kundtjänst 2-3ggr , utan att de är intresserade av att hjälpa mig . Äckliga bedragare

23 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej,

Tack för din feedback! Som jag förstår det har det blivit ett litet missförstånd kring vilket företag som kontaktat dig. Jag förstår det också som att du varit i kontakt med vår kundtjänst nu som hjälper dig vidare i ärendet. Vår förhoppning är att vi kan vända ditt negativa omdöme till ett positivt sådant!

Vi på Billmate vill också passa på att önska dig en God Jul!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra och trevligt bemötande då…

Mycket bra och trevligt bemötande då min vara inte kommit fram och det hade hunnit komma en påminnelse. Detta hanterades så snyggt och man följde även upp om jag fått min vara innan det gjordes något åt min faktura. Mycket nöjd och tacksam! Trevlig support.

11 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Lisa,

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det gör oss väldigt glada att höra att vi kunde vara behjälpliga och att ärendet löste sig på ett bra sätt 😊

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och informativt svar från…

Snabbt och informativt svar från kundtjänst. :-)

3 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Martina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra hjälp 😊

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra kontakt och service med…

Mycket bra kontakt och service med snabba svar och vänlig ton. Min kontakt hette Johanna.

2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Maria,

Tusen tack för att du delar med dig av dina upplevelser. Det är väldigt roligt för oss att höra att du är nöjd med den service vi kunde ge dig! Jag ser till att Johanna får ta del av dina vänliga ord 😊

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb respons

Snabb respons! 👍👍👍

2 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Magnus,

Tusen tack för din feedback! Det gör oss väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig på ett bra sätt 😊

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra service

Smidiga betalningar och bra kundservice.

30 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Frida,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi blir väldigt glada av att höra att du är nöjd med både våra produkter och vår service!

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling och trevligt…

Snabb återkoppling och trevligt bemötande!

25 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Mathilda,

Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Det gör oss väldigt glada att veta att vi kunnat hjälpa dig och att du upplever dig nöjd med kontakten vi haft 😊

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och ovanligt bra bemötande

Bra service och ovanligt bra bemötande! Tjänsten fungerar bra och är ett utmärkt alternativ för betalsätt i t ex WooCommerce. Vi har använt Billmate i 5 år i vår nätbutik.

12 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Ben,

Stort tack för att du delar med dig av dina upplevelser. Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med både vår service och med våra tjänster! Vi ser fram emot ytterligare fem år av gott samarbete 💪

Vänlig hälsning,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt svar och lösning

Snabbt svar och lösning! Trevligt!

9 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Cecilie,

Tusen tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att skriva det. Det gör oss glada att höra att du är nöjd med hjälpen du fick!

Vänlig hälsning,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba

Snabba, trevlig personal, rekommenderas!

7 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Håkan,

Tusen tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med den hjälp vi kunnat ge dig och att du ville dela med dig av din upplevelse.

Med vänlig hälsning,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Johanna på Billmate reagerade snabbt…

Johanna på Billmate reagerade snabbt och adekvat på mitt klagomål.

4 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Klemens.

Tusen tack för din feedback! Det gläder oss att höra att vi kunde stå till tjänst och att nöjd med hjälpen du fick. Vi ser till att vidarebefordra detta till Johanna 🤩

Vänlig hälsning,
Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag skickade tillbaka en vara och…

Jag skickade tillbaka en vara och skulle betala mindre på fakturan. Jag blev därför väldigt förvånad när Billmate ville jag skulle betala dubbelt så mycket. Dessutom skickade de påminnelse fakturan några månader efter att jag betalat den första fakturan. Jag fick kontakta butiken som jag handlat ifrån. Hon tog kontakt med Billmate och först då drog de tillbaka den ena fakturan. Jag fick till och med tillbaka lite pengar eftersom jag betalat lite för mycket. Hade jag inte orkat kämpa för att det skulle bli rätt så hade jag fått betala för mycket. Det gör mig förbannad att de försökte lura mig först. 😠Stort tack till butiken som verkligen hjälpte mig! Kommer aldrig mer att handla från ett ställe som använder Billmate!

29 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Marie.

Vi beklagar verkligen att din upplevelse av Billmate inte levde upp till dina förväntningar. Vi siktar alltid efter att ge dig som kund den bästa tänkbara servicen och det är väldigt tråkigt att höra att du inte upplever att så varit fallet.

Om du vill att vi tittar närmare på ditt ärende får du gärna skicka en kortfattad beskrivning samt dina fakturauppgifter till info@billmate.se.

Vi hoppas att vi i framtiden kan få en ny chans att leva upp till dina förväntningar.

Vänlig hälsning,
Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billmate är ett lurendrejar företag…

Billmate är ett lurendrejar företag vill sätta stor varning för dem. Varnar för att ha med dem att göra, försöker på alla sätt att lura av en pengar.

28 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Agneta.

Vad tråkigt att höra att din upplevelse av Billmate inte levt upp till dina förväntningar.
Vi tillhandahåller en betaltjänst för en mängd olika säljföretag och hanterar då betalningen på begäran av dessa. Om du har mottagit en faktura eller har en debitering du inte anser är korrekt kan du alltid kontakta våra kundtjänst så hjälper vi dig på bästa möjliga sätt.

Vi hoppas att du i framtiden kan ge oss en ny chans att göra rätt och leva upp till dina förväntningar.

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Billmate är riktigt bra!

Handlat via Billmate i många år och alltid fungerat bra. Dem gånger jag behövt komma i kontakt med kundtjänst har jag alltid fått klara besked och dem har svarat snabbt, till skillnad ifrån andra företag som liknar Billmate.
I love Billmate ❤️

25 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Sebastian.

Tack för din underbara feedback! Det gör oss väldigt glada att veta att du är nöjd med våra tjänster och den servicen du får i kontakten med oss 💪

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tar kreditupplysning utan någon som…

Tar kreditupplysning utan någon som helst anledning!

8 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Tommie,

Tack för din feedback. Vi gör en kreditupplysning om man har valt, eller försökt, att genomföra ett köp med betalningsalternativ faktura eller delbetalning via någon av våra ansluta säljföretag. Information kring detta finns att hitta i dom köpvillkor man som kund godkänner i samband med att man slutför köpet. Upplysningen är inget som andra parter informeras om och påverkar inte heller kreditvärdigheten.

Om du har mottagit en kreditupplysning som du anser är felaktig kan du alltid kontakta vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig så gott vi kan.

Vänliga hälsningar,
Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik!

Bluff. Skickar påminnelsefaktura som förfaller dagen därpå när de inte skickat originalfaktura alls.

26 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Synes främst arbeta med blufföretag som de fakturerar luft åt. Varning! Ser ni Billmates logga så är det med stor sannolikhet något lurt.

27 juni 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer