Quiero destacar la magnífica experiencia de compra que tuve recientemente en Bauhaus Zona Franca, especialmente gracias a la impecable atención del Sr. Coyote, responsable de la sección de azulejos.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tardan mucho en enviar. Antes de llegar el producto ya esta tocado y te lo comunican, por si quieres devolver, claro esta. Y después de una semana y media, nadie te dice nada, ni enviando 3 mensajes,... Se mer
Horrible la experiencia de compra. Agendada una primera fecha de entrega en la que no aparecen. Agenda do un segundo dia de entrega y nunca llegan, ni ese día, ni al siguiente, ni al siguiente…ni nunc... Se mer
Meget dårlig service. Den ansatte ser, at jeg har brug for hjælp, men siger ikke et øjeblik, så skal jeg være der. Men da jeg har gået rundt i over en halv time, og endelig fundet det jeg skal have,... Se mer
Företagsinformation
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Todo lo que necesitas para tu hogar: Herramientas, Maquinaría, Jardín, Decoración, DIY, Bricolaje, Cocinas, Baños, Reformas y mucho más.
Kontaktuppgifter
Amphitheatre Parkway 1600, 94043, Mountain View, Spanien
- bauhaus.es
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Vergonzoso cada día me gusta menos
Hoy día 13 de septiembre sobre las 19:30 estaba buscado a la chica de la secion de baños la encuentro estaba con un matrimonio me e puesto detrás a esperar que acabara para que me diera un código de barras para poder pagar un objeto y cuando me iva atender a llegado una mujer todo el pasillo gritando que la tocaba a ella y la digo a la chica que estaba esperando más de 5 min la otra se a puesto a gritar como una loca se la a llevado a la chica y hay me dejaba con mi objeto así que ya la e dicho a la chica ya no quiero nada me voy al Leroy Merlín que me atienden mucho mejor no creo que vuelva era la chica de baños una morenita con gafas con un tatuaje en el cuello que ponía 1972 para que veas si me a dado tiempo a fijarme en la muchacha pero muy mal me a sentado fatal el que no la haya parado a la mujer de que hay ni estaba y tampoco me iva a poner como una loca por qué cuando aparece gente así ya se sabe lo que pasa era ella quien la tenía que haber dicho que hay no estaba ella que estaba yo pero se a callado y se la a llevado la mujer
NON, et NON
Cet avis ne concerne que ma propre expérience.
Je me refuse d' acheter dans un magasin où certains membres du personnel affichent leur appartenance religieuse....
Este aviso solo se refiere a mi propia experiencia. Me niego a comprar en una tienda donde algunos miembros del personal muestran su pertenencia religiosa....
Primera y última compra en Bauhaus
Nunca y jamás comprare nada en Bauhaus, vamos ni un tornillo. Hice un pedido el 27 de Julio y el plazo de entrega era de entre 5 y 10 días. Lo enviaron al día siguiente, cierto. Llegó a la Delegación de Destino el 6 de Agosto y desde entonces allí está, no se dignan a hacer la entrega. He llamado varias veces a Bauhaus para tratar de resolver el problema y ni caso. Desde luego la empresa de transporte ONTIME (ironía auténtica) es de escándalo, también les he llamado y que sí, que sí pero hoy es 26 de agosto y sigo sin mi pedido. Ni caso tampoco.
Ya me he cansado y he pedido la devolución del importe y ahora se descuelgan con que van a pedir la devolución de los artículos a sus instalaciones y que cuando ellos lo reciban me harán el reembolso.
Si han estado un mes y no han sido capaces de hacer la entrega ¿ahora cuanto van a tardar en hacer la devolución...? Mientras tanto Bauhaus se lava las manos, pero eso sí, con mi dinero y mientras tanto yo asumo el problema de Bauhaus con su transportista, vergonzoso. Lo dicho nunca más aunque me lo regalen, primera y última compra a estos sres.
Hice un pedido de pintura hace 1 mes
Hice un pedido de pintura hace 1 mes. Mi plan estas vacaciones era pintar mi casa. Todavía estoy esperando el pedido, vacaciones perdidas. Una incidencia del transportista dicen. Pues repongan el pedido y se apañan ustedes con ellos. Y sigo sin mi pedido. Ah, y te compensan el horrendo error con muchos LAMENTOS, nada más. Pues eso, LAMENTABLE EXPERIENCIA y DES-Atención al cliente nefasta.
