Ordine evaso… ma è una roulette: solo prega e spera che tutto vada bene! Il numero 0536 948 605 è inestinte o non attivo, la chat di contatto è un fantasma, non risponde mai nessuno, la email di conta... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Le gomme sono ok, recenti e ottime all'uso. Unica cosa le comunicazioni, al telefono si trova sempre la segreteria e una risposta alle mail solo all'ultimo quando si minaccia abbandono. Impiegato 15 g... Se mer
Företaget har svarat
Ho trovato qui il miglior prezzo su mercato, l'anno di fabbrica dei pneumatici michelin pure power per il mio XMAX 400 è il 2023, quindi più che soddisfatto. Sono arrivati in tempi ragionevoli ma no c... Se mer
ho comprato da loro 4 gomme cinesi, all'inizio ero pure malfidente sul prodotto, ma poi, con una ricerca online, e con riscontro di altre persone, mi sono fidato.( il nome del prodotto - Linglong -... Se mer
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L'azienda fa parte di uno dei maggiori gruppi, leader europei, nella vendita e distribuzione di pneumatici e gomme il che ci permette di poter offrire i migliori prezzi/qualità in Italia. Disponiamo di oltre 200 marchi e 40.000 modelli Una società all'avanguardia in grado di gestire un sistema di servizi completo che si traduce in precisione, affidabilità e soddisfazione per il cliente.
Kontaktuppgifter
3,1
Medel
491 omdömen
Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Ottimo, tutto bene, non rapidissimo feedback
12 mars 2025
POSITIVO
In due anni ho ordinato 3 treni di gomme con consegna sempre puntuale, ultima spedizione con ordine lunedi arrivate il venerdi. Prezzo molto competitivo con verie offerte.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
gomme da 19 pollici Linglong Sport master xl
ho comprato da loro 4 gomme cinesi, all'inizio ero pure malfidente sul prodotto, ma poi, con una ricerca online, e con riscontro di altre persone, mi sono fidato.( il nome del prodotto - Linglong - fa' un po' ridere, vabbe', ce lo facciamo andare bene lo stesso ). posso assicurare su mia diretta esperienza che il prodotto, per ora , è molto valido . per ora al'attivo solo 800 km, ma devo dire che sono eccezionali rispetto al prezzo / qualita' prodotto, tengono bene su asciutto, un po' meno sul bagnato, e sono silenziosissime ( 69 db dichiarati) ringrazio Bestgomme , per la transazione, effettuata in tempi ragionevoli e con comunicazioni celeri via email . il prodotto, che è arrivato intonso e perfettamente imballato,( 8 giorni ) ha un DOT recente ( 28/24 ) inoltre, il prezzo migliore del web da loro . grazie ancora . Andrea
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Prezzo e qualità
Prezzo top
Semplicità del processo di acquisto
Spedizione tutto sommato rapida
31 mars 2025
Sono indietro con la consegna e non…
Sono indietro con la consegna e non rispondono a l'email e non anno un numero di telefono
27 mars 2025
Svar från Bestgomme
Buonasera,
a noi risulta contasegnato tutto in data 04/04 ora le inviamo tutto per mail per conferma
Ho comprato un treno di gomme nankang…
Ho comprato un treno di gomme nankang ,arrivate dopo 10 giorni dall'ordine.
Prezzo (il migliore del web), dot recentissimo.
Che dire .. Bestgomme TOP
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Buongiorno ho ordinato 2 pneumatici e…
Buongiorno ho ordinato 2 pneumatici e me ne è arrivato uno.Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che ne anno consegnato due al corriere e danno la colpa allo stesso di avere smarrito un pneumatico,quindi non mi rimborsano perché dicono che non è colpa loro.Il corriere mi garantisce che gli è stato consegnato solo un pneumatico quindi morale della favola io ho pagato per due e ne ho solo uno e nessuno mi rimborsa.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bestgomme
Buongiorno,
non è nella nostra politica "lavarci le mani" davanti ai problemi. Purtroppo quando le consegne non sono conformi ci servono sempre prove fotografiche per aprire reclami e quindi rimborsi. Nel suo caso, purtroppo, non ha foto da inviarci in quanto ha già montato il pneumatico, ovviamente i corrieri non accettano tali reclami in quanto senza prove come si fa a dimostrare chi ha ragione?
