Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!! Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun alg... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super snelle levering en hele mooie kleding, goede kwaliteit en past perfect! Ben er super blij mee!!
Hee, donderdag heb ik 2 hele leuke items van beaustore gekocht bij loca fashion in Coevorden (een wit topje met lange mouwen en Sanne pants black) zitten allebei echt super lekker en fijn stofje! Bed... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb de Sanne pants Bordeaux en de leela short top long white besteld echt super blij mee! Hele mooie kleur fijne stof, echt fantastisch ga der veel vaker bestellen!!💗
Kontaktuppgifter
Blankenstein 680J, 7943PA, Meppel, Nederländerna
- Customerservice@beaustore.nl
- beaustore.nl
4,5
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
klantenservice = slecht
bewerking: ze reageren nu dat ik de broek al enkele maanden gedragen had, maar dat is niet waar! Om precies te zijn is de broek 18 juli besteld en 25 augustus zat het enorme gat erin. Ook zeggen ze een nette oplossing te hebben geboden. Deze oplossing kwam er pas na 20 mailtjes en dms op Instagram. Dat ze zo servicegericht zijn valt dus wel mee… Beaustore komt pas met oplossingen als je negatieve reviews plaatst, dus dat is wel grappig.
Ik hou normaal gesproken niet van negatieve reviews schrijven, maar hier moet ik wel iets over kwijt:
broek besteld bij beaustore die na een paar keer dragen helemaal uitgescheurd was bij de naad. Hierover gemaild aangezien dit wel erg snel was voor een broek van 40 euro. Eerst werd gezegd dat ik de broek te strak had gedragen. Dit was niet waar. Ik heb twee andere broeken in dezelfde maat die nog steeds heel zijn. Verder beweren ze dat dit niet meer onder hun garantie valt. Ook niet waar, wettelijk gezien heb je gewoon recht op compensatie wanneer een item zó snel kapot gaat.
Poot stijf gehouden en na bijna een maand heen en weer mailen en veel gedoe verder de broek terug mogen brengen en mijn geld terug gekregen. (Ze doen dan alsof dit hun service is, maar dit zijn ze gewoon verplicht)
Echter heb ik maar 35 euro terug gekregen in plaats van 40, heel raar. Dit is geen retour namelijk maar een defect artikel. Hierover ruim een week geleden weer gemaild maar niks meer over gehoord, erg jammer!
Al met als is het leuke kleding als het heel blijft! Dat geef ik toe. Kwaliteit laat echter te wensen over en de klantenservice vindt het vooral leuk consumenten de schuld hiervan te geven.
Ik bestel hier niet weer door deze moeizame ervaring.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Robbin,
We hebben destijds een nette oplossing voor je in orde gemaakt. De broek was al enkele maanden gedragen, gewassen en gebruikt. Het defect leek dan ook helaas op slijtage door het vele dragen.
Service staat bij ons erg hoog en daarom hebben we netjes aangeboden het bedrag aan je terug te storten. Je had hiernaast nog een andere broek besteld en kwam hierdoor na retournering onder de drempel van gratis verzending a 75,00 eur. Door het systeem wordt er dan ten alle tijden 4,95 eur ingehouden voor de verzendkosten.
We hebben je ook met verdere toelichting een email gestuurd, maar helaas geen reactie meer ontvangen.
We hopen je via deze weg voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Top service
Super fijne online store die net dat extra stapje zet met betrekking tot service.
Ruilen of retourneren nog nooit een probleem geweest!
Zeker aan te raden.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Judith,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en blij bent met de service!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Sanne stripe pants tall
De Sanne stripe pants tall is echt fantastisch voor mensen met lange benen en een smalle taille zoals ik! Super blij mee, echt een mega dikke aanrader!🤩😊
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Vera,
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo blij bent met onze tall items!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Ik heb bij deze super leuke website…
Ik heb bij deze super leuke website besteld het was binnen een dag binnen en de items waren prachtig mooie kwaliteit!
