BIESPRESSO Omdömen 738

TrustScore 4 av 5

4,1

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il caffe e buono il costo ottimo sono cliento da diversi anni perche sono stato sempre servito bene come spedizione e l'ordine arriva presto consiglio di diventare loro clienti grazie.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Le capsule sono buone ma tutte le volte i cartoni arrivano rotti ai lati con dei buchi, quindi bisogna anche controllare le quantità delle capsule perché forse qualcuna è uscita durante il trasporto.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prodotto di qualità , unico neo la non diversità delle etichette sulle cialde per differenziare le varie tipologie di caffè .

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Contenta di poter modificare la mia recensione in positivo visto che dopo circa una settimana ho ricevuto risposta dal servizio clienti. Caffè molto buono e spedizioni super veloci. Consigliato.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kafé
  2. Espressobar

Skrivet av företaget

I nostri caffè nei formati compatibili (Lavazza, Nespresso, Dolce Gusto, Caffitaly, Bialetti ecc.) sono competitivi sul piano economico pur mantenendo un elevato standard qualitativo grazie ad una precisa scelta strategica: un caffè di qualità si fa strada tra la folla!


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

738 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Caffè ottimo

Caffè ottimo, prezzo ottimo

9 april 2026
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Svar från BIESPRESSO

Gentile cliente,

la ringraziamo per la sua ottima recensione!
A presto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapidi a consegnare

Attenti,rapidi in 2-3 giorni il prodotto lo consegnato

27 mars 2026
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Svar från BIESPRESSO

Grazie mille per la sua recensione, siamo felici che sia soddisfatta!
Alla prossima

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Banda di ladri!!!

Banda di ladri!!!
La quantità ordinata non è stata consegnata, non è quello che avete ordinato!
Non sono raggiungibili a nessuno dei loro recapiti!
Ladri di denaro!!!

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från BIESPRESSO

Gentile cliente,
ci dispiace leggere quanto scritto, soprattutto perchè non rispecchia gli standard di qualità e serietà che da sempre caratterizzano la nostra azienda.

Non ci risultano segnalazioni simili, la invitiamo a contattarci direttamente fornendo il suo numero d'ordine su info@biespresso.com, così da poter verificare con precisione quanto accaduto e offrirle un riscontro concreto nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione per chiarire la situazione

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Caffè per signore

Buono per le mie donne di casa ma troppo leggero per me.

2 mars 2026
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Svar från BIESPRESSO

Gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo felici che il nostro caffè sia stato apprezzato in famiglia :)

Ci rendiamo conto che l'intensità sia una questione di gusto personale, per chi preferisce un sapore più deciso, disponiamo di miscele più corpose e strutturate che potrebbero incontrare maggiormente le sue preferenze.

Restiamo a disposizione per aiutarla al meglio nella sua scelta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

OTTIMO CAFFÈ

Contenta di poter modificare la mia recensione in positivo visto che dopo circa una settimana ho ricevuto risposta dal servizio clienti. Caffè molto buono e spedizioni super veloci. Consigliato.

11 mars 2026
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Svar från BIESPRESSO

Salve signora Rossella,

la ringraziamo di cuore per aver aggiornato la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarla e che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto che la rapidità della spedizione.

La ringraziamo inoltre per averci dato una possibilità in più: per noi la fiducia dei clienti è fondamentale e lavoriamo ogni giorno per meritarla.

A presto e grazie ancora!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eccellente

Arrivate un po' in ritardo per errato indirizzo ma è andato tutto bene

9 mars 2026
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Svar från BIESPRESSO

Salve signora Maria,

grazie per la sua recensione! Alla prossima

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, unica piccola pecca è la quantità (600 pz) da ordinare per avere il prezzo buono, un po' meno farebbe comodo. Le confezioni da 100 pz non convengono.

9 mars 2026
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Svar från BIESPRESSO

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità del nostro prodotto.

Comprendiamo la sua osservazione sulle quantità: le nostre condizioni sono pensate per garantire il miglior rapporto qualità-prezzo, soprattutto sugli ordini più consistenti.

Il suo suggerimento è comunque molto prezioso e lo terremo in considerazione per valutare soluzioni sempre più flessibili.

Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PAGATO MA NON SERVITO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

PAGATO MA NON SERVITO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
RIPETO QUANTO GIA' HO SCRITTO IL 05/03/2026 PERCHE' NON MI HANNO RISPOSTO!!!!!!!!!!
Giovedi’ 19/02/2026 ho pagato con bonifico istantaneo dal mio c/c euro 52,99 per 400 CAPSULE - LAVAZZA A MODO MIO® - DECA come da loro numero d'ordine 27918 del 19/02/2026 e, a tutt’oggi 09/03/2026, nonostante le mie e-mail giornaliere di reclamo non ho ricevuto ne nessuna spiegazione e ne' il caffe'. Compro da 30 anni online e non mi era mai successa una cosa del genere.
Se volete essere SERI sapete come contattarmi dalle mie e-mail che Vi invio e spero per Voi che lo facciate altrimenti come minimo scrivero' ogni giorno una recensione negativa.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från BIESPRESSO

Gentile sig. Massimo,

ci dispiace per l'inconveniente inziale e la ringraziamo per averci dato modo di intervenire.

Siamo lieti di aver risolto la situazione e di aver trovato insieme una soluzione soddisfacente. Per noi è fondamentale garantire sempre un servizio attento e tempestivo.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e la ringraziamo per la fiducia

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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