llevo días intentando ponerme en contacto con vosotros. No he podido recibir el paquete, se me ha cobrado dos veces el mismo pedido. Y ni siquiera me contestáis ni puedo ponerme en contacto con vosotr... Se mer
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Det här tycker kunderna
La entrega fue correcta y seguimiento real. El producto me gustó mucho y lo compré con descuento, todo fue correcto esta vez, no tuve que contactar con atención al cliente ni perseguir mi paquete esta... Se mer
Mala informacion en plazos de entrega, que ponen que pueden llegar los articulos desde el día siguiente, pago por un envío urgente para que el pedido este 3 días en preparación. 1 día antes de ser env... Se mer
ESTABA BUSCANDO EL SOMBRERO QUE E COMPRADO HACIA MUCHO TIEMPO ,QUEDE ENCANTA CON EL MATERIAL DEL CUAL ESTA ECHO , Y EXACTAMENTE MI TALLA APARTE EL PRECIO GENIAL .. RECOMENDARIA TODOS TODOS LOS ATICUL... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fundada en 1973 en Australia, Billabong es una marca icónica de la cultura del surf. Nacida en las playas de Gold Coast, se impuso rápidamente como una referencia mundial gracias a su saber hacer técnico y su auténtico vínculo con el océano. La marca ofrece una amplia gama de productos, desde boardshorts y trajes de neopreno hasta ropa y accesorios de estilo de vida, pensados para acompañar tanto a los entusiastas de los deportes de tabla como a los aficionados al estilo informal. Billabong se distingue por su compromiso con la calidad, la durabilidad y la innovación, manteniéndose fiel a su herencia. Inspirada en la naturaleza y la aventura, encarna un espíritu libre y creativo, impulsado por una comunidad internacional de riders y exploradores.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- billabong.es
2,9
Medel
69 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Mala informacion en plazos de entrega, entrega y atencion al cliente
Mala informacion en plazos de entrega, que ponen que pueden llegar los articulos desde el día siguiente, pago por un envío urgente para que el pedido este 3 días en preparación. 1 día antes de ser enviado escribo el formulario de contacto para cancelar el envío express y nos contestan. Lo envían express y la compañía de envío no me lo deja en mo domicilio. Intento ponerme en contacto por email y telefono con Billabong y sin respuesta...
22 juni 2026
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Zapatillas comodisimas.
Estás zapatillas ya las he comprado varias veces, la primera vez en tienda y dos pedidos online. Repito la compra porque son excelentes y muy cómodas.
Los tres pares están en uso, pero en distintas ubicaciones. Servicio de entrega muy rápido.
12 juni 2026
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Servicio pésimo
Del pedido original me desecharon uno de los articulos comprados y el otro todavia no lo he recibido. No vuelvo a comprar via internet.
15 juni 2026
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Mal servicio postventa
13 juni 2026
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Mala atención al cliente
Hice dos pedidos y y ambos los tuve que devolver porque tallaban pequeño, quería realizar un cambio, pero no fue posible, porque por más que escribí no me atendieron personalmente, me enviaron un e-mail generalizado, yo pedí información para el punto de entrega de la devolución y nunca obtuve respuesta, la atención al cliente es muy importante, todos preferimos comprar en un sitio donde nos atiendan bien por si hay algún problema poder resolverlo satisfactoriamente. Los artículos son muy bonitos y tienen calidad aunque me parecen un poco caros y creo que te tallan pequeño.
8 juni 2026
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Se han esquivado a la hora de armar el…
Se han esquivado a la hora de armar el pedido y el perjudicado soy yo y han pasado días y no me dan una solución.
22 maj 2026
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ARTÍCULO PRECIOSO
Compra rápida. Gran variedad de artículos y muchas ofertas.
Entrega puntual y con seguimiento.
21 maj 2026
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No me ha llegado
No me ha llegado, he escrito y nadie responde y e. El seguimiento ponen que llego desre hace 2 semanas a un centro de entrega aunque no lo pedí ahi y esta a más de una hora de distancia
16 maj 2026
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The chat bot is useless
The chat bot is useless. And i have not received a reply to the email sent.
7 maj 2026
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Pedido extraviado, atencion al cliente nefasta
Pedido comprado desde el 11 de Abril enviado email el 14 de que se me envia el producto y a dia de hoy no llega nada, servicio de atencion al cliente pesimo, no contestan a los mensajes ni dan solucion, contactado con la agencia de trasnporte y ellos me dicen que no tienen el paquete.
Les habre escrito unas 5 veces a atencion al cliente mandando archivos de las contestaciones de la paqueteria y del seguimiento para que vean que no llega nada y no contestan.
30 april 2026
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No solo me han enviado una prenda con…
No solo me han enviado una prenda con una talla distinta a la que habia pedido sino que ahora al hacer un segundo pedido estan tardando mas de 2 semanas en sacarlo del almacen. Solo espero que por lo menos me llegue con la talla correcta.
27 april 2026
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Marca con Estilo propio
Buena marca, calidad, diseño, durabilidad y variedad.
24 april 2026
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Todo bien
Todo bien. Pago seguro. Entrga con seguimiento de forma rápida.
16 april 2026
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No he Recibido la Camiseta que he…
No he Recibido la Camiseta que he pedido y aun no tengo respuesta del equipo Billabong
15 april 2026
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Eficientes y rapidos
Eficientes y rapidos
Buena calidad
Cómodos y bonitas las camisetas
11 april 2026
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Por todo.Es la primera vez que compro…
Por todo.Es la primera vez que compro en la marca y me ha sorprendido gratamente en comodidad,calidad,colores...todo
1 april 2026
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No llega en tiempo
No llega en tiempo, no hay forma de rastrear el pedido, no hay respuesta de la empresa
4 april 2026
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Uso esta marca desde hace tiempo y es…
Uso esta marca desde hace tiempo y es de buena calidad con un diseño juvenil y colorido
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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