Zeker een aanrader💓
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Marrit,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Heel mooi
Ik had paar dagen geleden 2 broeken besteld en iedereen zegt dat het heel leuk bij mij staat en iedereen wou weten vaarvan die was dus heb jou ook zeker aangeraden de levertijd was echt fantastisch had hem binnen 2 dagen al binnen gekregen en ik ben er helemaal blij mee het blaadje dat ik er bij kreeg is ook echt top met hoe je hem moet wassen en alles. De broeken zitten fantastisch en laat me echt stralen dus dankjewel❤️
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Alicia,
Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Leuke webshop
Ik koop er vaker kleding. Heel leuk. Net een broek besteld, past perfect
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Sien,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Mooie kleding
Mooie kleding en precies dezelfde kleur als op de foto
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Jamie,
Heel fijn om te horen, bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Mooie broek zit echt stretch in en is…
Mooie broek zit echt stretch in en is een goeie kwaliteit. Was ook echt snel in huis. Echt een aanrader.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Floor,
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Svar från Beaustore
Beste Sterre,
Heel fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze tall collectie!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Goede kwaliteit
Comfortabele, leuke items en perfecte pasvorm. Echt een aanrader
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Lotte,
Super fijn om te horen dat je er blij mee bent!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beaustore.
Hele mooie en fijne kleding
Hele mooie en fijne kleding! Ook hele goede service altijd!🥰
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Suzanne,
Super fijn om te horen, bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Slechte klantenservice
We hebben broeken besteld. Netjes binnen dat is niets op aan te merken. Maar dan. Broek pantalon rood met witte rand. Dacht doe eerst handwas. Maar de broek geeft zoveel kleur af dat het witte meteen roze was geworden. Valt tegen. We hebben hier voor gemaild. Maar ze vroegen hoe ik het had gewassen. Uitgelegd. Kregen we niks te horen. Nogmaals 3 x gemaild en app verkeer gehad. kwam de conclusie van hun helaas geen garantie. Daar moet je het mee doen. Je kon wel korting krijgen voor de volgende keer. Maar ja dan raad je het al moet je weer mailen enzo. Waar je dan waarschijnlijk toch weer niks van hoort. Ik denk dat ze de korting van hun op een donkerplekje mogen stoppen.
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Tamara,
Bedankt voor uw review. We snappen dat de situatie teleurstellend is. Echter hebben we u per mail een oplossing aangeboden, maar helaas geen reactie ontvangen.
We vernemen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Top kwaliteit
Meerdere keren besteld bij beaustore en top kwaliteit😍
Broeken sluiten erg mooi aan en de topjes zijn erg mooi.
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Laura,
Bedankt voor de leuke review!
Met vriendelijke groet,
Kantenservice BeauStore.
Svar från Beaustore
Beste Fabienne,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Prefect!
Top! Super snel geleverd, goeie kwaliteit en mooie producten!❤️
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Lotte,
Heel fijn om te horen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Ik heb al heel vaak bij jullie besteld…
Ik heb al heel vaak bij jullie besteld en altijd ben ik er heel tevreden over!🥰 de kleding zit altijd perfect en de sjaals zo zacht en de levertijd gaat ook altijd goed! Ik zou zeggen allemaal bestellen!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Amelie,
Bedankt voor je leuke review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Svar från Beaustore
Beste Leen,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Perfecte broek! 😍
Ik heb net de broeken binnen van de nieuwe collectie: Low/Mid Waist Wide Leg Jeans (regular) en ik vind ze echt super leuk!!
Vanwege m’n lengte (157) is het altijd een dingetje om de perfecte broek te vinden, maar deze sluiten echt perfect aan en zijn echt super mooi. Ze waren ook echt snel binnen! Super blij mee! 😊❤️
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Fleur,
Super leuk dat je items hebt geshopt van onze nieuwe collectie. Veel plezier met de items!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Beaustore
Hee, donderdag heb ik 2 hele leuke items van beaustore gekocht bij loca fashion in Coevorden (een wit topje met lange mouwen en Sanne pants black) zitten allebei echt super lekker en fijn stofje! Bedankt 🙏🏼 ☺️ 💗
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaustore
Beste Danee,
Wat leuk om te horen dat je hebt geshopt bij een van onze verkooppunten. Veel plezier met de items!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beaustore.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.