Titre : Délais non respectés, aucune indemnisation Commande passée le 25 juin 2026 pour des tôles, avec un délai annoncé de 4 à 5 semaines. J'ai payé 12 000 € à la commande, puis le sold... Se mer
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Un véritable plaisir d’avoir échanger avec Emmy pour l’achat de mon bâtiment . Elle a su apporter les solutions nécessaires à mon projet , est très professionnel et réactive dans son travail !!... Se mer
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Bonjour, je suis très satisfait de l’accueil et de votre service et surtout vos conseils et votre rapidité. J’aimerais bien continuer à travailler avec vous et passer tous mes commandes, la charpente... Se mer
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Abri pour 2 voitures. Achat en octobre 2021 Personnel de bâtimentsmoinschers courtois et disponible. Respect des délais et livraison rapide. Qualité des matériaux, après presque 4 ans, toujours... Se mer
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Skrivet av företaget
batimentsmoinschers.com, experts dans la conception et la vente en ligne de bâtiments industriels et hangars agricoles en kit à des prix compétitifs. Leader dans le secteur depuis 2001, nous offrons une livraison fiable dans plus de 67 pays, garantissant le meilleur rapport qualité/prix.
Kontaktuppgifter
4A Rue Pletzer, 8080, Helfent Bertrange, Luxemburg
- +33 3 39 38 08 08
- commercial@batimentsmoinschers.com
- batimentsmoinschers.com
4,3
Utmärkt
170 omdömen
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Bonjour,
Bonjour,
Bâtiment livré au mois de janvier pour ce qui est de la charpente métallique, rien à redire
Par contre, pour le reste…
Peu de conseils, notice très généraliste, listing, de pièces plus que laborieux, certaines vis manquantes d’autres en quantité démesurée, chaineau reçu à la mauvaise cote, certaines tôles m’ont été livrés rouiller d’aitre plié .
Malgré les 1h30 accordées par le service de livraison pour vérifier la commande, c’est trop peu pour se rendre compte du nombre d’erreurs qu’il y a, j’ai donc dû faire trois SAV suite à des erreurs de leur part, puis lors du montage du bâtiment mon équipe de monteur sur place c’est rendus compte qu’il manquait des pièces de finition, impossible de leur faire comprendre qu'ils avaient oublié des pièces essentielles au montage, ils ne voulaient plus rien savoir et on été de mauvaise foi face à l’évidence à laquelle ils étaient confrontés.
Le prix proposé est attractif, mais ce n’est pas pour rien! Selon moi beaucoup trop d’erreurs ont été commises de leur part sans parler de leur mauvaise foi .
Je n’incite pas à aller voir la concurrence ou quoi que ce soit, c’est juste l’avis d’un client. Déçu par nombreux points.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Victor,
Nous souhaitons vous rappeler que, conformément à nos procédures, l’ensemble du matériel livré doit faire l’objet d’une vérification complète dès réception.
Toute anomalie ou non-conformité doit être signalée à notre service après-vente dans un délai de trois jours suivant la livraison, afin de permettre une prise en charge rapide et efficace.
Or, il apparaît que plusieurs réclamations ont été formulées de manière successive, malgré les précisions qui vous avaient été apportées à ce sujet lors de vos précédents échanges avec nos services. Le matériel réclamé vous a tout de même été renvoyé.
Par ailleurs, nous constatons que votre dernière réclamation porte sur un élément qui ne figurait pas dans votre commande initiale, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’y donner une suite favorable.
Nous comprenons néanmoins votre insatisfaction et regrettons les désagréments évoqués. Soyez assuré que nous restons attentifs à la qualité de nos prestations et à l’accompagnement de nos clients.
L'équipe batimentsmoinschers.com
Très satisfait 😊
Nous sommes très satisfaits du bâtiment que nous avons acheté et des différents échanges téléphoniques que nous avons eu avec Brice.
Nous recommandons 😊
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Jeremy,
Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre bâtiment ainsi que des échanges que vous avez pu avoir avec Brice. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre projet !
L’équipe batimentsmoinschers.com
Excellent conseils
Excellent conseils, beaucoup de gentillesse et un suivi parfait et je ne le dis pas pour faire plaisir, ma commande était compliquée, je n’y connais rien, j’ai dû modifier plusieurs fois et j’ai été toujours bien reçue avec patience et bonne humeur.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils et le suivi vous aient apporté satisfaction, surtout dans le cadre d’une commande complexe. La patience et la bonne humeur font partie de nos engagements pour accompagner chacun de nos clients au mieux.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre projet et restons à votre disposition pour toute question future !
L’équipe batimentsmoinschers.com
La société et le personnel de ce site au top
Personnel de ce site au top, hormis une jeune femme à la réception téléphonique qui ne semble pas être à sa place.
Le vendeur plus qu'agréable et très compétent, la personne du service après vente monsieur Brice Ben Gouronne vraiment au top, il s'est immédiatement préoccupé de notre petit souci de livraison. Réactivité avec beaucoup de gentillesse. Donc un achat que je ne regrette pas et dont je recommande vivement la société.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe, notamment Brice, ait été à la hauteur de vos attentes et que votre souci de livraison ait été résolu rapidement. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à maintenir ce niveau de service.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l’accueil téléphonique afin d’améliorer encore notre accompagnement.
Merci encore pour votre confiance et votre achat !
L’équipe batimentsmoinschers.com
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, merci pour votre retour.
Ravi que le service et la conformité de la commande vous conviennent.
Cordialement, l’équipe batimentsmoinschers.com
Bonne expérience d’achat de notre…
Bonne expérience d’achat de notre bâtiment. Réactivité exemplaire du SAV
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, merci beaucoup.
On est heureux de savoir que l’expérience a été bonne et que notre sav a été à la hauteur.
Cordialement, l’équipe batimentsmoinschers.com
Très très déçu de leur SAV acheter un…
Très très déçu de leur SAV acheter un bâtiment pour le stockage et depuis aucun retour sur quelques pièces manquante malgré de nombreux appels téléphonique je déconseille cette société ou alors ne payer surtout pas l’intégralité car il se foute de vous une fois l’affaire conclue pas sympa du tout
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, car après vérification approfondie dans nos systèmes (commandes, livraisons et dossiers SAV), nous ne parvenons pas à identifier de dossier client correspondant à votre nom.
Notre service après‑vente traite l’ensemble des demandes clients et nous ne laissons aucune réclamation sans réponse lorsqu’elle est dûment identifiée.
Afin de pouvoir comprendre votre situation et, le cas échéant, y apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante :
j.bertolotti@batimentsmoinschers.com
en nous précisant votre numéro de commande, le nom sous lequel l’achat a été effectué ou toute information permettant d’identifier votre dossier.
Sans ces éléments, il nous est malheureusement impossible de vérifier la véracité des faits évoqués.
Restant à votre disposition pour échanger de manière transparente et constructive.
Cordialement,
Jérôme,
Responsable du Service Après-Vente.
Client satisfait
Nous avions besoin d'un hangar pour stocker du matériel. Après plusieurs recherches, notre choix s'est porté sur Batiment mions cher et nous en sommes très satisfait.
Très bon rapport qualité prix
Livraison en bonne et due forme
Nous recommandons
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, un grand merci pour votre confiance.
Heureux de savoir que votre choix vous satisfait, du produit à la livraison.
Belle continuation avec votre hangar.
Cordialement, l’équipe batimentsmoinschers.com
facilité d'utilisation du site.professionnalisme.
facilité d'utilisation du site marchand.
réponse rapide par mail et ou contact téléphonique .
personnel connaissant bien son produit, aussi bien service achat que service après vente.
bien repéré sur moteur de recherche.
large gamme de proposition d'abri ,de hangar avec ou sans option. livraison : délais et contenus de la commande respectés.
le rapport qualité prix du matériel proposé est bon.
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, merci pour votre avis très détaillé.
Ravi que le site, la réactivité (mail/téléphone) et l’accompagnement achat + sav vous aient satisfait.
Merci aussi pour votre retour sur la gamme, les options et le respect des délais de livraison.
Au plaisir, l’équipe batimentsmoinschers.com
Très bien
Malgré une erreur sur le devis, le SAV a été très très réactif. Très bonne communication et le problème a été résolu très rapidement. Recommandation sans hésiter.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, merci pour votre retour.
Désolé pour l’erreur sur le devis, et merci pour votre compréhension.
Ravi que le sav ait pu corriger rapidement avec une bonne communication.
Cordialement, l’équipe batimentsmoinschers.com
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour, merci pour votre retour.
Ravi que le prix et notre réactivité vous conviennent.
Cordialement, l’équipe batimentsmoinschers.com
Svar från batimentsmoinschers.com
Merci beaucoup Matt pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre rapport qualité prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets !
Nous sommes très satisfaits de la qualité
Nous sommes très satisfaits de la qualité du suivi des équipes lors de la conception du projet, de l'accessibilité et de l'efficacité des services en ligne et enfin de la qualité du bâtiment sans parler de son esthétique. Car en effet a priori, un bâtiment métallique n'est pas particulièrement beau mais là nous sommes positivement étonnés. Enfin la bonne surprise est que nous ne savions pas que les tôles étaient enduites de feutre anti condensation. Alors merci pour tout cela. Nous recommandons vivement.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Un immense merci pour votre retour si complet !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du suivi de nos équipes tout au long de la conception de votre projet.
Savoir que nos services en ligne ont été à la hauteur de vos attentes à la fois accessibles et efficaces est très encourageant pour nous.
Nous sommes également heureux que la qualité et l’esthétique du bâtiment vous aient positivement surpris. Les bâtiments métalliques peuvent effectivement révéler un design plus harmonieux qu’on ne l’imagine au départ, et nous sommes fiers que le vôtre vous plaise.
