Bergmode Omdömen 66

Die Artikel (Herrenhemden) entsprechen in keinster Weise der optischen Anpreisung auf der Webseite. Die Ware kommt aus China und ist sehr billig genäht. Beide Hemden entsprechen nicht der bestellten Grösse. Die Kommunikation mit Bergmode.ch ist holprig. Für die letztendlich gewählte Lösung einer teilweisen Rückerstattung bin ich zwar dankbar, hätte aber eine Rücksendung an eine Schweizer Lieferadresse (statt Deutschland) bevorzugt. Auf den Rücksendeaufwand auf meine Kosten habe ich verzichtet.

Es ist schon eine Weile her… im Februar 2025 habe ich Boxershorts aus Bambusfaser bestellt. Die Lieferfrist und die Abwicklung haben sehr gut funktioniert. Leider entspricht die gelieferte Grösse XL nicht einmal der Grösse M. Das hat mich sehr erstaunt. Kommt hinzu, dass mir nicht aufgefallen ist, dass die Unterhosen direkt aus dem asiatischen Raum geliefert werden (Mein Fehler).
Seid vorsichtig beim Bestellen. Bei Unsicherheit empfehle ich, vorab eine Abklärung zu machen.
Zuerst wollte ich aufgrund des sehr günstigen Preises keine Bewertung abgeben, was auch nicht gut wäre. Ich will mit meiner Bewertung versuchen, dass nicht noch viele weitere Bestellungen mit einer Enttäuschung enden. Ich werde keine weiteren Produkte mehr bei „Bergmode“ bestellen.

Das Portal macht einen guten Eindruck. Nicht täuschen lassen!!! Die Ware (Unterhosen) ist aus China und totaler Schrott. Die Unterhosen dürfen nur per Hand gewaschen werden.

ABSOLUTE KATASTROPHE!
2 Hemden. Kik-Qualität
Trotz mehrfacher Mails keine Reaktion auf Rückerstattung. Angeblich 6 Monate. Keine Textilkennzeichnung ist in der Schweiz keine Pflicht, aber bei Online Shops mit Zielrichtung EU, verpflichtend nach EU Gesetz.
Laut Reklamationsrichtlinien soll man keine Ware zurücksenden sondern erst Kontakt über Mail aufnehmen. Seit 4 Wochen keine Reaktion!
FINGER WEG
Inkasso über
BRANDSLUANCH LTD sagt ja schon alles!

es hat zunächst nicht gepasst und sie haben mir kostenlos Ersatz in der passenden Größe geschickt, ohne dass ich das erste Paket zurückschicken musste.

Absolute Katastrophe! Ware zurückgeschickt, Geld NIE erhalten, trotz mehrmaliger Aufforderung. Völliger Beschiss auch mit der Website .ch Ware ist aus China und total minderwertig. Billiger geht gar nicht.
Inzwischen kommen die Mails an kontakt at bergmode.ch als unzustellbar zurück. Bin sehr verärgert.

Absoluter Betrug, Betrügerischer China Shop der aufgrund .ch Seriosität vorgaukelt. Ware nie bekommen. Keine Antwort, Website gibt es mittlerweile nicht mehr.

Ich habe Schuhe in Größe 40 bestellt, aber Größe 38 erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und das Problem wurde sofort gelöst. Ich durfte das Paar in Größe 38 behalten und bekam kostenlos ein neues Paar in Größe 40.
Ich habe gerade das zweite Paar erhalten und es passt perfekt und die Schuhe sind unglaublich bequem.
Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Ich habe bestellt, nachdem ich die guten Kommantare zu iher Anzeige auf Facebook gesehen hatte. Die Produkte wurden geliefert, alles ist gut 👍

Die Bambus Boxershorts sind schon weich und atmungsaktiv.

Dei Bambus Boxershorts passen so gut, dass ich nur noch sie trage..

Ich habe ihre Anzeigen ein paar Mal auf Facebook gesehen, es ist meine zweite Bestellung 👍🏻

Leider ist es nicht möglich meine Schuhe welche eine Nummer zu klein sind zu retourniren. Anstelle wird ein Angebot für eine 2. Lieferung gemacht.
Die Materialien werden direkt aus China geschickt. Die Adresse in Basel ist nur proforma.

Habe versehentlich doppelt bestellt.
Der Kundenservice half sofort und stornierte eine. Klasse👌

Ich habe die falsche Größe erhalten und war etwas verärgert, aber sie haben mich positiv überrascht. Sie haben mir den gesamten Betrag zurückerstattet und mir gesagt, dass ich die Schuhe einer Kleiderspende zuführen soll. Sehr kundenfreundlich!

Die Schuhe sind wie erwartet bequem, werde ich auf jeden Fall wieder bestellen!

Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd in weiss und Grösse XXL geliefert bekommen (bestellt war schwarz in L). Extrem schlechter Kundenservice. Finger weg!

Ich bin brgeistert von Bergmode und kann die Marke nur weiterempfehlen.

Ich bin zufrieden mit meinem Einkauf bei Bergmode. Kann es weiterempfehlen.