Cuando hice una compra de varios…
Cuando hice una compra de varios objetos para la reforma de un cuarto de baño, no me imaginaba que iba a ser la peor experiencia de compra de mi vida, el día 31/7/2025 hice una compra en la tienda del plenilunio, para que me la entregarán el día 20/8/2025 la compra en tienda fue bien el problema empezó cuando el día 19 de agosto me dieron que se pondrían en contacto con migo para decirme la hora en la realizarían el envío, nadie se puso en contacto con migo , llamo a atención al cliente y me dicen que no sabían la hora exacta que llamara al día siguiente, llamo al día siguiente día de la supuesta entrega y me dicen que falta un lavabo y que no me pueden realizar el pedido hasta la siguiente semana después de 21 días de haber realizado el pedido pero lo más delirante de esta gente es que una vez que ya ha pasado una semana desde la ultima llamada vuelvo a llamar y me dicen que el lavabo ya está pero ahora falta el mueble del baño delirante la falta de profesionalidad de esta gente he tenido que parar la reforma del baño por no tener el material que compré hace casi un mes yo recomiendo no comprar en esta cadena ya que no sabes cuándo recibirás el pedido y atención al cliente no resuelve mq NO COMPREIS EN BAHUHAUSE COMPRAR EN LA COMPETENCIA NO SEAUS TAN TONTOS COMO YO
Propaganda engañosa y no veraz
Me ofrecieron en tienda ,hacer el pedido on line para una minicocina pantry 100 ya que el plazo de entrega era mas corto que en tienda y el precio del envío 14,90€. Cuando fui a comprarla resultó que el envío duplicaba la cantidad. Escribí , fui a la tienda,dijeron que ellos eran independientes de on line y que no podían hacer nada. Reclamé. Al final me ofrecían el mismo plazo de entrega que en tienda (1 mes ) sin envío. FALSO ANUNCIO
Compras 5 puertas
Compras 5 puertas, 2 de ellas te vienen con defecto de fábrica, 1 me la cambian, la otra dicen que no, (al parecer el proveedor), lo peleo, me dicen que me la dan si llevo la mía, yo no tengo medios para llevar esa puerta con esas medidas, me ofrezco a pagar el transporte, para que me lleven la nueva y se lleven la dañada, me dicen que no, que lleve la puerta y ya me mandan la otra. Hoja de reclamaciones, después de un tiempo no contesta bauhaus pasan del problema, consigo transporte para la puerta, llevo la mía dañada y voy a recoger la otra y para mi sorpresa está dañada y la única solución que me dan es, o me quedo con la dañada defecto de fábrica o con la que me ofrecen que está rota también… como te quedas?
Bauhaus Zaragoza! No compréis allí jamás!!.
No recomiendo comprar electrodomésticos en baughaus
Compré un quipo de aire acondicionado al año pasado .
Este año se estropeó a costado más de un mes solucionar el arreglo,aún pidiendo por favor que fueran rápidos por qué tengo hijos pequeños .
Y estando en garantía se han pasado la pelota de unos a otros no recomiendo comprar electrodomésticos en baughaus
Nunca mas
Una y porque no puedo dar ninguna o negativo. Experiencia nefasta tanto en la compra en tienda como la tramitación online para la información de la entrega del pedido. Estuve 3 horas para comprar una mesa y una silla de Jardín con todo tipo de incidencias y sorpresas negativas. Todavía estoy a la espera de la entrega del pedido y sin ninguna información. Cuando llamas para preguntas indican que dejan nota a la tienda porque nunca cogen el teléfono y nunca te llaman para informarte. NUNCA MAS COMPRARÉ EN BAUHAUS. Nefastos y muy poco profesionales.
