Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktiga rufflare. Köpte saker av ett annat blufföretag, Paruzzi i Knivsta, dom skickade sakerna till en annan person än mig, i Tollarp, jag bor i Falun. Jag fick själv söka efter varorna då Paruzzi me... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klockan 05:45 har de dragit pengar från mitt konto. Jag frågade varför de har dragit pengarna. De svara att jag har handlat lampor för 2490 från ett nätföretag. Jaså! Vad har jag köpt för lampa Kloc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill varna för Billmate AB. Det går inte att se vad man har köpt, och jag har försökt logga in hos företaget utan att få någon klarhet i vad jag faktiskt har beställt. Detta ger mig intrycket av a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej alla,så ni vet så har f.d Billmate bytt namn till Quickly så man kan ju fråga sig vrf???!!! Mycke skumt!!! Idiotföretag,skickar ut fakturor sent så betalade in på den månaden innan o dom har även... Se mer

Företagsinformation

  1. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

Hej där. Billmate är en komplett betallösning för säljföretag med riktigt schyssta villkor! Vi uppskattar om du vill ta dig tiden att berätta för oss vad du tycker och tänker. Om du behöver komma i kontakt med oss gör du det enklast genom att besöka www.billmate.se/kontakt


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

111 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missnöjd!

Betalade en p-bot via Billmate samma dag som jag fick den. Var snabbaste alternativet då jag ville bli av med den på en gång. De lägger på 19kr i avgift, och ändå får jag en påminnelse från Transportstyrelsen över en månad senare då p-bot inte är betald. Helt befängt och extremt dåligt av dem. Extremt missnöjd.

29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Johan,
Har du varit i kontakt med oss angående detta? Annars får du gärna ringa oss på 040-303500 eller maila till info@billmate.se. Vi hade information ute på vår hemsida förra veckan att 30-31 juli var där problem med betalfiler till transportstyrelse, så om man som parkör erhållit en påminnelse från transportstyrelsen som redan blivit betald till oss så kunde man bortse från denna då felet blivit hanterat. Önskar dig en fin vecka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!

Varning till alla företag som använder Billmate.

Har inte fått ett enda brev ifrån dom på varken min första faktura eller såkallad "påminnelseavgift". Det "positiva" var att billmate svarat en recension längre ner när man kunde logga in på mina sidor och se faktura.

Där hade båda löpt ur så nu skickat till inkasso helt ovetandes. Har iallafall kontaktat mitt företag som ärendet ligger hos och hoppas deras ekonomiavdelning kan lösa detta och även tipsat dem att byta faktura företag och läsa alla negativa omdömen som företaget har.

VARNING köp aldrig via ett företag som samarbetar med Billmate, spring åt andra hållet så fort ni kan.

26 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Daniel, vad tråkigt att läsa att det är denna upplevelsen du fått av Billmate. Du får gärna kontakta oss direkt för att hjälpa dig i ditt ärende och se vad som har gått fel. 040-303500 eller info@billmate.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Urkasst företag

Urkasst företag. Ringde er och bad om att få betala av HELA slutsumman på en delbetalning, dubbelkollade med operatören att det var rätt summa. Fick slutsumman och betalade in, lik förbannat så skickar de 3v senare en ny faktura inkl faktura avgift, ränta och en kapitalbelopp på under 25kronor som tydligen saknades. Kan man inte ge rätt info till konsumenten, eller räkna rätt, bör man ej bedriva ett företag!

17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej,
När man väljer att slutbetala en delbetalning tidigare är det viktigt att man betalar in det beloppet som framgår på ens senaste avisering, detta hittar man på andra sidan med ett ocr-nummer. :)
Man kan alltid ringa in till oss med för att få veta vad det aktuella beloppet är för att delbetalningen ska stängas. Om det är så att en liten summa har fattats så skickas det ut en ny avisering automatiskt månaden därpå. Har du varit i kontakt med oss så vi kunnat korrigera det åt dig? :) Annars är du välkommen att ringa oss på 040-303500 eller maila in dina uppgifter till info@billmate.se, Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt oseriöst agerande

Extremt oseriöst agerande. Skickar direkt till inkasso utan att ha skickat en enda påminnelse. Allt för att kunna debitera så mkt ränta som möjligt.

14 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Elin,

Vi skickar alltid ut en påminnelse, denna skickas till den epost som angavs vid köpet (samma epost som originalfakturan skickas till). Du är välkommen att kontakta oss på 040-303500 eller info@billmate.se så kan vi kika vidare på ditt ärende. Ha en fin vecka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De har dragit pengar från mitt konto

De har dragit pengar från mitt konto. Jag vet inte för vad. Ingen faktura eller något har kommit. Använder bara swish, direkt betalning eller Klarna. Det känns oerhört oseriöst.

6 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej,
I dragningen står det alltid Billmate när leverantören använder oss som betaltjänst. Ofta handlar det om en dragning till en förening annars någon av butikerna som använder vår betaltjänst. Jag antar att du redan varit i kontakt med oss eller kommit på vad köpet avsåg. :) Annars är du varmt välkommen att ringa oss på 040-303500 eller maila in på info@billmate.se så kikar vi på vem köpet var gjort hos. Önskar dig en fin vecka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt bluff företag som sätter klorna…

Riktigt bluff företag som sätter klorna i vartenda öre du har kvar och inte blir du av med dom om du betalar. Dom väljer själva utan att ens fråga kunder om ev delbetalningar. Automatiskt sätts det igång på summor som 500 kr. Då tar dom även 500-700kr extra för Sitt val. Sedan bombarderas din mail på både spam och inkorg med deras jädra nedbetalning. Betala heller inte MER än dom begär nej nej nej då får du straffavgift och ännu en faktura. Inga påminnelser. Tro mig du älskar vartenda seriösa kredit företag efter kontakt med dessa. Hoppas anmälan når fram och att fler bojkottar er i minus så kan ni bada i era egna Inkasso avier!

