De medewerkers van Bike Totaal waren zeer klantvriendelijk. Ze hadden veel geduld en namen veel tijd voor goede informatie over de fietsen. Het zou nog beter zijn geweest als ik vóór het kopen van de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Superservice bij Bike Totaal Smeeing! In de verwachting dat ik mijn fiets een paar dagen moest achterlaten ivm reparatie, bleek dat het onderdeel op voorraad was, én dat het eenvoudig te monteren wa... Se mer
Företaget har svarat
Fijne ervaring gehad met Bike Totaal, van bestelling tot en met levering verliep alles perfect en de voordelige prijs van het product was mooi meegenomen. Ja, ik beveel Bike Totaal aan.
Företaget har svarat
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Smeeing
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederländerna
- +31 35 6039990
4,7
Utmärkt
427 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering snel was en alles goed is aangekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het advies goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Vrijdag einde middag gestrand met pech
Vrijdag einde middag gestrand met pech, maar gelukkig in de buurt van deze super behulpzame en adequate mensen. Veel dank voor de snelle en soepele service!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat vervelend dat je vrijdag pech had, maar fijn dat we je snel konden helpen. Gestrande fietsers helpen we graag, ook aan het einde van de dag.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke website en makkelijk…
Duidelijke website en makkelijk bestellen. En de levering was snel en netjes geregeld.
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het bestelproces zo soepel verlopen is. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
goede kwaliteit
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Nog steeds geen pakket ontvangen.
Nog steeds geen pakket ontvangen.
Inmiddels een week verder.
Het pakket zou geleverd zijn zaterdag 8 augustus. Vandaag 15 augustus nog niks bekent over het pakket waar het zich bevindt.
Er komt vanuit dit bedrijf ook geen verdere communicatie. Alleen 1 kort antwoord op mijn mail.
Beste oplossing mijn geld terug geven zodat ik bij een ander bedrijf kan bestellen.
8 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de fiets zo snel bij je was en dat je tevreden bent over het product.
Groeten,
Bike Totaal
Goede prijs
Goede prijs, vlotte levering. Duidelijke uitleg op de site over garantie en compatibiliteit.
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de informatie op de site goed van pas is gekomen. Zeker als het over garantie en compatibiliteit gaat, is het prettig als dat meteen duidelijk is.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Mooi gezegd, en eigenlijk is dat het beste reden om de fiets te pakken.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het bezoek goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig dat je snel je weg vond op de website.
Groeten,
Bike Totaal
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen. Er staat al veel informatie over het product op de site. De verzending was ook supersnel!
11 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de bestelling zo vlot ging. En ja, we proberen de productinformatie zo volledig mogelijk te houden, zodat je zelf al een goed beeld krijgt van wat je koopt. Dat de fiets er daarna ook nog snel was, is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals website vermeld is het product…
Zoals website vermeld is het product verstuurd. Duidelijk en snel
7 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de bestelling precies zo verlopen is als je verwachtte.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je tevreden bent met de bezorging en de prijs. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Punaise zat in de voorband
Punaise zat in de voorband, binnen 10 minuten werd het binnenband verwisseld, echt top!!
9 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Een punaise in je band is het laatste wat je wil. Fijn dat je zo snel weer op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op kon fietsen!
Groeten,
Bike Totaal
Netjes op tijd
8 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de timing klopte.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te lezen dat de prijs en kwaliteit voor je klopten. Daar ben je als klant mee geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Professioneel en correct afgehandeld
7 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de afhandeling naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.