Begreen Omdömen 11

Alles verliep goed tot januarie, 8 zonnenpanelen systeem net half jaar oud en hopa doet niets meer na 1 week het stysteem te hebben draaien ging de q rail kapot. In januarie weer geen stroom was weer kapot en jahoor het bedrijf bestaat niet meer geen service meer bedrijf gevonden q rail vernieuwd en wat denk je nog geen 2 wekwn later weer kapot de monteurs van begreen werkte ook voor een ander bedrijf en het zijn echt prutsers (nog zacht uitgedrukt) gelukkig help het andere bedrijf en denkt goed mee alleen jammer dat ik weer op kosten word gejaagd

Contact was goed, informatie die gegevens is prima. Heb besloten om de aanschaf van een encap systeem uit te stellen om te combineren met de overgang naar een dynamisch contract.

Gezien het failliet erg bij met de uitstel.

Voor de personen die wel hebben gekocht en bang zijn voor garantie, de garantie die gegevens is is een verlengde van de fabrieksgarantie war je altijd recht op hebt. Dus advies is contact zoeken met de importeur, fabrikant of een andere dealer van betreffend merk die bereid is om te helpen.

Zijn ze nu Failliet !!!

Wat begon met het plaatsen van 18 zonnepanelen en een omvormer binnen 2 weken naar volle tevredenheid begon de ellende. Ze zouden terugkomen voor de installatie van de app voor monitoring en het bij plaatsen van 2 panelen.

vanaf 19 oktober wordt ik nu aan het lijntje gehouden en vanaf 12 november zijn de heren niet meer bereikbaar.....Op de website staat nu definitief niet meer bereikbaar in het rood

Ben ik nu ook mijn garantie kwijt ? ben blij dat ik de thuisaccu niet besteld heb maar baal nu wel .
Wat nu te doen ????

Na 3 maanden kapte de thuis batterij (42kwh) er mee. Helaas bleek het bedrijf verdwenen en de 25 jaar service garantie en de 5 jaar installatie garantie dus niets waard. BeGreen oftewel Solar4Us oftewel Pulsch Investments oftewel Pinelake Investment, alle in eigendom van Uwe Heinrich Pulsch die samen met handlangers Quint Mulder en Benjamin Kaal lege BVs vormen. Deze BVs bleken ook niet aangesloten bij enig garantiefonds en de apparatuur bleek ook niet geregistreerd voor garantie bij de fabrikant. Ongetwijfeld starten zij binnenkort weer een nieuwe BV onder een nieuwe naam in de omgeving van Deventer, dus wees gewaarschuwd.

Gewoon een zeer slecht bedrijf. Zijn al geruime tijd niet bereikbaar en reageren ook niet op mails. Terwijl ze eerst heel professioneel, klantvriendelijk en snel waren met reageren. Ik zou zeggen ga niets bij dit bedrijf bestellen. Ik wilde 2 airco’s en 6 zonnepanelen bestellen. Ik ben blij dat ik ze uiteindelijk toch geen opdracht heb gegeven.

het begon goed, mooie thuisbatterij goed voor de rest van mijn leven.

nu ???

veel problemen gehad, maar goed die loste ze wel op, maar nu:

al maanden storing in de software van een batterij. na maanden geduld kwam er een monteur ( toen namen ze nog wel de telefoon op of reageerde op email) probleem werd bekend en ik moest weer een hoop geduld hebben.

toen was er de afspraak, via email, dat ik op maandag zou horen wanneer de monteur langs kwam om het te maken.

sindsdien...... zijn ze niet meer bereikbaar. Dat was 12 november.

geen telefoon die opgenomen wordt, email, direct of via hun website wordt je op doodgezwegen.

GEEN ENKELE REAKTIE !!!!!

een keer heeft de eigenaar zijn telefoon opgenomen, toen ik ook via een 085 nummer belde. gaf hij aan, we zitten in een overname, maar we zouden bereikbaar moeten zijn, ik ga meteen met ze bellen!! ik opgelucht, komt dus toch goed!!

MAAR !!!! nooit meer iets van gehoord, ook dat nummer dat ik eerder belde, neemt hij gewoon, BEWUST, ( ik bel met met mijn bij hem bekende 06 nummer) niet op.

ik weet niet wat er aan de hand is, maar ik wil gewoon een werkende thuisbatterij, daar waar ik ze voor betaald heb.

zonnepanelen en accu laten plaatsen bij het plaatsen was er al een storing dat me accu geen verbinding had met de wifi dit is na veel mail contact door me zelf opgelost omdat ze niet lange Wouden komen me accu werkt nu niet en beegreen is niet bereikbaar.

Mijn thuisbatterij werkt al meer dan een half jaar niet en BeGreen komt bijna geen enkele afspraak na. Steeds weer wordt beloofd dat ik updates krijg, maar ik hoor nooit iets terug. Sinds 12 november zelfs helemaal onbereikbaar. Batterij levert niets op en problemen worden niet opgelost. Vertrouwen is volledig weg. Absoluut geen aanrader.

Begreen heeft bij mij zonnepanelen geïnstalleerd en dit is naar mijn mening vakkundig gebeurd. Nu blijkt dat ik af en toe een storing heb en wil daar over communiceren. Als je Begreen belt krijg je een antwoordapparaat met de mededeling dat er niemand aanspreekbaar is en of je je naam en telefoonnummer wilt inspreken. Dit lukt niet omdat als het antwoordapparaat is uitgepraat, de verbinding wordt verbroken.

4 maanden geleden met de klacht van niet functionerende omvormer gekomen. Al die tijd word ik uiterlijk morgen teruggebeld voor een oplossing. Al die tijd bel ik na uiterlijk een week weer, omdat ik niks heb gehoord. En elke dag kost het mij geld

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met BeGreen.
In eerste instantie heb ik gekozen voor een 1-fase zonnepanelensysteem, maar nog vóór de installatie besloot ik over te stappen naar 3-fase. Toch verscheen het team zonder afspraak bij mijn woning om het oude systeem te installeren. Op dat moment nam ik contact op met een vertegenwoordiger van het bedrijf en kreeg ik mondeling én per e-mail de garantie dat BeGreen de heraansluiting na de systeemwijziging kosteloos zou uitvoeren.
Maanden later, toen mijn 3-fase systeem eindelijk geïnstalleerd was, eiste het bedrijf meer dan €1.000 voor de heraansluiting — kosten die nooit eerder zijn genoemd. Als ik dit had geweten, had ik nooit ingestemd met de oorspronkelijke installatie.
Ik heb geprobeerd het geschil op een nette manier op te lossen, inclusief het voorleggen van hun eigen e-mails als bewijs, maar BeGreen weigerde hun belofte na te komen. Ik moest juridische hulp inschakelen en zat maandenlang zonder zonne-energie door het gebrek aan verantwoordelijkheid van het bedrijf.
Helaas heb ik BeGreen ervaren als een bedrijf dat beloftes niet nakomt, slecht communiceert en weinig respect toont voor de klant. Geen aanrader.