4 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej,
Vad tråkigt att läsa din recension om din upplevelse med Billmate. Vi arbetar ständigt för att förbättra köpupplevelsen för våra kunder och vill gärna veta mer om ditt ärende. Du får gärna kontakta oss direkt på 040-303500 eller via mail info@billmate.se
Vi önskar dig en fin dag. /Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämre än värdelösa.

Sämre än värdelösa.. Borde man polisanmäla? Under vilken rubricering? Tips?

25 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej,
Vad tråkigt att läsa att det är denna upplevelse du fått av Billmate! Du får gärna kontakta oss per telefon på 040-303500 eller via mail info@billmate.se så att vi kan få kika närmare på ditt ärende.
Vi önskar dig en fin dag /Billmate

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt

Uruselt! Vid kontakt så finns varken jag eller fakturan, som det dragits för två gånger på mitt konto!!!!!

28 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Monica,

Vi jobbar ständigt för att förbättra köpupplevelsen och vi beklagar att det är denna upplevelse du fått från Billmate. Vi ska kika vidare på ditt ärende, om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss direkt per telefon 040-303500 eller via mail till info@billmate.se ,
Vi önskar dig en fin dag /Billmate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samarbetat med Billmate i ca 1.5 år och…

Samarbetat med Billmate i ca 1.5 år och har dom i flera av våra webshops.
Kanonbra service och inga konstigheter, skulle mot någon förmodan något fel uppstå är det bara kontakta dom så löser dom de mesta. Smidig check-out och våra kunder har inte haft något problem som inte gått att lösa. 5 stjärnor!

16 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ser att flera råkat ut för samma bluff…

Ser att flera råkat ut för samma bluff som jag. Handlade den 4 februari från ett som jag trodde seriöst företag där min swishbetalning blev omledd till betalning med Billmate som jag skulle få faktura från. Ingen faktura kom och vid sök på deras hemsida fanns jag uppenbarligen i deras system men faktura gick inte att få bara uppgiften "inget att betala". idag kom en påminnelse om en delfaktura som skulle ha betalts för 4 dagar sedan givetvis med påslag för förseningsavgift o ränta o hot om inkasso. Efter telefonkontakt angående utebliven faktura och önskemål om totalfaktura fick jag ett mail med uppgift om totalt att betala- vilket nu inkluderade faktureringsavgifter för de delfakturor som inte skulle behöva skickas ut. Mer än 200 kr i ockeravgifter

4 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UNDVIK/LURENDREJERI

kippa detta företag som betalning, de utger sig för att ha skickat bekräftelse med första avi och påminnelse via Mail vilket de inte alls har gjort, då inget Mail kommit fram! Skickar sedan bara ett Mail med betalning där dom lägger till 500kr i påminnelseavgifter som du måste betala trots att du som kund inte gjort något fel! LURENDREJERI på HÖG nivå!!

21 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har en hemsk erfarenhet med detta…

Jag har en hemsk erfarenhet med detta företag. De hade något fel i systemet ochde har inte skickat till mig en faktura att betala, sen skickar de till mig en ny faktura med påminnelse avgifter och de säger att jag inte betalat fakturan i tid. Jag har försökt förklara att jag inte fått någon faktura från dem, men de vill inte lyssna alls på det. Jag hoppas att jag aldrig kommer behöva använda de igen. Hemskt företag, service och 0 förståelse på vad kunder försöker säga.

20 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Billmate gör det de ska.

Man köper det man vill ha från den butik man vill och man betalar det man ska. Funkar som förväntat. Varken bättre eller sämre än någon annan. Bra att det finns alternativ till Klarna och Svea osv. Har inte varit i kontakt med deras kundtjänst. Behöver man kontakta deras kundtjänst kanske man skall vara öppen för att man själv kan ha fel.

3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel kvalitet på Billmates fakturering, välj bort!

I mitt kort-kontoutdrag står det bara Billmate. Inget mer.
Lägg till NAMNET eller annan referens på den man betalar till, så slipper ni negativa kommentarer från oss som har olika nätköp att hålla reda på. Jag kommer att undvika Billmate som alternativ, det drabbar även säljare som varit korkade nog att anlita lågkvalitets-lösningen Billmate.

15 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Henrik,

Tack för din feedback. Nu vet jag inte riktigt vilket betalsätt du använt men du har ju de facto betalt till Billmate AB, varpå det är vårt namn som står som betalningsmottagare. Vid kortbetalning skickas en betalningsbekräftelse i samband med betalningen och vid en fakturabetalning knappar du som kund manuellt in betalningsuppgifterna enligt uppgifterna på fakturan som Billmate skickar.

Men vi tar din feedback med oss i vårt förbättringsarbete!

Vänliga hälsningar,
Billmate AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt skämt företag som samarbetar…

Riktigt skämt företag som samarbetar med bolag som sysslar med bedrägerier. Lovade att återkomma med en återbetalning, men inget har hänt. Kommer göra polisanmälan

22 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Malin,

Tack för din feedback! Jag kan inte riktigt lokalisera ditt ärende i våra system. Du får gärna skicka till oss på info@billmate.se om ditt ärende inte är löst så tittar vi närmare på det.

Vänliga hälsningar,
Billmate AB

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer