Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levering zou volgens de site 1 dag na bestelling zijn. Echter nadat besteld en betaald was wordt er gezegd dat het tot 3 dagen kan duren voordat er geleverd wordt. Dit voelt als misleiding. Na ontvan... Se mer
Elektrische bakfiets gekocht. Zonder afspraak direct goed geholpen door Bart. Meteen een proefrit kunnen maken en er werd uitgebreid de tijd genomen om voor en nadelen van verschillende merken en uitv... Se mer
Företaget har svarat
Ik kreeg snel antwooord op mijn vragen en ik kon ook snel en eenvoudig een afspraak maken om de fiets die ik graag wou te bekijken en te testen.
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Smeeing
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederländerna
- +31 35 6039990
4,7
Utmärkt
350 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mooie winkel met een mooi assortiment.
Ik kreeg snel antwooord op mijn vragen en ik kon ook snel en eenvoudig een afspraak maken om de fiets die ik graag wou te bekijken en te testen.
26 juli 2026
Top gedaan goede en duidelijke website…
Top gedaan goede en duidelijke website en toch snelle levering
17 juli 2026
Levering zou volgens de site 1 dag na…
Levering zou volgens de site 1 dag na bestelling zijn. Echter nadat besteld en betaald was wordt er gezegd dat het tot 3 dagen kan duren voordat er geleverd wordt. Dit voelt als misleiding.
Na ontvangst moest ik zelf uitzoeken wat ik moest aanpassen aan de batterij om hem passend voor mijn fiets te krijgen. Een korte handleiding zou handig zijn geweest
25 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je de bestelling zo snel en goed verpakt hebt ontvangen. Geniet van je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dat laat weten. Blij dat de prijs goed uitkwam én dat de service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Vakantie “om zeep”…? Echt niet…!!!!
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan krom, spaken niet meer te spannen, as verbogen, voortandwiel verbogen. Het is 16:00 uur als we bij Bike Totaal Soest aankloppen met ons probleem… De fiets wordt direct ter hand genomen en een “leenfiets” wordt ter beschikking gesteld. De volgende morgen reeds het verlossende belletje… Alles is verholpen en deels vervangen en nog wat zaken extra nagelopen. Bij ophalen bleek de fiets niet alleen compleet in orde maar ook nog eens volledig opgepoetst…!!!
Alles binnen 4 netto uren. Onze vakantie begon bepaald niet leuk maar Bike Totaal Soest “boog dit letterlijk om” naar een schitterende start…!!! Hulde hulde hulde aan het team van Bike Totaal Soest….🔝🔝🔝
24 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een begin van je vakantie zeg, dat had je niet zien aankomen. Goed dat je bij ons terechtkwam en dat we je snel verder konden helpen. En dat de fiets er ook nog eens schoon bij stond toen je hem ophaalde, dat is een leuk extraatje mee.
Fijn dat de vakantie alsnog een goede wending heeft gekregen. Veel plezier op de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen bij de keuze en aanschaf van mijn ebike.
Zeer goed geholpen door Bart bij de aankoop van een Cube e-bike. Kundige uitleg en hij nam alle tijd. Hij adviseerde bij de maat van de fiets.
Toen we de fiets kwamen halen kregen we er nog fietstassen bij.
24 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat Bart zo goed de tijd voor je heeft genomen. Dat hij ook nog heeft meegedacht over de juiste maat is mooi, want dat maakt echt een verschil in hoe een fiets rijdt.
Veel plezier met de Cube, en hopelijk komen de fietstassen goed van pas.
Groeten,
Bike Totaal
We werden vriendelijk geholpen en…
We werden vriendelijk geholpen en konden een proefritje maken...Mooie en verzorgde winkel.....
18 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed dat het proefritje hielp bij je keuze, daar is het ook voor bedoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
En een product voor een goede prijs.
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat de prijs ook goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen dat het zo bevalt. Gewoon duidelijk en to the point, dat werkt het best.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te horen dat de levering zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Efficiënt en hulpvaardig
Efficiënt en hulpvaardig. Voordat ik de fiets in onderhoud gaf ben ik diverse keren bij hen geweest voor advies - ook al had ik de fiets niet bij Bike Totaal gekocht. Mijn fiets kon daar wel in onderhoud en ik kreeg een gratis leenfiets mee. Het onderhoud is prima uitgevoerd, alleen rammelt er nog iets aan de voorkant.
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons hebt gevonden, ook al had je de fiets niet hier gekocht. Dat is voor ons geen bezwaar.
Dat er nog iets rammelt aan de voorkant is natuurlijk niet goed. Breng de fiets gerust langs, dan kijken we er meteen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Bij het eerste bezoek goede begeleiding…
Bij het eerste bezoek goede begeleiding en adviezen gehad van de verkoper. Enkele fietsen uitgeprobeerd.
Bij het tweede bezoek gericht naar een van de uitgeprobeerde fietsen gekeken en deze gekocht. Goede adviezen gekregen betreffende helm, fietstas etc.
23 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je de tijd hebt genomen om eerst een paar fietsen uit te proberen voordat je een keuze maakte. Zo weet je zeker dat je de juiste fiets hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag…
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag eerder)
en prima werk geleverd voor een redelijk bedrag, wat wil een fietsen eigenaar nog meer ?
15 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dit deelt. En gelijk heb je, een dag eerder en voor een goed bedrag, daar doe je het voor als fietser.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de bestelling snel bij je was en dat de prijs goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie en prima levering.
15 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de informatie duidelijk was en de levering naar wens.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en duidelijke…
Snelle levering en duidelijke omschrijving van het product
23 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de levering snel was en dat de productomschrijving duidelijk was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Alle tijd voor de klant om dingen uit…
Alle tijd voor de klant om dingen uit te leggen. Vriendelijke benadering.
23 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld. Een fiets kies je niet zomaar, dus het is goed dat alles rustig doorgenomen kon worden.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Batterijen zijn inderdaad altijd een beetje gokken, dus fijn dat het meteen raak was. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.