Berden heeft broeken-sale: 2e broek voor de helft van de prijs. Ze hebben nu al voor de tweede keer, dus in 2 verschillende sales, mijn bestelling geannuleerd omdat hun voorraad op was. En dat terwijl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Berden heeft broeken-sale: 2e broek voor de helft van de prijs. Ze hebben nu al voor de tweede keer, dus in 2 verschillende sales, mijn bestelling geannuleerd omdat hun voorraad op was. En dat terwijl... Se mer
Företaget har svarat
Endlich geschmackvolle Möbel. Preisgefüge ist eher hoch aber zum Teil nachvollziehbar. Beratung auf hohem Niveau. Ich kaufe hier gerne weil viele Möbel meinen Geschmack treffen. Vielleicht manchmal ei... Se mer
Geweldig de service,slaapkamer kasten gekocht in 2021 en de spiegels zakte wat af,deuren opgehaald en gerepareerd na bijna 5 jaar,en alles onder service,van ons krijgt de Firma Berden en pluimpje.Mark... Se mer
Företaget har svarat
Wij (man en vrouw) shoppen al véle jaren regelmatig bij Berden mode in Roermond. Wat ons opvalt is dat de dames welke ons daar helpen geduldig, terzakekundig en zéker niet opdringerig zijn om ons kled... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super!
Overal gezocht naar een hoesje, was de enige winkel nog die hem op voorraad had.
Na een mail te hebben gestuurd heb ik meteen antwoord gekregen. Hoesje was heel snel aangekomen!
Super klantenservice!
Snelle levering naar België!
Vriendelijke klantendienst
Mooi truitje kunnen kopen aan voordelige prijs in de solden, terwijl het hier bijna niet te vinden is!
Super webshop!
Er worden artikelen aangeboden die helemaal niet geleverd kunnen worden. Op mail wordt niet gereageerd.
Had een zwarte PME short besteld. In het mailtje ter bevestiging van mijn bestelde stond gebroken wit. Ik bellen. Fout van het systeem. Als u zwart besteld heeft krijgt u zwart. Na dik een week niks ontvangen, ook geen tegenbericht. Ik weer bellen. O, een even kijken bij een ander filiaal of ze de short daar wel hebben, nee, ook niet. Dan kan het altijd wel even duren. Inmiddels is de hitte voorbij en daalt de temperatuur. Ik heb mijn geld terug gevraagd. Eens kijken hoe lang dat gaat duren bij Berden. Kortom; Slecht.
Op 7-3-2018 een bestelling geplaatst. Op 15-3-2018 nog niets ontvangen. Zelfs geen update gehad. Het verjaardagscadeau is veel te laat gearriveerd.
Vorig jaar dure leren winterjas besteld die nooit aankwam (gestolen bij de post waarschijnlijk). Telefonisch contact over gehad. Aanvankelijk wat moeizaam met werkneemster (suggestie dat het mijn risico was) maar daarna heel soepel met de kennelijke bedrijfsleider. Werd netjes een nieuwe gestuurd. Daar bleek de rits van kapot, scheurde zo uit de naad (fabricagefout van PME). Omdat de jas niet meer op voorraad was en ik hem toch graag wilde houden heb ik voorgesteld dat ik er een nieuwe rits in zou laten zetten. Berden heeft dat keurig voor me betaald.
Prima ervaringen mee. Snelle leveringen en qua kwaliteit ook top!
De jas die ik bestelde was duidelijk al gepast. Terugzenden is bij Berden dermate duur (€6,95) dat ik er niet over peins hier ooit nog wat te bestellen.
Ik had een artikel besteld , de voorraad in de gaten gehouden , de voorraad werd steeds niet aangepast. Dat verontruste me , contact opgenomen via mail en telefonisch , het zou worden opgelost. Helaas het artikel was weer niet voorradig. Ik heb het artikel elders kunnen krijgen....gelukkig!!!!
Het kan zoveel beter , zeker met de technologie van vandaag.
Bestelling geplaatst die volgens site op voorraad zou zijn.
Bericht dat levering bijna twee weken zou duren.
Na deze periode zelf contact opgenomen.
Blijkt dat artikel niet meer leverbaar is.
Op site echter wel nog steeds vermeld en bovendien ook nog steeds op voorraad!!!!
Ik wacht nog op mijn geld.
Schandalig......
Drie keer JA, erg goede klantenservice: 1) Artikel was niet op voorraad, ik kreeg meteen bericht over de levertijd 2) Levertijd werd niet gehaald, ik moest er wel zelf naar informeren, maar kreeg onmiddellijk bericht terug dat artikel niet meer leverbaar was 3) Bedrag werd dezelfde dag nog retour geboekt. Prima en vlotte afwikkeling. Zelfs toen het even mis dreigde te gaan, zeer klantgericht en efficient opgelost. Een voorbeeld van een goede klantenservice.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.