Bikeworld Omdömen 598

God service og rådgivning ift køb af 2 børnecykler, samt fik klargjort cyklerne med det samme, så vi kunne få dem med hjem, trods travlhed en fredag eftermiddag.

Jeg købte en elcykel hos bikworld. Personalet var super venlig og forklarede godt om cyklerne. Deres servicesystem virker også rigtig godt.
5 stjerner herfra

Købte ny cykel hos bikeworld pg var fint tilfreds med vejledningen omkring den, samt det at man nemt og hurtigt fik lov at prøve en tur. Det var en afslappende tilgang til prøveturen og det var dejligt. Klar en anbefaling herfra

Ufattelig dårlig service. Vi blev mødt af en sælger som mest af alt prøvede at være sjov. Efter køb af cykel ved bikeworld hvor vi kom til første service er de fejl som vi bad dem se på stadig ikke rettet. Vi sagde da de fik cyklen til service at de kunne beholde den så længe de ville, bare de ville udbedre fejl som knirken og lufttab i hjul. De ringede dagen efter og sagde at cyklen var klar, hvor vi spurgte til om de havde fundet nogle fejl. De mente de var udbedret. Det er de så ikke. Jeg vil på ingen måde anbefale bikeworld i Silkeborg til nogen.

God kundeservice hver gang.
Dog da jeg købte en ny cykel, samt nogle klikpedaler. Blev jeg spurt om de ikke skulle montere dem, mens de gjorde den klar til mig. Der var ingen snak om at det var mod merebetalling, så blev ret sur over det, da jeg så min kvitteringen på mail da jeg kom hjem. Fik dog mine penge igen da min far købte en ny cykel en uge senere.

Jeg skrev en mail til jer og blev ringet op med det samme 😀 bestilte en cykel søndag aften og fik leveret den onsdag morgen var bekymret for jeg ikke nåede at få den inden jeg tog på ferie, men fik den som lovet i telefonen - SUPER service 🙏

Jeg har købt en elcykel hos Bikeworld. I butikken fik jeg rigtig god vejledning og hjælp til at finde netop den cykel som passede til MIT behov. Jeg prøvede rigtig mange forskellige modeller. De var rigtig gode til at forklare forskellen på modellerne.
Da jeg havde besluttet mig, var de hurtige til at klargøre cyklen, så jeg kunne få den med hjem med det samme. Det var rigtig lækkert da jeg bor ca 60 km fra Silkeborg.
Kan varmt anbefale at køre en tur til Bikeworld hvis du skal have ny cykel.

God service, venlig betjening.

Fin service i forbindelse med køb af MTB til min datter. Vi fik den nødvendige vejledning og endte med en cykel et nummer større end planlagt. Det var nok den bedste løsning.

Har købt, fået serviceret og repareret cykel ved bikeworld. Rigtig gode oplevelser

Vi fik en god betjening og service

Servicen er udmærket.
Jeg købte en cykel til 20,000kr og spurgte om de ikke ville fjerne deres klistermærke fra cykel det fik jeg besked på jeg selv kunne gøre. Pænt og høfligt selvfølgelig.

Jeg har også modtaget der første service på værkstedet opkaldet med booking var udemærket igen men jeg hade et par ting de skulle kigge på. Det fik jeg besked på vi bare snakkede om når jeg kom hvorfor ikke bare skrive det ned med det samme ?

Et forbedrings forslag vil også være som minimum af sende en sms med aftalte tid eller i det mindste dagen før jeg indrømmer gerne jeg er af den glemsomme type. Men det er da vigtigere en af i sagtes kan sende en besked om af jeg skal huske mit første service 3 måneder efter købet.

God service og dejligt jeg kunne prøve forskellige cykler når jeg var i tvivl om hvad jeg skulle vælge. Behagelig sælger med god humor og god viden hjalp meget på det udfordrende valg. Helt klart en god butik med god atmosfære som jeg gerne vil anbefale til andre.

God vejledning og service i forbindelse med køb af cykel til konfirmand.

Jeg har været rigtig tilfreds med den service jeg har fået og også der produkt jeg har købt.

God service i forbindelse med køb af børne MTB - lige fra start til slut. Cykel valgt og den blev gjort klar med det samme. Tak for det.

Jeg var i bikeworld af 2 omgange for at kigge på elcykel. Første gang fortalte jeg, hvilke modeller jeg havde kig på og fik så lov til at prøvekøre alle dem jeg ville og flere gange. Medarbejderen fortalte mig hvilken vej jeg kunne cykle for at få det optimale ud af motoren. Jeg var der i nok halvanden time og cyklede på forskellige modeller og medarbejderen tjekkede op på mig og spurgte ind til cyklerne hver gang. Der var intet hastværk og jeg fik den tid jeg havde brug for. Da jeg ikke kunne beslutte mig på dagen, fik jeg et smil og at det var fint at tænke over det og jeg bare skulle komme igen, hvis jeg havde spørgsmål eller ville prøve cyklerne igen. Der gik 5 dage før jeg kunne komme igen. Samme medarbejder mødte mig og spurgte til, hvad jeg havde tænkt. Jeg blev præsenteret for en cykel igen og opfordret til at prøve den igen og igen uden pres eller hastværk. Derefter fortalte medarbejderen om de forskellige funktioner osv ift. Cyklen. Yderligere blev der tilsendt en mail med brugsanvisning til cyklecomputeren med en hilsen fra medarbejderen. En virkelig god oplevelse og kan anbefale andre at tage i Bikeworld og prøve/købe cykler. Dette var mit andet køb indenfor 2 måneder (har også købt min datters cykel der) og har fået god service begge gange.

God og kompetent vejledning ifm. køb af elcykel.

Det var alle tre gang jeg var i butikken på vej at finde min el- cykel en virklig god og faglig service jeg fik. Meget imødekommende og venlig personaler. Tak