Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktiga rufflare. Köpte saker av ett annat blufföretag, Paruzzi i Knivsta, dom skickade sakerna till en annan person än mig, i Tollarp, jag bor i Falun. Jag fick själv söka efter varorna då Paruzzi me... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klockan 05:45 har de dragit pengar från mitt konto. Jag frågade varför de har dragit pengarna. De svara att jag har handlat lampor för 2490 från ett nätföretag. Jaså! Vad har jag köpt för lampa Kloc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill varna för Billmate AB. Det går inte att se vad man har köpt, och jag har försökt logga in hos företaget utan att få någon klarhet i vad jag faktiskt har beställt. Detta ger mig intrycket av a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej alla,så ni vet så har f.d Billmate bytt namn till Quickly så man kan ju fråga sig vrf???!!! Mycke skumt!!! Idiotföretag,skickar ut fakturor sent så betalade in på den månaden innan o dom har även... Se mer

Företagsinformation

  1. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

Hej där. Billmate är en komplett betallösning för säljföretag med riktigt schyssta villkor! Vi uppskattar om du vill ta dig tiden att berätta för oss vad du tycker och tänker. Om du behöver komma i kontakt med oss gör du det enklast genom att besöka www.billmate.se/kontakt


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

111 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totalt värdelösa strular med…

Totalt värdelösa strular med återbetalning.
Har väntat i över 3 veckor på återbetalning på en makulerad faktura men dom strular säger att andra bolaget ej makulerat fakturan fast jag har bevis på att det är så. Har även mailat dom alla bilder på att detta är gjort. Både jag själv samt fru och det andra företaget har gjort allt för att lösa detta men billmate sätter sig på tvären kommer med ursäkter på ursäkter. VÄRSTA jag varit med om!! Akta er för dessa.

16 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag glömde betala parkeringen

Jag glömde betala parkeringen.
Fick reda på det genom en mottagen faktura via post på 300sek+ påminnelseavgivt 60sek.
Jag har varken fått en lapp bakom vindrutetorkare eller 1: faktura via post.
Svaret från Billmate: "Det kan hända att parkeringsböter blåste bort från bilrutan...."
Gällande 1:a faktura fick jag svaret "Det kan hända att fakturan kom bort med posten...."
Billmate tänker inte dra bort 60sek i påminnelseavgivt.
Detta är en systematiskt lurendrejeri!

28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ inte.

Snälla,, snälla beställ inte från detta företag,, alla dessa dåliga recensioner som finns här har jag med upplevt! Dagen efter dom skriver att dom sänt bläckpatronerna så får jag ett mail med en fråga om vilken modell jag har på min brother ,, men dom hade ju redan sänt den ju skrev dom.. kanske skriver detta lite i affekt men min mamma som skulle ha patronerna är nybliven änka och skulle skriva ut viktiga saker och det bemötande jag fick var fruktansvärt rent ut sagt!! Spydiga kommentarer och jag ska säga att detta känns för mig som en kriminell verksamhet för när jag googlar på dom så kommer erbjudanden om bitcoin bland annat. Jag brukar alltid kolla här på Trustpilot och andra ställen innan jag beställer från ett nytt ställe men så gjorde jag inte det denna gång men det skulle jag gjort. Beställ från inkclub eller något annat ställe men inte från detta företag. Lär förmodligen inte få tillbaka mina pengar och orkar inte heller för så fruktansvärt bemötande.....om dom inte är svartlistade av arn än så är det ett under. Även om det kan synas lite pengar så är det inte det för mig som är garantipensionär . Dyrköpt läxa. Jag önskar att jag kunde dela svaren jag fick i sin helhet från företaget,, skrämmande

5 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Angela,

Vi på Billmate tillhandahåller många företags och föreningars betaltjänster, men vi säljer ej varor själva. Om du tittar på din faktura kan du se vem som ställt ut denna, och det är detta företag där du beställt produkten som du ska kontakta för reklamation. Har du frågor om själva fakturan är du varmt välkommen att kontakta oss så ska vi se om vi kan hjälpa dig! Önskar dig en fin dag / Ulrika & Billmate-gänget

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fått en faktura från er att jag…

Jag har fått en faktura från er att jag ska betala
Men jag har redan betalat den fakturan den 5/2
Och jag ringer till er på kundservice i 2 dagar nu men ingen som svarar
Och jag har mejlat er flera gånger och ingen svar där heller
Jag har pratat med polisen och jag kommer kontakta dom igen om jag inte får svar från er snart sa dom.