Come le abbiamo riferito ieri nella mail abbiamo richiesto il POD da mandarle, al suo interno è riportato il peso del pacco quindi potremmo cercare di usarlo per fare chiarezza.
Assistenza ottima !
25 mars 2025
una schifo totale
dopo quasi due settimane dall'ordine non ho nessuna notizia di quando saranno consegnate.
al momento dell'ordine avevo chiesto una data di consegna . sono stato contattato da qualcuno che si è qualificato come responsabile vendita dicendomi che mi sarebbero state consegnate in data 09/04 una settimana dopo della data richiesta, ordine fatto il 02/04 n° 9177-8A492. ho chiesto spiegazioni del fatto che non rispondono alle email e non c'è un numero di telefono per contattarli, mi è stato risposto che stanno cambiando le linee telefoniche e che hanno difficolta a rispondere alle email. Oggi ho provato a ricontattarli i numeri sono disattivati e all'email nessuna risposta nemmeno dall'assistente virtuale
detto questo non so ancora se mi arriveranno gli pneumatici e quando.
mai più un schifo. Roberto
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bestgomme
Buongiorno,
ciò che afferma non è proprio esatto. Le abbiamo sempre risposto, ha messo la nota che pretendeva la consegna entro il 4 e prima di spedire l'abbiamo contattata per avvisarla che ciò non era possibile.
Stamani le abbiamo fornito il tracking.
Non sono neanche due settimane in quanto l'ordine è del 1 aprile e il pagamento è arrivato in data 4, giorno in cui abbiamo preparato la merce.
Non abbiamo servizi di consegna espressi e le date sono puramente indicative e si considerano i giorni lavorativi, non solari, in quanto non abbiamo il potere di poter dare ai corrieri indicazioni sulle consegne o priorità.
Cliente molto soddisfatto
Tutto perfetto dall'ordine al sito molto chiaro ed esaustivo, prezzi molto vantaggiosi rispetto altri siti, spedizione immediata delle gomme ricevute dopo 3 giorni con dot recentissimi dic 2024 e gennaio 2025 in precedenza già effettuato acquisto di gomme e continuerò a farlo come consiglio a tutti
17 mars 2025
Non è possibile che non ci sia un…
Non è possibile che non ci sia un traking della consegna.
Sono stato in apprensione per tutto il tempo.
17 mars 2025
Tutto e' andato bene !
9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
ho comprato a nome marcellino benvenuto…
ho comprato a nome marcellino benvenuto per due gomme dal valore di 220 euro ne è arrivata solo una e i contatti di assistenza non vogliono rispondere e mi hanno mandato un nuovo tracking che non porta da nessuna parte aiuto azienda incompetente per favore rispondetemi almeno qua indecente
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bestgomme
Buongiorno, l'invitiamo a scriverci a info@bestgomme.it in quanto con il nome che ha indicato non abbiamo nessun ordine inserito, sappiamo che c'è un sito che ha il nome molto simile al nostro quindi ci scriva con gli estremi dell'ordine per verificare meglio. Possiamo dirle che gli pneumatici vengono spediti singolarmente o in coppia e i corrieri li considerano spedizioni diverse quindi può capitare che si spezzino le consegne ma bisogna ingadare meglio.
Tutto ok!
Ordinato 2 gomme DUNLOP D404, ricevute dopo circa 1 settimana gomme perfette dot recente.
Traking ricevuto solo dopo richiesta
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Ottime gomme ottima tenuta di strada…
Ottime gomme ottima tenuta di strada belle veramente grazie
20 februari 2025
5 stelle meritate!!!
5 stelle meritate!!!
Prezzi ottimi e soprattutto spedizione
velocissima!
Complimenti.
18 februari 2025
Da prendere in considerazione
Pneumatici acquistati
2xMitas touring force 3.50x10
Prezzo: 5
Comunicazione: 4
Spedizione: 3
Prezzo davvero top, il più basso del web. Rispondono alle mail ma per il traking li devi pressare un po'. Unica pecca tempi di cosegna non rispettati perché le gomme sono arrivate dalla Spagna. Per chi non ha fretta ok. Se avete fretta considerate questo fatto. Dot gomme di circa 6 mesi quindi perfette.
Se ricapiterà l'occasione acquisterò di nuovo da loro.
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
se non si ha fretta ok
prezzo ottimo, spedizione nella media, .. 0 comunicazione. se non si ha fretta va bene
11 februari 2025
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