La présence du feutre anti condensation sur les tôles fait partie des points techniques appréciés par nos clients, et nous sommes ravis qu’il ait été une bonne surprise pour vous.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Toute notre équipe vous souhaite une excellente continuation avec votre bâtiment.
Une joie de connaître cette entreprise
Très bonne expérience. Personnel très professionnel. A l écoute et attentif à vos demandes. Et si vous rencontrer des problèmes aux montage sur une incompréhension de lecture les service annexes son réactif .très satisfait et je la recommande et le prix très honnête avec une marchandise au top .très bonne qualité
21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Un grand merci Jean‑Luc pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience parmi nous a été positive.
Votre satisfaction concernant le professionnalisme de nos équipes, leur écoute et leur réactivité nous touche beaucoup.
Savoir que nos services annexes ont pu vous accompagner efficacement lors du montage est une très belle récompense pour nous.
Nous sommes également heureux que la qualité de la marchandise et le rapport qualité‑prix aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets.
Commande d'un bâtiment 1 pan
J'ai commandé un bâtiment monopan de 60 m2, il est livré dans sa conformité, solide, aucune pièce manquante. Merci à toute l'équipe, service commercial (Kader) , service expédition (Cynthia) , service après vente (Brice) , qui ont toujours été réactifs, compréhensifs et arrangeants.
Je recommande Batimentsmoinschers.
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Un grand merci Mireille pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre bâtiment monopente de 60 m² a été livré conforme, complet et conforme à vos attentes.
Votre message met en lumière le travail de plusieurs membres de nos équipes, et cela nous touche particulièrement.
Kader pour le service commercial, Cynthia pour l’expédition et Brice pour le service après‑vente seront très heureux de savoir que leur réactivité, leur compréhension et leur sens du service ont contribué à la réussite de votre projet.
Nous sommes fiers d’avoir pu vous accompagner du début à la fin et de savoir que vous recommandez batimentsmoinschers.com.
Merci encore pour votre confiance, et excellente continuation avec votre nouveau bâtiment !
L'équipe batimentsmoinschers.com
Très bon service clients
Très bon service clients.
Nous avions commencé les procédures pour notre bâtiment pendant la période de la COVID et malheureusement pour nous nous avons dû mettre le projet en pause quand la situation s’est prolongée au delà de nos attentes.
Heureusement nous avons toujours été traité avec respect et bienveillance par cette compagnie, dont le service client a été irréprochable.
Nous espérons résumer notre projet avec eux des que nous serons à nouveau en mesure de le faire.
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Merci beaucoup Milly pour votre retour !
Nous sommes sincèrement touchés par votre message.
Nous savons que la période de la COVID a été difficile pour de nombreux projets, et nous sommes heureux d’apprendre que vous vous êtes toujours sentis accompagnés avec respect et bienveillance malgré cette pause imposée.
Votre satisfaction concernant la qualité de notre service client nous fait particulièrement plaisir : l’écoute, la patience et la compréhension font partie des valeurs essentielles que nous souhaitons apporter à chaque client, quelles que soient les circonstances.
Nous serons ravis de reprendre votre projet avec vous dès que vous serez prêts à le relancer.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe batimentsmoinschers.com
C'est ma première commande et j'ai été…
C'est ma première commande et j'ai été agréablement surpris la qualité est au top et aussi une très bonne réactivité des personnes toujours à l'écoute pour des renseignements je les recommande vivement allez-y les yeux fermés
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos mots nous motivent à continuer à offrir la meilleure qualité et un service réactif.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine commande ! 🙌
L'équipe batimentsmoinschers.com
très compétitif
Bonjour , j ai pu avoir un batiment sur mesure a un prix très compétitif
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre bâtiment sur mesure ait répondu à vos attentes et que notre offre ait été compétitive. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance ou pour vos futurs projets.
L'équipe batimentsmoinschers.com
Reaction rapide de mon interlocuteur pour la commande du bâtiment
Reaction rapide de mon interlocuteur pour la commande de mon bâtiment.
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Bonjour Romuald 👋
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité de votre interlocuteur a répondu à vos attentes lors de la commande de votre bâtiment.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet !
L’équipe batimentsmoinschers.com
This was the third shed bought at bmc…
This was the third shed bought at bmc as usual everybody was very helpful. This time it was Melki Madi who placed my order and has answered all my questions correctly. The reason I didn't give five stars is due to the delivery delay. The payment has been paid in full but the shed won't be delivered till next year .
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från batimentsmoinschers.com
Hello,
Thank you sincerely for your loyalty and for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that this is your third shed purchased with BMC and that our team (especially Melki) was able to assist you efficiently and answer all your questions.
We also understand your disappointment regarding the delivery delay. Even though your order has been fully paid, certain production and logistics constraints can unfortunately extend lead times. We apologize for the inconvenience and truly appreciate your patience and understanding.
If you need any updates or further assistance, feel free to reach out, we’re here to support you throughout the process.
Thank you again for your trust.
L’équipe batimentsmoinschers.com
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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