17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sååå dåligt VARNING!!!!!

Sååå dåligt VARNING!!!!!
Har fått en faktura av företaget billmate
Vet inte vad jag ska betala för !!!!
Dom har lagt på ränta och förseningsavgifter
Betalar jag inte skickas den till kronofogden

15 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Carina,

Billmate sköter många olika butikers/föreningars betalningar. Det framgår alltid på fakturan vem den är utställd från samt vad för varor/produkt man köpt. Om du har svårt att förstå vad din faktura avser är du varmt välkommen att kontakta oss så ska vi såklart hjälpa dig att reda ut det! Önskar dig en fin helg :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Samtliga gånger får jag ingen faktura

Samtliga gånger får jag ingen faktura, utan om jag har TUR får jag en påminnelse faktura. Annars inkasso. Det är väldigt underligt att det inte finns någon historik på min Mail om dessa fakturor så man har möjlighet att betala. Utan varje gång blir det inkasso.

Sista gången nu som jag kommer använda Billmate. Man vill ju inte riskera hamna hos Kronofogden för att företaget EJ skickar fakturor.

Bluff!

15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Malin,
Vad tråkigt att du fått denna upplevelsen. Det skickas såklart ut både faktura och påminnelse innan något går vidare till inkasso. Du får gärna kontakta oss på info@billmate.se eller 010-898 99 29 så att vi kan kika på ditt ärende!
Önskar dig en fin dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Billmate

Varning för Billmate. De har ingen kundservice och lurar på dig extraavgifter utan att bevisa att du gjort något fel.
Handla inte från företag som använder Billmate!

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Jens,
Vad tråkigt att du fått denna upplevelsen, vi har en kundtjänst som du når både per telefon: 040-303500 eller mejl: info@billmate.se. Du får gärna kontakta oss där så att vi kan kika i ditt ärende och hjälpa dig vidare! Vi önskar dig en fin vecka

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket tvivelaktigt företag

Mycket tvivelaktigt företag.
Kippa detta företag som betalning.
Sämre än värdelösa

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej,
vad tråkigt att läsa din kommentar. All feedback är viktig för oss, du får hemskt gärna kontakta oss på info@billmate.se eller direkt på telefon 040-303500 och berätta varför du känner så.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billmate och deras filial refillbutiken…

Billmate och deras filial refillbutiken är bluff företag , man betalar varan med VISA men ingen vara kommer, ingen info, ingen telefon att kontakta och detta gäller refillbutiken .
Rena skurkar.

22 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Ewa,
Jätte tråkigt att du fått denna upplevelsen. Du kan alltid kontakta oss på telefon 040-303500 eller via epost info@billmate.se om det är så att du inte får tag i butiken som du beställt ifrån. Så hjälper vi dig såklart vidare.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi har fått en faktura på något vi inte…

Vi har fått en faktura på något vi inte köpt. Påtalat detta för billmate och de har ignorerat detta. Sedan kom ett inkassokrav. Idag kom även krav på ränta, så fräckt. Efter flera mail för att försöka klara upp detta utan framgång blir det nu polisanmälan för bedrägeri.

7 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Lena, vad tråkigt att läsa din recension. Vi uppskattar all feedback och skulle gärna vilja kika mer på ditt ärende. Jag kan dock inte hitta ärendet, om man inte känner igen en faktura är det alltid viktigt att polisanmäla så fort som möjligt om en annan person försök handla i ditt namn. Du får hemskt gärna kontakta oss på info@billmate.se eller 040-303500 så att vi kan hjälpa dig vidare!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jättedålig betaltjänst

Jättedålig betaltjänst. Alldrig mer köpa något via dem.