Orders do not arrive
Órdenes a pérgola beginnt of Juli which did not arrive. After one and a half month i got my Money back. Silly me then tried again and ordered another pérgola the 15 of july which today 11 of august still hasn’t arrived. Customer Service tell me they are investigating. Going to ask for Money back again and Order from LeRoy Merlin. Sorry Bauhaus Never again
No compréis nada en Bauhaus online
No compréis nada en Bauhaus online, la entrega la hacen en otro sitio del indicado, no piden DNI al que lo han entregado ni nombre, al reclamar el pedido me dan largas de que me hacen la devolución y después de 5 llamadas aún no tengo el reembolso. Nefasto.... impresentables....Servicio de atención al cliente muy malo, no te resuelven nada, solo te dicen que ya han enviado la solicitud y no me encuentro sin pedido y sin dinero.
Después de ver todas las opiniones, me arrepiento de haber pedido nada en Bauhaus
Servicio Nefasto
UN A ESTRELLA ME OARECE MUCHO . MAS DE UN MES DE RETRASL EN MI OEFIDO , Y ME DICEN QUE NO ENCUENTRAN MI AOQUETE . LES SOLICITO Q ME ENVIEN UNO NUEVO YA Q SE HA PERDIDO Y ME DICEN QUE NO OUEDEN HASTA QUE LO ENCUENTREN . Y SIGO SIN OOAQUTE Y SIN REEMBOLSO DE MI PEDIDO Y ENCIMA ENVIAIS EMAILS Y TE UGNORAN Y NO TE CONTESTAN.. Primera Y ULTIMA VEZ Q Compro EN BAUHAUS . SERVICIO NEFASTO.
Se realiza un pedido el día29/07/2025
Se realiza un pedido el día29/07/2025. Se envía el día 30/07/2025 según seguimiento de dicho pedido. El día 08/08/2025 me pongo en contacto con la empresa de transporte y me comunican que el día 01/08/2025 llega a sus instalaciones roto; envían un email a Bauhaus indicándolo. Ni Bauhaus ni la empresa de transporte me indican nada (el transporte dice que no tiene obligación de comunicarlo al cliente). Llamo a Bauhaus y solicito la devolución del dinero pagado, ya no fiándome absolutamente nada del servicio de esta empresa de venta online.
Buenos días
Buenos días: el pasado 24.07.2025, realice una devolución, de un plato de ducha, con valor de 199€, en tienda.
Hoy estamos a 08.08.2025 y todavía no me han abonado en la visa el importe.
su competidores como Obramat, Leroy Merlín lo hacen de inmediato.
He llamado en dos ocasiones al teléfono que tienen en el ticket de copra/devolución Telf. 876 590202 y cada vez me dan una información diferente, que si la devolución seria en 1 semana desde la fecha de la devolución en la segunda llamada me comentaron que la devolución seria pasados 1 5 días. Un autentico "pitorreo". Son unos auténticos chorizos porque tienen mi dinero. No compren en Bauhaus sus competidores son mucho mejores. Saludos,
La gestión de las devoluciones ralla en…
La gestión de las devoluciones ralla en el fraude. No es de recibo que después de que te vendan un producto defectuoso te pongan pegas para devolverlo y reintegrar su importe
Pedido no recibido
Hice un pedido online de 2 canaletas de desagüe y después de 1 semana no saben dónde está el paquete,las telefonistas hablando como si te perdí aran la vida,un trato muy poco profesional de una empresa supuestamente sería y de su atención al cliente,ojo con los pedidos online,x cierto tampoco me han devuelto el dinero de momento
Superpositiva
Superpositiva. No entiendo las reseñas negativas porque atienden por telefono rápidamente y los productos están a un precio supercompetitivo
Un HORROR. Les pongo un 1 por sumal servicio en…
Les pongo un 1 por su mal servicio en las entregas, se equivocan de direcciones, cuando llegan las pérgolas, vienen sin las muescas oportunas para poder montarlas, pongo una queja, y llevo más de un mes para solucionarlo, es un horror comprar en esta tienda, no volveré desde luego.
Excelente servicio al cliente y…
Excelente servicio al cliente y personal amable y capacitado. Disfruto comprando allí.
Amplia selección y mucho en stock
Amplia selección y mucho en stock. Productos de calidad a precios bajos. El personal es amable y servicial, y te asesora con eficacia.
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