18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Peter,
Vad tråkigt att höra. Du får gärna kontakta oss på info@billmate.se eller 040-30 35 00 för att berätta vad du varit missnöjd med så kanske vi kan hjälpa dig.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dålig betaltjänst

Riktigt dålig betaltjänst. Varför skicka en brevfaktura varje månad och andra på Mail? Det är ju som uppgjort för att man ska få påminnelseavgifter osv. Nä nu var det sista gången jag tar något med billmate.

10 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Christoffer,

Det låter super märkligt då alla våra fakturor skickas till den epost som anges vid köp.
Har du varit i kontakt med vår support angående detta? Annars får du gärna kontakta oss på info@billmate.se eller 040-30 35 00. Önskar dig en trevlig eftermiddag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gillar Billmate mer än Klarna

Gillar Billmate, mycket bättre än Klarna!

9 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Oskar,

Tack för din feedback, vad roligt att höra det gör oss glada. :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrt! Höga extrakostnader vid delbetalning

Sjukt höga extrakostnader. 299 kr uppläggningsavgift. 420 kronor i aviseringadavgift. För digitala aviseringar.

3 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej, vi erbjuder lite olika priser för våra delbetalningar beroende på hur många månader man väljer. Exempelvis 3 mån 99kr, 6mån 199kr, 12 mån 299kr detta är då en engångskostnad. Och som du även skriver en aviseringskostnad på 35kr/månaden. Allt detta informeras man om vid val av delbetalning. Har du några funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på: info@billmate.se eller 040-303500 :) Ha en fin helg!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fuskföretag

Fuskforetag klass 1

27 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej, vad tråkigt att läsa din kommentar - du får hemskt gärna kontakta oss på info@billmate.se eller direkt på telefon 040-303500 och berätta varför du känner så, så kanske vi kan hjälpa dig :) vi önskar dig en fin helg!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt oseriöst företag

Hade en faktura via Billmate som drogs 2 ggr från mitt konto, ringde in och pratade med handläggare den 30 september, som meddelar mig att det var inga problem hon skulle lösa det. Det skulle ta 7 arbetsdagar. Ringde ingen igår för att kolla status i ärendet. Då blir jag informerad att den handläggaren jag pratade med inte gjort något alls. Hon berättar det sedan säger hon ,men jag kan hjälpa dig nu?!?
Och är väldigt tydlig med att det kommer faktiskt ta 10 arbetsdagar innan inbetalningen kommer in.

Ber varken om ursäkt för att det inte hanterades när jag ringde in första gången och kan inte heller göra något åt tiden för återbetalning.

Jag var upprörd över att man sköter sitt arbete på detta sätt, så sjukt oseriöst.

Det enda hon reagerade på var att hur kunde den andra handläggaren sagt 7 arbetsdagar på återbetalning när det faktiskt är 10 dagar.

10 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej, vad tråkigt att läsa att du haft denna upplevelse hos oss. Vi har kikat på ditt ärende där du berättat att du råkat betalat in dubbelt och vi har lagt upp en återbetalning som är påväg. :) önskar dig en fortsatt trevlig vecka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning! Skick direkt till inkasso utan påminnelse och driver ärendet stenhårt trots att det ör krediterat från utställaren.

20 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Emil,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Det låter som att någonting har blivit fel i ditt ärende. Du får gärna kontakta oss på info@billmate.se eller ringa oss på 040-303500 så att vi kan kika på det och hjälpa dig vidare! Ha en fin eftermiddag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick en faktura för ett inköp jag inte…

Fick en faktura för ett inköp jag inte gjort. Jag har bestridit fakturan två gånger utan att få varken svar eller ett underlag på det inköp jag påstås ha gjort. Nu får jag en inkassofaktura från det företag som har samma ägare som Billmate. Nu blir det Konsumentverket och en polisanmälan.

10 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billmate AB

Svar från Billmate AB

Hej Micke,
Jag kan inte hitta något ärende med detta. Hur har du försökt kontakta oss? Vänligen kontakta oss per mail info@billmate.se eller telnummer 040-303500 så ska vi såklart hjälpa dig vidare! Ha en fin vecka

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer